社交攻略--珠寶藝術鑒賞與大客戶營銷應用
講師：崇華 瀏覽次數：2556
課程(cheng)描述INTRODUCTION
珠(zhu)寶藝術(shu)鑒賞與大客戶營銷應(ying)用(yong)培訓
培訓講師：崇(chong)華
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
珠寶藝術鑒賞與大客戶營銷應用培訓
課程(cheng)背景：
中國(guo)的(de)(de)(de)富人階層(ceng)在(zai)人數(shu)(shu)和財富上都在(zai)飛(fei)速增長。而中國(guo)新(xin)興的(de)(de)(de)中產階級(ji)認為，奢(she)(she)(she)侈(chi)(chi)(chi)品(pin)(pin)是(shi)一(yi)種能(neng)夠代(dai)表(biao)他們成功的(de)(de)(de)標志！中國(guo)奢(she)(she)(she)侈(chi)(chi)(chi)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)消費(fei)總額(e)占到(dao)了(le)全球(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)30%，預計(ji)再過5年，中國(guo)將(jiang)會占全球(qiu)(qiu)奢(she)(she)(she)侈(chi)(chi)(chi)品(pin)(pin)消費(fei)市(shi)場的(de)(de)(de)首位。而支撐(cheng)這種消費(fei)數(shu)(shu)據(ju)背后的(de)(de)(de)中國(guo)高端客戶有(you)(you)著(zhu)怎樣的(de)(de)(de)消費(fei)觀念呢？他們在(zai)選(xuan)擇(ze)消費(fei)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)時候是(shi)盲目跟從還是(shi)有(you)(you)獨(du)特的(de)(de)(de)審美(mei)方式(shi)呢，通過崇華老師(shi)的(de)(de)(de)藝術賦(fu)能(neng)，讓您更(geng)加(jia)了(le)解(jie)奢(she)(she)(she)侈(chi)(chi)(chi)品(pin)(pin)、珠(zhu)寶、玉器(qi)等相關(guan)知(zhi)識。
課(ke)程收益及(ji)目標：
了解高端客戶的生活及(ji)投資各方面的心理特征
了解高(gao)凈值(zhi)人群的投資收藏(zang)及消(xiao)費偏(pian)好
學習奢(she)侈(chi)品、珠寶(bao)、玉器等(deng)知(zhi)識，擴(kuo)展高(gao)(gao)端談資(zi)，增加高(gao)(gao)端社交(jiao)貨幣。
搭(da)建(jian)高端(duan)溝通橋梁，建(jian)立(li)深入的圈層關(guan)系。
通過藝術賦能，提(ti)升自身文(wen)化自信
課程(cheng)對象：
銀(yin)行(xing)管理層、私人銀(yin)行(xing)客戶經(jing)理、理財(cai)經(jing)理；高(gao)端營銷人才
授課方式：講授、藝術展示、現場互動
課程大綱
第一章 中國高凈值人群生(sheng)活常態及(ji)奢侈(chi)品(pin)文化深度認知(zhi)
場景應用(yong)
場(chang)景1：日常客戶關系(xi)維(wei)護與交(jiao)流(liu)；
場景(jing)2：做客(ke)戶(hu)(hu)的生活顧(gu)問， 能夠在(zai)生活的多個方面與客(ke)戶(hu)(hu)開展交流
核心知識賦能
中國(guo)高凈值人(ren)群的財(cai)富及分(fen)布現(xian)狀（2018-2019）
中國(guo)高凈值人群的10種奢侈生活常態
奢侈品(pin)品(pin)牌認知(zhi)及消費(fei)心(xin)理
奢侈(chi)品鑒賞(shang)案例：卡(ka)地亞、寶格麗、賓利、芬迪、尚美……
世界*珠寶品牌文化與藝術(shu)鑒賞解(jie)析
實戰技巧(qiao)
做客戶(hu)(hu)的“知音”和忠(zhong)實的傾聽者，為客戶(hu)(hu)提供有建設(she)性的資訊(xun)。
社(she)交談資的珠寶“鑒賞(shang)公式”運用，讓你輕松解讀客戶(hu)配飾密碼
第二章 珠(zhu)光寶(bao)氣--珠(zhu)寶(bao)鑒賞(shang)的常識及“世界五大(da)寶(bao)石(shi)”的鑒賞(shang)技巧(qiao)
場景應用
場景1：通過(guo)客(ke)戶首飾佩戴(dai)了解客(ke)戶的(de)偏好和信息
場景2：與(yu)客(ke)戶談及珠寶首飾(shi)的話題，能夠給予相關(guan)(guan)建議，快速(su)建立客(ke)戶關(guan)(guan)系
核(he)心知(zhi)識(shi)賦(fu)能
珠寶鑒賞的(de)“六字箴言”
珠(zhu)寶(bao)鑒賞的常識(shi)及入門技巧
了解寶石(shi)的知識及佩(pei)戴文化
鉆石(shi)的(de)文化及鑒(jian)賞技巧(qiao)：鉆石(shi)價值評價、鉆石(shi)國(guo)際證書、鉆石(shi)
鉆石首(shou)飾(shi)的款式類(lei)別及佩戴技巧
紅藍寶石的鑒賞(shang)技(ji)巧
祖母綠等彩(cai)寶的鑒(jian)賞技巧
珍珠飾品的鑒賞(shang)技巧
實戰技巧
案例(li)法(fa)：掌(zhang)握經典珠寶品類款式案例(li)、數(shu)據
經(jing)典(dian)理(li)念(nian)(nian)分析法(fa)：運用(yong)經(jing)典(dian)理(li)念(nian)(nian)打(da)動(dong)客戶
第三章 美(mei)人(ren)如玉--翡翠玉器的鑒賞與佩戴(dai)文化
場景應用
場景1： 對于高端(duan)客戶(hu)的佩戴(dai)首飾的了(le)解與交流(liu)
場景2：與客戶聊及玉(yu)器的佩戴(dai)、文(wen)化及收藏的話題
核心知(zhi)識賦能
中國玉(yu)文(wen)化與玉(yu)器的佩戴
翡翠的礦產(chan)資源與市場價值行情
翡翠(cui)的鑒(jian)賞技巧：種、水頭、顏色、質地(di)、雕工……
翡翠的(de)ABC及鑒別(bie)技巧
翡翠首飾的選配技巧
和田玉的鑒賞知識：顏色、油性、密度、結構(gou)……
和田玉的山料與籽料、四大產區（新疆、青海(hai)、俄(e)羅斯、韓國(guo)）特(te)征
人(ren)養(yang)(yang)玉、玉養(yang)(yang)人(ren)
實物鑒(jian)賞與鑒(jian)賞技巧實操(cao)
實戰技巧
整(zheng)體感(gan)受(shou)法：整(zheng)體去表(biao)達感(gan)受(shou)，比如美觀(guan)、雅致、經典(dian)、文化……
細節點(dian)睛法：抓(zhua)住(zhu)某一個亮點(dian)來認可客(ke)戶
第四(si)章 珠寶首飾(shi)的搭配與氣質提(ti)升
場景應用(yong)
場景1：客(ke)戶(hu)接(jie)待或與客(ke)戶(hu)面對(dui)面交談，從客(ke)戶(hu)的形象配飾(shi)打開話題，破冰，建立關系
場景2：通過(guo)客戶(hu)的佩戴裝點，解讀客戶(hu)的偏好及財富信心:
核心知識賦能(neng)
珠寶飾品(pin)的款式風(feng)格與(yu)搭配特征
三(san)分首飾，七(qi)分搭配(pei)
案例分(fen)析：珠寶首飾搭配的效果差異(yi)與個人形象(xiang)影響
珠寶(bao)首(shou)飾搭配的(de)“四句箴(zhen)言(yan)”
如何(he)選(xuan)擇與自己(ji)氣質匹配的珠寶首飾(shi)？
珠寶飾品搭(da)配的(de)“三字真經”
知識回顧總結與(yu)運用
實戰技(ji)巧(qiao)
五(wu)步切(qie)入(ru)法：學(xue)會運用“五(wu)步切(qie)入(ru)”鑒賞公式欣賞和贊美客戶配(pei)飾(shi)的美感和價值(zhi)。
搭配美學(xue)法：運用搭配原理贊賞客戶（職業、服飾(shi)、情景……）
第(di)五章 學習小結及互(hu)動答疑
珠寶藝術鑒賞與大客戶營銷應用培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/232685.html
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