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中國企業培訓講師
高效工作匯報
 
講(jiang)師:陳越 瀏覽次數:2548

課程描(miao)述INTRODUCTION

高效工作匯報培訓(xun)班

· 中層領導

培訓講師:陳越    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高效工作匯報培訓班
 
課程時間:2天,6小時/天
 
課程背景:
武訓說(shuo):“只會干(gan),不(bu)會說(shuo)—傻把(ba)式(shi)!只會說(shuo),不(bu)會干(gan)—假把(ba)式(shi)!既會干(gan),又會說(shuo)—真把(ba)式(shi)!”
當今領導說:“卓越的管理人(ren)才應該具(ju)備‘三(san)能(neng)(neng)(neng)’:工作能(neng)(neng)(neng)干、坐下能(neng)(neng)(neng)寫、站起能(neng)(neng)(neng)說!”
“工作匯(hui)報”是從上(shang)班第一(yi)天起就(jiu)躲不開的(de)(de)一(yi)項關鍵(jian)任務,無論作為職場達人(ren),還(huan)(huan)是管理精英,不僅要能(neng)做出業(ye)績(ji)(ji),還(huan)(huan)要善于(yu)匯(hui)報業(ye)績(ji)(ji),這(zhe)樣(yang)才能(neng)真正體(ti)現績(ji)(ji)效(xiao)表(biao)現,爭取(qu)更(geng)多(duo)的(de)(de)支持(chi)和資(zi)源。但(dan)研究調查顯(xian)示(shi),多(duo)數人(ren)最恐懼的(de)(de)恰恰就(jiu)是當(dang)(dang)眾講話,對死亡的(de)(de)恐懼程度也(ye)只能(neng)排第二位。如(ru)果您(nin)(nin)能(neng)干十分(fen),匯(hui)報時卻只能(neng)說出五分(fen),豈不相當(dang)(dang)郁悶(men)?對下面的(de)(de)場景您(nin)(nin)是否似曾相識?
匯報演講時丟三(san)落四、條理不清……
匯報內(nei)容豐富,卻迷失了重點……
因業績目標(biao)沒打成(cheng),匯報成(cheng)了做檢討……
由于情緒緊張,導致聲調(diao)顫(zhan)抖甚至語無倫次……
毋庸置(zhi)疑,工作匯報的技(ji)能已經(jing)成為一(yi)項(xiang)必備的職業化能力!
如(ru)何(he)在準備匯(hui)(hui)報(bao)時就(jiu)做到(dao)知己知彼,扣(kou)準領(ling)(ling)導的(de)(de)(de)興趣點?怎(zen)樣一開(kai)場就(jiu)先聲奪人,而且能吊起(qi)聽眾的(de)(de)(de)胃口?怎(zen)樣使匯(hui)(hui)報(bao)的(de)(de)(de)內(nei)容論(lun)點清晰、論(lun)據充分、論(lun)證有(you)(you)(you)理(li)?怎(zen)樣使結束(shu)簡潔有(you)(you)(you)力?怎(zen)樣通過匯(hui)(hui)報(bao)給領(ling)(ling)導留下(xia)深刻印象?又如(ru)何(he)應(ying)對匯(hui)(hui)報(bao)現場發生的(de)(de)(de)種種狀況?如(ru)果沒有(you)(you)(you)PPT, 如(ru)何(he)同樣能完成(cheng)出彩的(de)(de)(de)匯(hui)(hui)報(bao)?
陳越老(lao)師通(tong)過效果落地(di)的訓(xun)練(lian)和輔導(dao),就可以(yi)幫您(nin)輕(qing)松(song)成為工作匯報達人,抓住領導(dao)關注點(dian),緊扣工作側重點(dian),凸現自己閃(shan)光點(dian)。不僅干得好,更能(neng)說得好!
 
課(ke)程目標:
當完(wan)成此課程后(hou),您(nin)將可以:
1、了解(jie)到工作匯報的特點、規范和常犯錯誤
2、認識(shi)到職(zhi)場中工作(zuo)匯報的巨大價值
3、厘清工作匯(hui)報的整(zheng)體思(si)路,建(jian)立(li)以匯(hui)報對象的需求為導向的意(yi)識(shi)
4、掌握金字塔(ta)原理及(ji)其他結構模型的(de)使(shi)用,學(xue)會(hui)搭建工作匯(hui)報(bao)的(de)邏(luo)輯結構,完成(cheng)至少(shao)1個(ge)結構完整、邏(luo)輯清晰的(de)正式匯(hui)報(bao)文稿的(de)大綱
5、學會(hui)在1分鐘以內的“電梯(ti)時間”有(you)效(xiao)完成匯報
6、學(xue)會開(kai)場(chang)、結尾以及用案例來講(jiang)故事的(de)內容呈現技法
7、掌(zhang)握匯(hui)報呈現(xian)(xian)的(de)表達(da)技巧以及(ji)應對(dui)匯(hui)報現(xian)(xian)場常見問題的(de)對(dui)策 
 
課程(cheng)特(te)色:
1、不僅限于匯報(bao)現場表達技(ji)巧的教(jiao)授,更從內(nei)容設計和邏輯結構(gou)的根本環(huan)節上提升(sheng)工作匯報(bao)的質量
2、作為一門技能訓練課,大量扎(zha)實的(de)課堂演練確保了(le)培訓效果的(de)落地,使學員不僅知道,而且(qie)能夠做(zuo)到
3、提供了視(shi)頻(pin)/文字范例、工具模板 
授課方式:知識及案例講解40%;演練及輔導40%;范例展示10%;案例研討10%
 
課程大綱(gang):
導(dao)入:
1、破冰游戲—“傳包達意”
2、我(wo)們對(dui)工作匯(hui)報(bao)認識的誤區
3、上級比較煩的下屬匯報問題(ti)
4、我們常遇到的口頭(tou)匯報的困惑
情景模擬:“電(dian)梯匯報(bao)演講”的“七步成詩”句型(xing)
 
一(yi)、六脈(mo)神劍(jian)之第一(yi)劍(jian)—認識(shi)工作匯報的(de)巨大(da)價值(zhi)
1、為什么(me)20%的(de)匯報影(ying)響著80%的(de)工作(zuo)績效
2、哪5項內容(rong)需要主(zhu)動匯報
3、怎樣帶著解決方案向(xiang)領導匯報
 
二(er)、六脈神劍(jian)之第二(er)劍(jian)—厘清工(gong)作(zuo)匯報的整體思路(lu)
1、工作匯報的常見類(lei)型
2、相對正式的匯報式演講的特點
3、要做(zuo)匯報呈現先問(wen)自己四個(ge)問(wen)題
1)對象:了解對象最要緊
2)主(zhu)(zhu)題(ti):聚焦主(zhu)(zhu)題(ti)不簡單(dan)
3)目標:目標明確(que)很重要
4)范圍(wei):界定范圍(wei)有講究
 
三、六脈(mo)神(shen)劍(jian)之第三劍(jian)—搭(da)建工作匯(hui)報的邏輯結構  ;
1、金字塔原理的4個基本特點
1)結論先行
2)上(shang)下對應(ying)
3)分類清晰
4)排序邏輯
案例講(jiang)解:揭秘《我是歌手》節目(mu)“汪涵救場(chang)”臺詞背后邏輯
范(fan)例(li)展(zhan)示(shi):麥肯錫匯(hui)報(bao)PPT/華(hua)為匯(hui)報(bao)PPT
課堂練習:致雪莉的一封(feng)信
案例講解:“小(xiao)李的(de)困惑(huo)”—如何突出重點(dian)地匯報?
范(fan)例展示:學(xue)會用MECE原則做分(fen)類匯報
情景模擬:恰當確定匯報(bao)的次序
 
2、匯(hui)報邏輯的核(he)心(xin)原則—利他性
案例(li)講解:“控(kong)制猴”試驗
3、結構(gou)化的(de)步驟
1)搭框架(jia)
2)填模塊(kuai)
3)排順序
范例展示:
“2W1H”模型
“PRM”模型
8種排(pai)序方(fang)式
課堂練習:完成匯報呈現(xian)的結(jie)構圖并發表
 
四、六脈神劍(jian)之第四劍(jian)—設(she)計工作(zuo)匯(hui)報的內(nei)容呈(cheng)現
1、怎樣把故事講(jiang)精彩
1)設置案例的作(zuo)用
2)案例不當的5個常見(jian)問題
3)選(xuan)擇(ze)案例(li)的7個標準(zhun)
4)案例的呈現方式
案例講解:從“樹上有幾只鳥” 到(dao)“貓咬人(ren)”
視頻播放:《我是演(yan)說家》*演(yan)講
課堂演練:
“龜兔賽跑”故事新編
學員實(shi)際案例講述
 
2、匯報(bao)呈現的題目包(bao)裝
1)主(zhu)題的(de)界定和(he)設計
2)題目(mu)的(de)潤色(se)
范(fan)例展(zhan)示:讓(rang)你眼前一亮的(de)題目包(bao)裝
3、開場白該怎么(me)講
1)失敗開場(chang)白(bai)的表現(xian)
2)開場白的作用
范例展(zhan)示(shi):開場白的經典方式(shi)
課堂演練:經典(dian)開(kai)場5步
 
4、主體該怎么展開
1)自上而(er)下提問/回答—以你(ni)的(de)論據(ju)支持(chi)你(ni)的(de)觀點
案例講解:
大陸(lu)女童香港街頭(tou)便(bian)溺
地(di)震帶來巨(ju)大災害
課堂練習:“*MO系統能夠(gou)滿足客(ke)戶(hu)管理的全部(bu)需求”
2)自下而(er)上總結/概括—消(xiao)除沒有(you)內容的主題句
課(ke)堂(tang)練習:
概括文章標題(ti)—高房(fang)價
概括主題句—維護手機客戶的利益/西安市場(chang)份額(e)
3)匯報的(de)邏輯要踩著領導(dao)的(de)心
案例(li)講解:年度工作匯(hui)報
4) 讓圖(tu)表幫助你說話
 
5、結尾該怎么總結
1)失敗結尾的表現(xian)
2)結尾的作用
案例講解:結尾的(de)經典(dian)方式
課(ke)堂演練:結束語(yu)怎樣(yang)繞(rao)梁三(san)日
 
五(wu)、六脈(mo)神(shen)劍之第五(wu)劍—提升匯報呈現的表達技巧
1、情緒(xu)的調控
1)怎樣認識緊張(zhang)
2)應對緊張的10個妙招
小組討論(lun):演講者(zhe)如何(he)緩解緊(jin)張情(qing)緒
2、聲音的運(yun)用
1)音量多大算合適
2)怎樣吐字才清晰
3)語速(su)如(ru)何把握
5)音(yin)韻如何(he)搭(da)配
6)聲調如何變化
 
3、語言的運用(yong)
1)基(ji)本(ben)要求
2)高階要求
課堂演練(lian):小組PK賽
4、非語言交流
1)衣著(zhu)儀表
2)姿態動作
3)站位(wei)、走位(wei)與(yu)“三重(zhong)視野”
4)手勢(shi)的高(gao)度/幅(fu)度/力(li)度
5)目光接觸
課堂演練(lian):走位及手(shou)勢練(lian)習
5、情(qing)感的表現(xian)
 
六、六脈(mo)神劍(jian)之(zhi)第(di)六劍(jian)—加強匯報呈現的現場控(kong)制(zhi)
1、有效(xiao)使用現場設(she)備
1)不同類型麥克風的使用(yong)訣竅(qiao)
2)投影儀的使用(yong)要點(dian)
3)重(zhong)要(yao)匯報稿需準(zhun)備(bei)的3個版(ban)本
4)播放PPT演示時的技巧
5)PPT激光筆的使用(yong)訣竅(qiao)
6)無PPT條件下可(ke)使用(yong)的工具(ju)及策略
2、合理控制匯報時間
3、從容回答領導提問
小組研討(tao):
情境1:聽眾遲到了(le)怎么辦?
情境2:演講超過了預計匯報時間怎么辦?/演講過程中被要求(qiu)提前(qian)結束怎么辦?
情境3:比預計(ji)匯報時(shi)間(jian)提前講完了怎么(me)辦(ban)?
情境4:臨時讓壓縮(suo)匯報怎么(me)辦?
情境5:你演講時(shi),聽(ting)眾都低(di)著頭不看你怎么(me)辦?
情(qing)境(jing)6:演講過程中PPT突然無(wu)法(fa)播(bo)放怎么辦(ban)?
 
七(qi)、實戰演練工(gong)作坊(fang)
1、組(zu)內演講練習及老師輔導
2、匯(hui)報演(yan)講上臺展示
3、學(xue)員集體評議
4、講師點評(ping)及建議
5、再次“回爐(lu)” 訓練
總結
1、要點回顧(gu)
2、作業布(bu)置
3、收獲分享(xiang)
 
高效工作匯報培訓班

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