打造職業核心競爭力:員工職業化修煉
講師:胡嚴 瀏覽次數:2558
課程描述INTRODUCTION
員(yuan)工職(zhi)業化(hua)修煉(lian)培訓班
培訓講師:胡嚴
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天(tian)
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
員工職業化修煉培訓班
培訓對象
各部門全體員(yuan)工
課程收獲(huo)
使員工(gong)正確認識自(zi)己(ji),調整角色定位,樹(shu)立“職業(ye)人”觀念,培養愛崗敬業(ye),腳(jiao)踏實(shi)地,注重細節,擔(dan)當責任的(de)職業(ye)品質,發自(zi)內心的(de)真(zhen)正熱愛自(zi)己(ji)的(de)工(gong)作、欣賞(shang)工(gong)作,成(cheng)為工(gong)作的(de)主人,同時(shi)將自(zi)己(ji)職業(ye)生涯與事業(ye)有機(ji)結(jie)合,實(shi)現企業(ye)與個人價(jia)值的(de)*化。
加強員工對(dui)企業的(de)凝聚力和向心力,以企業為家、以企業為榮;感恩(en)企業、感恩(en)領導、珍惜擁有。
掌握人際關系溝通的(de)技巧,增強上下級服從意識,同事(shi)(shi)互助合作意識,全心全意為(wei)客(ke)戶服務意識,事(shi)(shi)事(shi)(shi)以(yi)團隊利益為(wei)重、培養勇于面對(dui)競爭、壓力(li)、風(feng)險的(de)良好心理素(su)質(zhi)。
幫助學(xue)員學(xue)會有(you)效控制自己情緒的方法
幫助學員掌(zhang)握提升(sheng)自身價(jia)值的(de)方法.讓學員學會如(ru)何快樂(le)的(de)工作(zuo)
培(pei)訓方(fang)式
運用(yong)練習(xi)、游戲、案例,案例分析等互(hu)動體驗式的(de)培(pei)訓方法,課程生動、幽默,使學員在輕(qing)松(song)快(kuai)樂中學習(xi);
課程大(da)綱
第(di)一(yi)部分:職場中必備的價值觀
1、企業與(yu)個人發展的關系
職場生存離(li)不(bu)開企業
是(shi)公司成(cheng)就了我們自己
了解企業的(de)價(jia)值(zhi)
工作是我們獲得(de)個人成功的*途徑
你的(de)身價(jia)永遠和你的(de)被(bei)使用(yong)價(jia)值畫等(deng)號
不(bu)要(yao)總是問企業(ye)能給予我什(shen)(shen)么,要(yao)問能給予企業(ye)什(shen)(shen)
研討;我能(neng)為企業做什么?我有(you)什么能(neng)力(li)?我需要在企業學到什么?
第二部分:認清自我(wo)、擺正位置找準角色
我們(men)處在怎(zen)樣(yang)的職業發展階段
我們處在怎樣的(de)壓力年代;
企(qi)業需要(yao)什(shen)么(me)樣職業化(hua)的人
人生不同階段該如何成長定位
研討:我現在在團(tuan)隊中的位置需要用什么心態(tai)
什么(me)是我下一步的工作目(mu)標和成長目(mu)標?
第(di)三部(bu)分:優秀(xiu)員工職業化修煉-----樹立正確的職業觀
1、重新審視職(zhi)場競爭力---職(zhi)業化
職業(ye)化(hua)員工背(bei)后的成就(jiu)與財富
職業(ye)化員工的三個(ge)基礎層次
職場十不職業化現象(xiang)
2、職業化的“核(he)”動力
職(zhi)業化的三大內(nei)容
職業(ye)道德
職業意識
職(zhi)業心態
3、職業化(hua)重“心”修煉
積極(ji)心態(tai):你是在為自己(ji)工作
學習心態:先改變生(sheng)活,先改變自己
感(gan)恩心態:你的(de)(de)成長,源于他人的(de)(de)扶(fu)持
責(ze)(ze)任心態:為自(zi)(zi)己(ji)選(xuan)擇(ze),為自(zi)(zi)己(ji)的選(xuan)擇(ze)負(fu)責(ze)(ze)
付出心(xin)態:沒有(you)付出,就沒有(you)收獲(huo),不要只看著收入
行動心(xin)態:想(xiang)而不做,都是空(kong)想(xiang)
敬業(ye)心(xin)態(tai):沒(mei)有最好,只有跟好
包容心態:海納百川,有容乃大
協助心(xin)態:幫(bang)組別人就是(shi)幫(bang)組自己
共贏(ying)心態:與企(qi)業一起成長
第四部分:職場中人際關系的處(chu)理技巧(qiao)
1、人(ren)際關系(xi)對職(zhi)場發(fa)展(zhan)的(de)影響
職(zhi)場發展與(yu)人際關(guan)系
中國人的幾(ji)個(ge)鮮明特點
職場(chang)人的普遍心理
職場人(ren)際關(guan)系的應(ying)變(bian)之道(dao)
2、職場人(ren)際關系的應對技巧
面對任(ren)務(wu)
面對(dui)合作
面對爭論(lun)
面對(dui)誤解
面(mian)對責(ze)任
3.1、與上司的關(guan)系——先尊重后磨合
給自己尋個好領導
了解上司的(de)憂慮(lv)和思考(kao)
知道(dao)自己是來解決問題的
提前完(wan)成領導交付的工作
3.2、與同事的關系(xi)——多理解慎(shen)支(zhi)持
不要懷疑伙伴(ban)的(de)初衷
對同事進行必要(yao)的情感投(tou)資
用協商的(de)方式溝(gou)通
做(zuo)(zuo)不出(chu)朋友也不要做(zuo)(zuo)敵(di)人(ren)
3.3、與客戶的關系(xi)——善交際(ji)多聯系(xi)
.處(chu)處(chu)為(wei)客戶著想(xiang),站(zhan)在客戶的角(jiao)度(du)思(si)考問題
.用(yong)心(xin)服務,用(yong)情感人
.細節體現專業
第五部分(fen):創建幸福生(sheng)活的基本(ben)認識
1、幸福(fu)與心智模式的(de)關(guan)系(xi)
什么是幸福生活?
你想要的(de)幸福生(sheng)活是什么?
你現(xian)在的幸福指數(shu)是高還(huan)是低?
你(ni)的幸福誰(shui)(shui)做主?----幸福人(ren)生的掌控者,你(ni)把權(quan)力(li)交給了(le)誰(shui)(shui)?
2、我的幸福我做主
幸福生(sheng)活需要何種心(xin)態?
如何正確看待壓力?
怎樣理(li)解人性本后的情緒
顛覆壓(ya)力,從“心”開始
如何面(mian)對負面(mian)情(qing)緒(xu)----學會做情(qing)緒(xu)的主人
員工職業化修煉培訓班
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