人工效能分析與提升實戰
講師：孫斌 瀏覽次數：2552
課程描述INTRODUCTION
人工效(xiao)能分析(xi)與提升(sheng)實戰培訓
培訓講師：孫(sun)斌
課程價格：￥元(yuan)/人(ren)
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
人工效能分析與提升實戰培訓
課程背景
一邊是人(ren)力(li)(li)成本(ben)的(de)急劇增加，一邊又是招工難、招人(ren)才(cai)更難。當企業(ye)面對經濟環(huan)境(jing)欠(qian)佳、內部(bu)用工成本(ben)不斷上升、人(ren)才(cai)短(duan)缺(que)的(de)多重壓力(li)(li)時，如何(he)充分利用現有人(ren)力(li)(li)資源的(de)能量，提(ti)高勞動效率，成為中國(guo)企業(ye)管理者(zhe)的(de)重點(dian)關注問題之(zhi)一。
唯有關注人效，提升員工(gong)的(de)生(sheng)產效率，實現勞資雙贏，才能(neng)夠在(zai)日益嚴(yan)峻(jun)的(de)市場競爭(zheng)中立于不敗之(zhi)地。同時，能(neng)否準(zhun)確剖析企業自身人效現狀并快速(su)找到提升人工(gong)效能(neng)的(de)對策，是對當(dang)下企業經營管理(li)智慧的(de)嚴(yan)峻(jun)考驗。
課程(cheng)收獲(huo)
認知人工效(xiao)能對于企業的重要影(ying)響(xiang);
了解人工效能現狀的診斷與分析方法;
了(le)解提(ti)升(sheng)組織(zhi)人(ren)工(gong)效能(neng)的常規路徑(jing);
掌握提升組織(zhi)人工效能的核心技術方法;
提升企業運營質量和管理水(shui)平
培訓(xun)方式
前沿理念分享(xiang)，互動式(shi)講(jiang)授，實戰案例分析與(yu)解讀，現場演練等多種形式(shi)
課(ke)程大綱(gang)
一、人工效能認知
1.人工效能的概(gai)念
2.廣(guang)義(yi)人(ren)效(xiao)及“四大人(ren)效(xiao)觀”
3.衡量人效最常用(yong)的(de)五大指標
-指標定義
-計算方法
4.人(ren)工效能指標(biao)對于(yu)企(qi)業的影響力
5.人(ren)效管理新內涵——精神滿足
6.中(zhong)國企業人效(xiao)水平現狀
二、企業(ye)人(ren)工效能診斷與問(wen)題分析
1.人(ren)工(gong)效能(neng)測(ce)算與對標分析(xi)
案例(li)分(fen)享: 列舉本(ben)行(xing)業人效前(qian)10企業數(shu)據(ju)
2.總(zong)體診斷(duan)與(yu)驅動因(yin)素分析
-營(ying)收驅動因素分析(xi)
-員工人數驅動(dong)因素分析
3.人(ren)員結構/工作飽和度診斷與問題分析
4.人崗(gang)匹配度診斷與問題分(fen)析
5.企(qi)業制度/流程/運(yun)營診斷與問題分析
6.員(yuan)工熱(re)情/滿意度診(zhen)斷與(yu)問題(ti)分(fen)析
7.人工效能影(ying)響因(yin)素的歸集與確認(ren)
課堂(tang)研討(tao):以本企業為例進行人效驅動(dong)因素分析
三、人(ren)效提升實戰—高效組織設(she)計與人(ren)崗配(pei)置(zhi)
1.如何(he)設(she)計優化(hua)高效的(de)組織結構
-組織層級的優化與(yu)扁(bian)平化
-職能(neng)劃(hua)分清晰，效率為先(xian)
-強化協作(zuo)—依價值(zhi)鏈關系實施(shi)考核
案例分(fen)享:高效組織設計及職能劃分(fen)示例
2.工作(zuo)分析(xi)使人崗配置最(zui)優化
-人崗(gang)優化(hua)及其(qi)分(fen)配(pei)的(de)三種境(jing)界(jie)
-人崗優(you)化的原則：夠(gou)用+最少
-定(ding)崗定(ding)編定(ding)量，避免忙(mang)閑不均
-人員結構控制及定編的四種方法：
.業務數據分析(營銷);勞動效率(lv)定(ding)編(bian)(生產)
.同業(ye)比(bi)例法(職能(neng)管(guan)理(li));預算控制(通(tong)用)
案例分(fen)享(xiang):人(ren)崗配置最優化示例
四(si)、人(ren)效提升實戰(zhan)—預算管理
1.設定經營管理預算控(kong)制總目標
2.進行部門成本/費用控制目標分解
3.設定(ding)專項獎懲制(zhi)度與政策
4.納入(ru)考核(he)管理
案(an)例分享: 部門預算(suan)管理示例
五(wu)、人效提(ti)升實(shi)戰—快速提(ti)升員工(gong)技能素質
1.如(ru)何(he)構建高績效素(su)質(zhi)標準
-素質(zhi)冰山解析—潛(qian)能(neng)比顯能(neng)更恒久(jiu)
-崗位素質(zhi)標(biao)準的構建步驟與方法
-如何運用崗位素質(zhi)標準(zhun)
2.培訓是回報率最高的投資
3.企業行(xing)之有效的員工培(pei)訓方法
4.直線主管的“三員”角色定(ding)位
5.輔導(dao)員(yuan)工的八步法(fa)和四部曲
案例討論(lun): 讓部屬(shu)快速成(cheng)長
六、人效(xiao)提升實戰—構建公平、激勵(li)性薪酬福利體系(xi)
1.如何優化薪酬結構，明確付酬導向
2.現代公平性薪酬(chou)標準如何設計(ji)
-崗位測評技(ji)術與細節(jie)管理
-如何規范實施(shi)定薪(xin)與調薪(xin)
3.如何設定吸引(yin)和(he)保持員(yuan)工的福利(li)/津(jin)貼項目
4.核(he)心骨干員工長期(qi)激勵的方法與技巧
案例(li)分享: 企業薪酬(chou)體系設計示例(li)
七、人效提升(sheng)實戰—目標(biao)與績效管(guan)理(li)激發(fa)員工，提升(sheng)組織(zhi)績效
1.目標與績效(xiao)管理促“雙效(xiao)”
2.部門(men)/崗位KPI指標設定七步法及技(ji)術(shu)標準
3.精簡績(ji)效管理設計思(si)路與考核方法
4.全員績效管理(li)—如何精簡考核(he)管理(li)層
5.績效(xiao)結果的立體運用方法—績效(xiao)管理價值*化(hua)
案例(li)討(tao)論: 本企業部門/崗位績效(xiao)計劃設定
八、人(ren)效提升實戰—建立和諧員工(gong)關系，改善員工(gong)意愿(yuan)
1.企業應建(jian)立哪些溝通渠道
2.多形(xing)式、多通道發展員(yuan)工
-工作擴大/豐富化/晉升/職(zhi)涯(ya)規劃(hua)
-如何構建員工(gong)發展第二通(tong)道
3.非經濟手段吸引、激(ji)勵員工(gong)
-授權/參與管理的技巧
-員工服務與關(guan)懷(huai)激勵方法(fa)
人工效能分析與提升實戰培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/232962.html
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- 孫斌
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