中高層管理人員實戰領導力提升培訓
講師：凌(ling)潔冰 瀏覽(lan)次數：2581
課程描述INTRODUCTION
管理人員實戰領導力(li)提升(sheng)培訓
培訓講師：凌潔(jie)冰
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
管理人員實戰領導力提升培訓
課程背景
為(wei)什(shen)么企業中基層(ceng)管理團隊的執行力還有待提升?
為什么企業的中基(ji)層管理團(tuan)隊很難(nan)勝任相應的管理職責?
為什么企業的技術(shu)或業務骨干(gan)很難快速成為優秀的管理者?
為什么企業(ye)中基層(ceng)管理團隊未能真正起(qi)到承上啟下(xia)的(de)作用?
為什么有(you)些中基層管理人員有(you)心無力(li)，很難把部門帶到理想狀態(tai)?
為什么上(shang)(shang)、下級管(guan)理人員之(zhi)間和平行部門之(zhi)間在協調上(shang)(shang)存在問題?
在企業(ye)快速發展的(de)(de)(de)同時，每一(yi)個企業(ye)都(dou)會遇(yu)到中層(ceng)干部(bu)(bu)斷層(ceng)的(de)(de)(de)問題。為了解決這一(yi)問題，企業(ye)一(yi)般都(dou)會采取內部(bu)(bu)提(ti)拔的(de)(de)(de)方法，就是把內部(bu)(bu)各個部(bu)(bu)門的(de)(de)(de)業(ye)務骨干提(ti)拔到中層(ceng)干部(bu)(bu)的(de)(de)(de)崗位上。但是新(xin)提(ti)拔的(de)(de)(de)中層(ceng)領導，真(zhen)正能夠成為合格的(de)(de)(de)中層(ceng)干部(bu)(bu)的(de)(de)(de)人(ren)數往(wang)往(wang)不(bu)到20%，60%的(de)(de)(de)人(ren)是勉強趕著鴨子上架，20%的(de)(de)(de)人(ren)不(bu)但沒(mei)有給團隊(dui)增加新(xin)的(de)(de)(de)活力(li)，甚至(zhi)將(jiang)團隊(dui)高得(de)烏煙瘴氣(qi)，團隊(dui)績效(xiao)大大降(jiang)低。
課程收獲(huo)
1、掌(zhang)握部(bu)門績效管理的方法;
2、與(yu)上(shang)下級部門的溝通和公關(guan);
3、清楚(chu)認知(zhi)中層管理者的角色定(ding)位;
4、培養(yang)、加強中層干部的執行能力;
5、上下溝(gou)通、上傳下達、信息溝(gou)通的基本素質(zhi);
6、掌(zhang)握與上司、同(tong)級及(ji)下屬溝通的方(fang)法與技巧(qiao);
7、掌握中層(ceng)干部(bu)應具備(bei)的綜(zong)合素質及領(ling)導(dao)藝(yi)術的修煉。
培訓方(fang)式(shi)
大(da)量生動案例教學，實用性(xing)(xing)、操作性(xing)(xing)強，采用互動、游戲(xi)、現(xian)場演(yan)練(lian)、疑難解答等方式，使中層管理者(zhe)在輕松地學習(xi)中掌(zhang)握(wo)更多的方法(fa)、技能。
課程大綱
第一(yi)講：對(dui)崗位的(de)認知與理解：角色定位
1、引言
2、優秀的(de)中層經(jing)理的(de)三種表現(xian)
3、中層經理(li)為何而生(sheng)
4、中層經(jing)理四種錯誤的角色定(ding)位
5、中層經理的(de)三種境界(jie)
6、中層(ceng)經理的三大職責(ze)
7、中(zhong)層管理者的(de)三大內(nei)傷
第(di)二講：部(bu)門經理的主要工作、干部(bu)的責任(ren)與使(shi)命
1、工作計劃(hua)的(de)制定、實施、監控與調整
2、工作流程(改(gai)進……)
3、員工(gong)素質(zhi)(技能、工(gong)作方法(fa)、工(gong)作行為)全(quan)面提升(sheng)
4、客(ke)戶(hu)(hu)需(xu)求(qiu)調(diao)查分析(增：建(jian)立客(ke)戶(hu)(hu)檔(dang)案)
5、工作預測(ce)與(yu)對策(ce)
6、部門經理(li)的責任與使命(ming)
7、現代(dai)中層職業經理人的標志
實(shi)景(jing)分(fen)享：崗位責任書形同虛設(she)，中層(ceng)不(bu)到位影響了企業文化的健康(kang)發展)
第三講：怎(zen)樣與上(shang)級同(tong)級協(xie)作(zuo)
一、與上司相處(chu)的七大原則(ze)
1、原(yuan)則(ze)一 上(shang)司永遠是對的
2、原則二(er) 不要議論(lun)上司的是(shi)非
3、原則三(san) 不要搶上(shang)司的(de)風頭
4、原則四 獨(du)立承擔責任
5、原則五 敏感于上司的(de)立場
6、原(yuan)則六 請示時要有備選答(da)案(an)
7、原則七 讓上司(si)做(zuo)好人 自己(ji)扮黑臉
二、如何與其他經理共(gong)事
1、關注全局 團隊為王
2、橫向管理(li)的三個(ge)難點(dian)
3、與(yu)同(tong)僚相處的兩(liang)個原則
4、什么是(shi)親和力
5、如何博得同僚的好感(gan)
6、討論：為何(he)別的部門不買(mai)我的賬(游(you)戲互動)
第四講：如何管理下(xia)屬(shu)
1、權威的正確解讀與使用
2、親自抄刀的好處(chu)
3、我(wo)做給你看(kan)
4、教你怎么(me)辦(ban)
5、保持適當距(ju)離
6、把自己的想法變(bian)成下屬的自愿
7、特殊崗位的特殊人才(cai)要用特殊的方法(fa)管理
8、現場釋疑：解答中層干(gan)部實際工作中的疑難問題
案(an)例(li)研討：
中(zhong)層(ceng)管(guan)理者(zhe)如何做(zuo)“壞人”?
如(ru)何(he)提升員(yuan)工(gong)的(de)忠(zhong)誠(cheng)度、提高團隊凝聚力?
當普通員(yuan)工最迫切希望解決的問題上面沒法解決時，部門應該(gai)如何妥善(shan)處理?
第五講：執行的意(yi)義(yi)
1、到底什么(me)是執行(xing)
2、為什么需要執(zhi)行
3、中國(guo)企(qi)業的執行現狀
4、中國(guo)企業(ye)執(zhi)行問題的原(yuan)因
5、執行(xing)力是每一員工的事情
6、執行(xing)力的四個要素
7、構建執行(xing)力的五(wu)個黃金法則
8、深層次認識執行(xing)
9、執行(xing)就是要結果
10、調整好對執行力(li)的(de)認識
第六講(jiang)：執行力來自承(cheng)擔責任(ren)
1、責任心：就是必須創(chuang)造出公司(si)期望的價(jia)值
2、不能(neng)創造(zao)價值的勞動是(shi)無效的勞動
3、完成(cheng)了任務不證明盡到了責任
4、責任的境界(jie)：完美與(yu)零缺陷
5、推卸(xie)責任，諉過同事
6、敢(gan)于承擔責任
第七講：執行力來自(zi)主動自(zi)發
1、盡職(zhi)盡責
2、全力以赴
3、態度決(jue)定一切
4、完成責任的先決條件：主動(dong)性
5、如何做到工作主動
第八講(jiang)：執行力如(ru)何落實
1、把堅決(jue)執(zhi)行(xing)到位培(pei)養成為(wei)一種習慣(guan)
2、如何才能執行(xing)到位(wei)
3、沒有(you)不可能
4、永(yong)不放棄
5、任務執行不到位一票否(fou)決
第(di)九講：怎樣合理的制定部門工作計劃(hua)
1、計劃制定的根據
2、計劃的內容
3、計(ji)劃的實施與監控
4、怎樣保證部門工(gong)作高質(zhi)、高效?
5、部門經(jing)理有所(suo)為和(he)有所(suo)不為
6、部門的工(gong)作的計(ji)劃與運行
第十講：時間管理
1、認識時間管理
2、了解時間管(guan)理的現狀
3、時(shi)間(jian)管理(li)的(de)陷(xian)阱(jing)
4、如何跨越時間(jian)陷阱
5、時間管理工具
6、提高效率的6脈神劍
第十一講：如何組織高(gao)效率會(hui)議
1、會議的(de)目的(de)與意義(yi)
2、會議(yi)的通病(bing)——效(xiao)率不高
3、會(hui)議的準備與組織
4、會(hui)議中(zhong)的有效(xiao)溝通(tong)
5、成功會議(yi)的五種策略
6、有效(xiao)的會議(yi)記錄(lu)
7、有效的會后跟進
第(di)十(shi)二講：團隊的績效(xiao)管理
1、如(ru)何進行團隊建設?
2、提升績效(xiao)的四個層面
3、影響績(ji)效的原因
4、如(ru)何進行團隊成(cheng)員勝任力盤(pan)點?
5、如何發現并解決問題?
實戰研(yan)討(tao)：如(ru)何(he)帶領團隊以提升團隊的(de)總體績(ji)效(xiao)?
第十(shi)三講(jiang)：修煉內功，才能外馭下屬
1、好上司應有(you)的(de)綜合素質
2、好(hao)上(shang)司(si)應該具備的知識結(jie)構(gou)
3、突破局限，發散思維
4、心態歸零，學無止境
5、好上(shang)司的三大樞機(ji)能(neng)力
6、好上司的四大黃金能力
7、領導(dao)就是讓(rang)下屬跟著走
8、理想(xiang)上司的六種特質
9、杰出上司的六種行為
10、好上司(si)必懂的(de)八大“潛規(gui)則”
第十(shi)四講：好上司要做(zuo)*的激勵(li)大師
1、激勵下屬(shu)就是幫他圓夢
2、好(hao)上司必須(xu)知(zhi)道的五大激勵理論
3、上司激(ji)勵下(xia)屬必須堅持的六大(da)原則
4、勤于表揚，善用“拇指文化”
5、批(pi)評下(xia)屬要講(jiang)究藝術
6、善包容，好(hao)上司“肚里能撐(cheng)船”
7、上司有魅力，下屬才“聽話(hua)”
8、九種激勵方(fang)法成(cheng)就(jiu)好(hao)上司(si)
9、上(shang)司激勵下(xia)屬的(de)五種認識(shi)誤區
第十五(wu)講：如何做一名正(zheng)能量的傳播(bo)者(zhe)
1、必備心態及情(qing)緒調(diao)整
2、必須儲備的各(ge)種能量——提升實力的不二法門
3、如(ru)何開展傳播工作(zuo)?
4、傳(chuan)播者如何講
5、傳(chuan)播者的(de)外在影響要素(su)
課程回顧與總結(jie)
管理人員實戰領導力提升培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/233111.html
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