課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
HRBP培訓技能
【課程背景】
十多年前,催生國內企業組織變革的,環境因素和客戶需求因素占了主要比重;而今天,隨著不確定性時代到來,中國民營企業平均生命周期僅7年,組織變革已經成為企業生存和發展極為重要的催化器和生死關。
企業的一把手和高管,需要建立清晰的系統思維和組織管理思維,才能帶企業在變化環境中“活下來”;而企業的HR,改變傳統的認知和工作方式,從業務伙計到真正的業務伙伴和戰略專家,是自我發展的需要,是應對組織變化的需要,也是時代的需要。
該(gai)課(ke)(ke)程專(zhuan)門為人力(li)資源的高管(guan)、HRBP設(she)計,是組(zu)織(zhi)(zhi)發展系列課(ke)(ke)程之一,旨在短時間內系統提升人力(li)資源高管(guan)和(he)HRBP系統的組(zu)織(zhi)(zhi)診斷技(ji)能。
【課程收益】
一、掌握系統的組織診斷實操流程及注意事項
二、掌握組織診斷數據收集、分析、報告設計、評估的技能技巧
三、熟悉常用組織診斷工具的應用策略、方法和技巧
四(si)、組織診斷(duan)報告的解讀技(ji)巧及(ji)注意事項
【課程對象】
CEO、人力資源經理、主管、HRBP
【課程大綱】
導入:*某大廠HR日常工作解讀:人力資源從業務伙計轉向業務伙伴
一、什么是組織診斷?
1、管理從診斷開始
案例分析:如果你是某企業HRBP負責人,面對公司的管理現狀,你有哪些事情是應該思考和著手操作的?
2、組織診斷的本質
(1)健康體檢-常規
(2)變革推動-發展
練(lian)一(yi)(yi)練(lian):寫一(yi)(yi)寫兩種組織診斷方向(xiang)的異同點
二、誰應該Lead組織診斷?
1、CEO?
2、HR?
3、業務線管理者?
4、管理(li)顧問、專家(jia)?
三、組織診斷流程概要-完整的管理帶來信度和效度
1、診斷識別
2、診斷介入
3、診斷實施:
(1)數據收集
(2)數據分析
(3)數據反饋
(4)行動計劃
4、診斷效果評估
5、診斷再循環
小組演(yan)練:按照老師(shi)講授方法和工具完成自己組織(zhi)診斷框架
四、常見組織診斷5種工具介紹
1、模型和自行設計工具的區別
2、楊三角、6個盒子、7S、蓋洛普、BLM模型及應用情景介紹
練一練:區(qu)分不同診斷(duan)工具的應用場景(jing)
五、何時該做診斷了?
1、組織診斷的信號有哪些?
2、組織診斷指標方法及衡量方式
3、如何從信號中抽取診斷關鍵信號?
4、初創期、發展期、成熟期和衰退期組織診斷重點是什么?
5、如何計算診斷成本?
練一練:選出不(bu)同組織診斷指標及診斷情景;算出診斷初(chu)步組織成本。
六、如何介入診斷
1、訪談
2、問卷
3、教練/咨詢
4、培訓
七、實施1:工具診斷應用(Q12蓋洛普測評-讓你快速變身組織高手與團隊管理高手)
1、什么是蓋洛普路徑及適用場景
2、Q12問題分為哪四個層次?
3、Q12調查的高山病和亞高山病
4、組織氛圍數據分析
5、診斷報告及團隊管理能力分析報告設計
練一練:根(gen)據老師輔導企業的(de)案例,分(fen)析其中一個團(tuan)隊(dui)的(de)管理(li)問題
八、實施2:組織模塊診斷-根據組織情況設計診斷方案
1、組織業務能力診斷
2、組織職能診斷
3、組織權責診斷
4、流程診斷
練一練:根據(ju)案例企業情況設計診斷方案
九、診斷技巧補充-快速成為變革伙伴
1、提問技巧
2、追問技巧
3、數據分析技巧及注意事項
(1)案例A操作:對比法
(2)案例B操作:整體局部法
(3)案例C:抽取式
4、報告解讀技巧
(1)利益關鍵人的準備
(2)報(bao)告精(jing)拆\\組合法
HRBP培訓技能
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