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房地產管理者管理技能提升培訓

1.課程背景
房(fang)地產管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)出身于技(ji)術(shu)能手，但不(bu)等于是(shi)理(li)(li)(li)事(shi)高(gao)手。例如(ru)，有的管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)不(bu)會做切實(shi)可行科學(xue)合理(li)(li)(li)的計劃與目標，工作都是(shi)自己親歷(li)親為(wei)積重(zhong)(zhong)難返；有的管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)缺乏溝通(tong)意識，部(bu)門間(jian)摩擦不(bu)斷；有的管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)做事(shi)眉毛(mao)胡子一(yi)把(ba)抓，分不(bu)清楚輕重(zhong)(zhong)緩急，每天忙忙碌碌但業績不(bu)佳等等。這就需(xu)要我(wo)們管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)重(zhong)(zhong)視理(li)(li)(li)事(shi)能力。。。

2.課程目標
.使參訓學員能夠正確認知房地產管理者的角色并準確定位；
.明確房地產管理者的六項核心技能；
.提高房地產管理團隊的凝聚力和向心力；
.掌握(wo)理事能力的工具(ju)方法技巧并可應用到工作中(zhong)。

3.課程時間
1-2天

4.課程內容
第一部分：房地產企業管理者的角色認知
1. 頭腦風暴——管理的三個問題
1.1 管理的目的
1.2管理的主體
1.3管理的(de)本(ben)質(zhi)

2. 管理者的角色定位
2.1  Q12的魅力
2.2 管理者常犯的三個錯誤
2.2.1案例：背猴子的故事
2.2.2案例：“管人和理事”的故事
2.2.3案例：“盲區與誤區”的故事
2.3 做好管理者、建立優秀團隊的5+1項任務
2.4另一個角度看管理者的五個關鍵角色
2.4.1管理者角色一：從I型人到T型人
2.4.2管理者角色二：對上級
2.4.3管理者角色三：對平級
2.4.4管理者角色四：對下級
2.4.5管理者角色五：對(dui)客戶

第二部分：房地產企業管理者管理能力自我認知
3. 房地產優秀管理者的五大品質
3.1換位解讀老板的正能量心態
3.2五大優秀管理者自修的品質
3.2.1組織為先
3.2.2仁善為人
3.2.3自信果敢
3.2.4坦誠正直
3.2.5勤奮務實
3.3 經典(dian)影片：“為(wei)什么(me)是(shi)他”

第三部分：房地產企業管理者理事能力提升
4. 結果思維導向下的理事能力探析
4.1解讀結果思維
4.2結果思維導向下的三個理事結果
5. 理清職責，找準定位
5.1頭腦風暴：房地產各職能部門的價值
5.2職責的解讀
5.2.1 職責的意義
5.2.2職責的定義和發現
5.2.3房(fang)地產職(zhi)能(neng)部門職(zhi)責要(yao)求

6.目標設定與計劃管理
6.1 沙盤模擬：沙漠掘金
6.2房地產運營與目標管理
6.2.1房地產運營的兩條主線
6.2.2房地差各級目標設定的技巧
6.2.3互動練習：設定我的目標
6.2.4 目標制定的SAMRT原則
6.2.5 角色扮演：接待奧巴馬
6.3 房地產目標管理體系
6.3.1互動案例：《房地產公司年度經營計劃》的編制
6.3.2互動案例：如何評價業務與職能部門
6.3.3互(hu)動案例：《某部門職能年度計(ji)劃》解(jie)析

6.4 承接任務與委派
6.4.1 如何有效地承接上級任務
6.4.2 案例研討:為什么干活認真卻總受批評.
結論：與上級溝通確定任務目標的五個核心步驟
6.4.3. 有效委派的重要性
6.4.4 委派與授權
6.4.5  任(ren)務(wu)委派的(de)五個(ge)核心步驟

7. 梳理流程，制定標準
7.1 房地產標桿企業流程標準介紹
7.1.1 房地產開發的12個項目里程碑
7.1.2 房地產企業的工作標準
.萬科的設計要求
.龍湖的標準成果體系
.某公司的人員編制標準
7.2復盤思維在流程梳理和標準制定中的體驗
.復盤體驗——沙漠掘(jue)金(jin)游戲復盤

8. 時間管理與會議管理
8.1時間管理
8.1.1時間管理的意義
8.1.2時間管理技能提升
.時間管理誤區——時間都去哪了
.時間管理的第一層修煉——時間矩陣
.時間管理的第二層修煉——時間法則
. 時間管理的第三層修煉——時間塊
.時間管(guan)理(li)的第四(si)層修煉——時間韻律

8.2會議管理
8.2.1 會議管理的意義
8.2.2 會議管理常見誤區及防范措施
.會議管理的事前控制——主題明確
.會議管理的事中控制——過程的有效監控
.會議管(guan)理的(de)事(shi)后控制——結果落地

9.  課程回顧與總結

5.備注說明
（1）課程大綱為基本參考，講師會根據實際課程需要進行局部變化；
（2）所有(you)文字(zi)均有(you)知識(shi)產權(quan)*性，請(qing)勿泄露或提供第三(san)方使用(yong)。

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