課程描述INTRODUCTION
開門紅旺季營銷策略及工具培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
開門紅旺季營銷策略及工具培訓
課程時間:2天/12H
課程邏輯:
圍繞五大模塊、模擬真實經營、營銷工具升級
課程大綱
模塊一:迭代——2020年開門紅規劃升級
本節課程內容:
(一)導入:2020開門紅旺季營銷三大趨勢:
.實現從開門紅到跨年度營銷的轉變
.實現從以存款為核心到綜合業務發展(存款+授信、用信)
.營銷(xiao)策劃與(yu)業(ye)務推動(dong)賦能(neng),內部(bu)督導管控(kong)機制賦能(neng)
(二)重點:搭建2020年跨年度頂層設計
1、管理端——解決愿意干的問題
1)目標制定與分解
2)考核激勵(競賽PK機制方案、激勵兌現)
3)資源配置(產品、內訓師、物料)
4)管控體系(信息反饋與會議管理)
2、經營端——解決怎么干的問題
1)客戶分群(外出務工、村居社區、個體等)
2)階段劃分(存款、貸款資金時點劃分)
3)關鍵營銷動作(走訪、電訪、維護)
4)營銷活動策劃(節點(dian)、常態、爆款)
3、營銷端——營銷頂層設計
1、做好三大支撐
1)員工營銷技能輔導
2)支行營銷活動支撐
3)支行客戶數據支撐
2、做好五個到位
1)營銷氛圍到位
2)客戶管理到位
3)片區開發到位
4)日常管理到位
5)過程督導(dao)到位
模塊二:賦能——2020年開門紅管控升級
本節課程內容:
(一)2020開門紅旺季營銷時間規劃:
(二)2020開門紅旺季營銷策略規劃:
1、第一階段:活動造勢
2、第二階段:蓄客引流
3、第三階段:拓展規模
4、第四階段:鞏固提升
(三)2020開門紅旺季營銷過程管控:
1——方案宣導、目標上報
2——物料準備、禮遇到位
3——管理掛靠、現場督導
4——業績跟蹤、經驗分享
(四)以“主題營銷”為主線帶動營銷:
“一個主題”+基礎營銷活動+專項營銷活動
(五)以“支行派單式”精細化管理機制管控行為動作:
1、電話營銷:篩選清單、電話數量、有效電話、清單總結
2、廳堂營銷:客戶接觸、信息采集、現場成交
3、外拓(tuo)營銷:走訪(fang)客(ke)戶(hu)量(liang)、邀約客(ke)戶(hu)量(liang)、采集(ji)信(xin)息量(liang)、總(zong)結復盤(pan)
模塊三:縱深——六大重點客群分析及營銷策略
.客群分析及(ji)策略框架:
模塊四:場景——二十場營銷活動設計精講
1、營銷活動中面臨的問題
形式單一、產品營銷力弱、效果難把控、過程無管控
2、高效營銷活動的特點:
.易引爆
.可復制
.針對性
.能延續
.利切入
3、開門紅基礎類營銷活動詳解
1)陽光普照:規則設計、到店營銷、廳堂活動、
2)積分兌換:規則設計、達標抽獎、廳堂活動
4、開門紅節日主題類活動詳解
5、最溫馨、最火爆、最給力、最巧妙的營銷活動:吸商、吸客、吸金
6、圍繞“朋友圈(quan)、生活圈(quan)、人脈圈(quan)”——借助“微信、二維碼、小程序、抖音”等社交媒(mei)體打造“人”的生態圈(quan)營(ying)銷
模塊五:團隊——團隊協力、共創佳績(凝聚、激勵)
1、打造開門紅支行激勵場
1)固定地點
2)固定時間
3)持續激勵
2、績效激勵+行為激勵
1)績效激勵:績效要分解、激勵也要分解
2)行為導向:激勵正向行為,促進良性自我循環
3、在開門紅營銷中,每個人成長為“有精神”“有目標”“有技能”“有方法”的“高手”
1)有精神:個人價值、工作價值、市場價值
2)有目標:2020年全年目標、開門紅目標分解
3)有技能:學習*實踐、優秀銀行人的技能修煉
4)有方法:開(kai)門(men)紅中(zhong)的(de)時間(jian)管理(li)、生活工作平衡
開門紅旺季營銷策略及工具培訓
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已(yi)開課(ke)時間Have start time
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