人崗匹配出效益——中基層管理者角色定位與管理技能提升
講師(shi)：戴洪寶 瀏覽次數：2549
課程描述INTRODUCTION
中(zhong)基層管理(li)者角色定位與(yu)管理(li)技(ji)能提升(sheng)培訓(xun)
培訓講師：戴(dai)洪寶(bao)
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
中基層管理者角色定位與管理技能提升培訓
【課程背(bei)景】
中(zhong)層是(shi)(shi)什么？有人(ren)說中(zhong)層就(jiu)是(shi)(shi)“等著(zhu)上級來批，等著(zhu)下級來找，整天跑著(zhu)就(jiu)火，還要幾頭受(shou)氣(qi)”。
這個(ge)快速變化的(de)時代，要求企(qi)業(ye)快速調整戰(zhan)略，突破傳統思維創(chuang)(chuang)造性(xing)解決客戶問題和引領客戶消費觀。中(zhong)層(ceng)管(guan)理(li)者的(de)“等”的(de)傳統做法已經嚴重滯后，作為企(qi)業(ye)承上(shang)啟下的(de)中(zhong)層(ceng)管(guan)理(li)者要創(chuang)(chuang)造性(xing)的(de)將(jiang)公(gong)司的(de)戰(zhan)略解碼落地(di)，要帶領下屬創(chuang)(chuang)造性(xing)的(de)實現戰(zhan)略，并形成公(gong)司的(de)競爭優勢(shi)。這個(ge)過(guo)程中(zhong)中(zhong)層(ceng)管(guan)理(li)者“敢(gan)不敢(gan)”接上(shang)司的(de)挑戰(zhan)性(xing)任務(wu)；“能不能”將(jiang)任務(wu)分(fen)解到部門(men)；“會(hui)不會(hui)”將(jiang)團隊(dui)凝聚一(yi)起攻(gong)堅克難(nan)；這是(shi)這個(ge)時代對中(zhong)層(ceng)管(guan)理(li)者的(de)嚴峻(jun)挑戰(zhan)。
本課程用引導式(shi)培訓(xun)從管(guan)(guan)理(li)者工(gong)作價值(zhi)觀入手，確立管(guan)(guan)理(li)者的(de)角色定位(wei)，做與崗位(wei)匹配的(de)事，建立管(guan)(guan)理(li)邊界。之后從不同層級管(guan)(guan)理(li)者的(de)角色職(zhi)責(ze)出發，聚(ju)焦管(guan)(guan)理(li)者層級任務，用工(gong)作坊的(de)形式(shi)針對性(xing)找到(dao)解決之法。
【課程收益】
1.明確中層(ceng)管理者的角色(se)，清晰(xi)工(gong)作中應該(gai)干(gan)什么
2.掌握各層級管理者的任務與職責
3.對各種(zhong)任(ren)務有清晰(xi)的破(po)解之法
4.掌握創造性解決各種問(wen)題的(de)方法
5.覺察并提升(sheng)各層級領導力
【授課對象】企業中基層管理者
【授課形式】講授、引導、教練、小組共創討論等多種形式
【課程長度】2天
【課程(cheng)大綱】
一、 管理者工(gong)作價值觀——你是誰？你在(zai)正確的位置上思考問題解決問題嗎？
管理者你的(de)每天都做(zuo)(zuo)哪些事：任務緊(jin)急你怎(zen)么(me)(me)做(zuo)(zuo)？下屬不會你怎(zen)么(me)(me)做(zuo)(zuo)？下屬工作遇到卡點(dian)你怎(zen)么(me)(me)做(zuo)(zuo)？領導給(gei)你團隊設立挑戰任務你怎(zen)么(me)(me)接的(de)？
（一）管理(li)者心(xin)態轉(zhuan)變與工作(zuo)價值觀
1.管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)角(jiao)色：用管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)思維思考；管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)的績效如何界定；成功管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)是(shi)什么(me)樣？
2.管理與領導的(de)不同：你的(de)團隊(dui)(dui)氛圍怎(zen)么(me)樣？你的(de)隊(dui)(dui)員(yuan)愿意來公司上班嗎？
3.各級管理者站(zhan)位：一線(xian)經理站(zhan)在(zai)(zai)那里(li)；總監站(zhan)在(zai)(zai)那里(li)？
4.管理者工作價值觀
5.覺察實(shi)戰：工作中你(ni)是突出自己還是要員工優(you)秀(xiu)？下屬總(zong)親力親為你(ni)怎么辦(ban)？其(qi)他(ta)部門求助怎么辦(ban)？
（二）中(zhong)基(ji)層管理(li)者(zhe)精力管理(li)——你(ni)的時間是否花在你(ni)應(ying)該干的事情上
1.團隊共創(chuang)：你(ni)的時間(jian)都(dou)去哪了？
建立覺察：一個月主要完成(cheng)的任務有(you)哪(na)些(xie)？這些(xie)任務都(dou)是怎么完成(cheng)的？個人(ren)；與團隊一起，下(xia)屬獨立完成(cheng)，覺察時間分布精力分布是否與崗位(wei)層(ceng)級相(xiang)匹配
2.管理者(zhe)時間(jian)精力整改平衡(heng)輪——引發(fa)行動(dong)改善(shan)
二、基于崗位職(zhi)責(ze)與任(ren)務(wu)的中層(ceng)管理者管理技能提升
上司給到(dao)一個挑(tiao)戰(zhan)性任務你(ni)用什么方(fang)法接(jie)過(guo)來，還(huan)能得(de)到(dao)上級(ji)的輔助和資(zi)源？下屬帶著(zhu)問題來了你(ni)是讓他得(de)到(dao)成長找到(dao)解決的思路？員工干得(de)好你(ni)是怎么激勵(li)員工的？其他團隊需要支持你(ni)是怎么做的？
（一）目(mu)標制定與任(ren)務分解
1.團隊公約——體(ti)驗目標制定、團隊激勵、承擔責任(ren)、積極性激發
2.目標制定SMART
3.關鍵任務指(zhi)標與(yu)行為追(zhui)蹤
（二(er)）知(zhi)人(ren)善(shan)任
1.你了解你的(de)下屬嗎？他(ta)們(men)是誰(shui)？他(ta)們(men)有哪(na)些特(te)點？他(ta)們(men)優勢(shi)與(yu)劣勢(shi)？誰(shui)是最適合的(de)這個工作的(de)？
2.DISC人際(ji)風格
3.團隊人(ren)才(cai)一(yi)覽表
（三）授權與跟蹤(zong)
1.授權(quan)的四(si)象限法則——什么人可以(yi)授權(quan)
2.授權(quan)的(de)追蹤原則(ze)：越(yue)信(xin)任越(yue)考(kao)核，越(yue)考(kao)核越(yue)信(xin)任
（四）團(tuan)隊積極性(xing)的(de)源(yuan)泉——激(ji)勵
1.團隊(dui)積極(ji)性五大方法
2.非(fei)物質激勵八大方法
3.轉化：你的團隊如何做激勵？
（五）建立(li)與層級相匹配的(de)領導(dao)力
1.反轉策(ce)略(lve)：不OK領導都有(you)哪些(xie)特(te)點(dian)？好的領導有(you)哪些(xie)特(te)點(dian)？
2.好(hao)領導共(gong)性特點(dian)
3.平(ping)衡(heng)輪——你(ni)是好的領導嗎？你(ni)的優(you)勢是什么？你(ni)的劣勢是什么？你(ni)想怎們(men)整(zheng)改？
三、團(tuan)隊共創法——隨(sui)時解(jie)決(jue)各種問題
有了難題怎(zen)么辦？自(zi)己絞(jiao)盡腦汁還是(shi)激發團隊(dui)信任團隊(dui)？你的下屬是(shi)不是(shi)隨時都可(ke)以來一場(chang)團隊(dui)共創呢？
（一）團隊共創：每組產生實際問題，現場(chang)解(jie)決
1.界定問題：將問題細(xi)化到可(ke)以解(jie)決的(de)層面(mian)（三(san)有(you)原則）
2.原因分析
3.團隊共創解決之法
（二）團隊共(gong)創的流程
四、課程總結
1.書寫式頭腦風暴(bao)
2.總(zong)結531+行(xing)動(dong)計劃(hua)
備(bei)注(zhu)：以上內容為(wei)課程框架(jia)，具體(ti)課上內容會根據學員(yuan)實際需求(qiu)調整
中基層管理者角色定位與管理技能提升培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/232699.html
已(yi)開課時間Have start time
- 戴洪寶
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