好思維成就好項目
講師:賈(jia)曉菁 瀏覽(lan)次數:2575
課程描述INTRODUCTION
項目培訓課
培訓講師:賈曉菁
課程價格:¥元/人(ren)
培訓天數:2天
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
項目培訓課
【課程背(bei)景】
1.這是解放關(guan)注點的一門課,打破你固有的思維(wei)局限、考慮更多影響任務成效的因(yin)素;
2.這是培養系統思維的一(yi)門課(ke),包(bao)含:從“始”至“終”所涉及的目(mu)標、進度、風險管理,從里到外(wai)的事(shi)與人,從知到會的理論和工具;
3.這是統一工作語言(yan)的(de)一門(men)課,促進跨企業、跨部門(men)、跨團隊的(de)溝(gou)通和(he)合作;
4.這是涉及到管(guan)(guan)人(上級、下(xia)級、客(ke)戶)、管(guan)(guan)事(日(ri)常(chang)工作、特(te)定項目(mu))、管(guan)(guan)錢(成本控制)的(de)統籌管(guan)(guan)理(li)的(de)課程。
【課(ke)程收獲】
在(zai)兩天中,您(nin)將學(xue)到項(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)知識體系指南PMBOK(第五版)中項(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)的基本知識。包(bao)含:項(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)有關的基本概念(nian),項(xiang)目(mu)(mu)(mu)的啟(qi)動與(yu)規劃,范圍管(guan)理(li),時間管(guan)理(li),風險管(guan)理(li)。
【學員(yuan)對象(xiang)】
1.在組(zu)織內,對(dui)項(xiang)目(mu)的執行效(xiao)果(guo)負主要責任的項(xiang)目(mu)管理人員(yuan);
2.渴望管(guan)理(li)技能(管(guan)人管(guan)事(shi)管(guan)錢管(guan)質量的能力(li))繼(ji)續提升的基層(ceng)(ceng)、中層(ceng)(ceng)管(guan)理(li)人員;
3.有(you)管理意識、需(xu)要具(ju)體的工(gong)具(ju)和方法來提升管理效(xiao)果的管理人員
【授課時長】標準課程時長為兩天
【授課方式】講師講授+學員練習+本企業真實案例分析+視頻研討+互動游戲
【課程(cheng)大(da)綱】
第(di)一章:項(xiang)目及(ji)項(xiang)目管(guan)理的定義及(ji)相關概念:
-項目(mu):項目(mu)的特點(dian),與日常工(gong)作的區別
-項目生命周期:
方式:互動+講解(jie)
周期對項目(mu)運作的實際指導意(yi)義
解決的(de)(de)問(wen)題(ti)是:面對(dui)(dui)一個龐(pang)雜的(de)(de)任務(wu)或項目(mu),掌(zhang)握如何進行分解管(guan)理和控制的(de)(de)宏(hong)觀(guan)思路。明白了這(zhe)一點,企業對(dui)(dui)項目(mu)經理的(de)(de)任命門檻會降低,使更(geng)多有潛(qian)質的(de)(de)人員(yuan)逐步承擔更(geng)多的(de)(de)項目(mu)管(guan)理責任。同時,對(dui)(dui)于風險控制、成本節約、有效規劃等(deng)都(dou)有益處。
第(di)二章(zhang):項目(mu)啟動和(he)干系人管理
-項(xiang)目啟(qi)動:項(xiang)目章程的內容(rong)及意義
《項目章程》模(mo)板
-項目目標:目標確定(ding)了方(fang)向
SMART原則:含義及在實踐中的運用
工具:柔性矩陣
工具(ju):目標優先矩陣
解(jie)決的問題是(shi):項目經理究竟有多少話語權?通過柔性矩陣工具可以初步確(que)定其職責和資源。當有多個(ge)目標(biao)同時被(bei)提出(chu),如何進(jin)行優(you)先排序便(bian)于取舍(she)?
-干系人管理:
干系人(ren)的定(ding)義:
干系(xi)人識別:
工具:干系人識別列(lie)表
解(jie)決的(de)(de)問題是:現實證(zheng)明,溝(gou)通技能比專業技能更重要。做(zuo)好人(ren)(ren)的(de)(de)工(gong)作(zuo),才有可能做(zuo)好項(xiang)目推進和實施,這是被(bei)項(xiang)目經理(管理層人(ren)(ren)員)、尤其是技術專業出(chu)身(shen)的(de)(de)項(xiang)目經理忽視的(de)(de)一種意識。在項(xiang)目啟動(dong)階段,必(bi)須了解(jie)不同干(gan)系人(ren)(ren)的(de)(de)具體(ti)需求。
方式(shi):小組練習(xi)+提(ti)供模板(ban)+企(qi)業案例分析
干(gan)系人管理:
工具:干系人管理分析矩陣
解決(jue)的問題是:項(xiang)目經理精力有(you)限,如何在(zai)眾多的干系(xi)人當中,選擇(ze)關鍵干系(xi)人與(yu)與(yu)之有(you)針(zhen)對性地溝通?這(zhe)個(ge)工(gong)具可以幫助(zhu)達成這(zhe)個(ge)目標。
第三章(zhang):項(xiang)目(mu)范圍(wei)管(guan)理(li)(目(mu)標管(guan)理(li)、任務管(guan)理(li))
-需(xu)求收集:分析、確定項目(mu)范圍的來源(yuan)
工具(ju):IN/0UT
解決的問題(ti)是:在(zai)與客戶溝通時,界(jie)定項目邊界(jie),哪些(xie)此項目中完(wan)成(cheng),哪些(xie)不必完(wan)成(cheng),說明清(qing)(qing)晰可避免風險。同(tong)時可用于給(gei)下級(ji)分配(pei)任(ren)務時,讓下級(ji)清(qing)(qing)清(qing)(qing)楚楚做事。
練習:干(gan)系人扮演
-工作分解結構WBS:
以可(ke)交付(fu)成果(guo)為(wei)導向對(dui)項(xiang)目(mu)進行(xing)分解,使實施更利于細化和(he)精準,同時對(dui)于項(xiang)目(mu)人員分工可(ke)提供(gong)指導性依(yi)據。這是(shi)一個特別重要(yao)的工具(ju)和(he)思路。
方式:小(xiao)組練習+提供模(mo)板
-需求控制(zhi):面對(dui)(dui)對(dui)(dui)客戶(hu)需求、領導要求的高頻率變化,對(dui)(dui)項目范圍(wei)進行適當(dang)控制(zhi)
解決的(de)問題是:1.掌握將大任務逐步(bu)分(fen)解的(de)能力;2.把(ba)合(he)適(shi)的(de)人安排給合(he)適(shi)的(de)人;3.有效分(fen)配管理精力,把(ba)精力用到刀刃上。
第(di)四章(zhang):項目(mu)時間管理
-活動分(fen)解(jie):繼WBS之后進一步分(fen)解(jie),以(yi)及分(fen)解(jie)的意義(yi)
-資(zi)源估算(suan):資(zi)源的種類(lei)及(ji)數量,直接決定項目運作的時間
-時間估算:
類(lei)比法(fa)(fa)(fa)、三點(dian)法(fa)(fa)(fa)、參數法(fa)(fa)(fa)等三種方法(fa)(fa)(fa)
-關鍵路(lu)徑法(fa):在有限的精(jing)力條件(jian)下,使項目(mu)經理盡量保證(zheng)進度的一種工具。
工具:進度網絡圖(tu)
趕工:在內(nei)外部(bu)客戶要求進度(du)更快(kuai)一(yi)些時的一(yi)種處(chu)理(li)手段
解決的(de)問(wen)題(ti)是(shi):可以使項目經理頭腦清晰地關注(zhu)關鍵節(jie)點事件,有(you)效(xiao)控制任務完成的(de)時長,保障項目進度(du)、按期(qi)結(jie)項。
-方(fang)式:小組練習+視頻分析
第五(wu)章(zhang):項(xiang)目風(feng)險管理
-風險:兩個(ge)含義
-風(feng)險的識別:種類(lei)及概率是兩個(ge)必須考慮的要素(su)
-風險的規(gui)劃:對風險的幾種處理方法
-風險(xian)控制:風險(xian)管理依(yi)然是動(dong)態管理的(de)過程
方(fang)式:小組練習+視(shi)頻
工具:風險識別(bie)、風險規(gui)劃
解決的(de)問題是(shi):具備提前規劃的(de)意識(shi)面對可能(neng)產生的(de)風險,做到心(xin)中(zhong)有(you)(you)數、臨(lin)危不亂(luan);在領導者心(xin)目中(zhong)樹立嚴(yan)肅、謹(jin)慎、有(you)(you)前瞻性的(de)職(zhi)業(ye)形象;為企業(ye)及客戶減少(shao)和降低風險。
第六(liu)章(zhang):項目(mu)關閉
-針(zhen)對:項(xiang)目結(jie)尾應該采(cai)用什么樣的方(fang)式?如何(he)體現項(xiang)目的辛苦推進和效(xiao)果?
方式:講解+頭腦風(feng)暴(bao)+學員(yuan)展(zhan)示
解(jie)決的(de)(de)問(wen)題是(shi):對于(yu)完成的(de)(de)任(ren)務進行正(zheng)式、正(zheng)向(xiang)、全面的(de)(de)總結和(he)匯報,有經驗有教訓,利于(yu)組織內部(bu)知(zhi)識分享和(he)他人借鑒(jian),使重要干系人正(zheng)確(que)客觀(guan)判(pan)斷項目的(de)(de)意義和(he)價值。
項目培訓課
轉載://citymember.cn/gkk_detail/233648.html
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- 賈曉菁
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