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新生代管理培訓班

課程背景：
新生代管理者作為企業的中基層管理人員，他們的素質好與差、能力能否得到充分發揮，直接影響到企業的生產經營與團隊的正常運作。如果把一個企業比做一個人，高層領導者就是大腦，要思考企業的方向和戰略；中基層管理者就是脊梁，要去協助大腦傳達和執行命令到四肢——基層員工。
所以，一個企(qi)業想要發展(zhan)壯大，團(tuan)隊想要合作共贏，員(yuan)工想要忠誠感恩，就必須加強新(xin)生(sheng)代(dai)(dai)中基層管(guan)(guan)理(li)(li)人員(yuan)能(neng)力的(de)培養與(yu)素質的(de)提(ti)升(sheng)。如果企(qi)業的(de)新(xin)生(sheng)代(dai)(dai)管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)管(guan)(guan)理(li)(li)能(neng)力薄弱(ruo)，致使(shi)(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)出(chu)現(xian)斷層，長期溝通不(bu)暢，工作配合度不(bu)高，執行力不(bu)強，凝聚力欠缺，人際(ji)關系緊張(zhang)，容易出(chu)現(xian)抱怨(yuan)埋怨(yuan)的(de)團(tuan)隊氛(fen)圍(wei)，致使(shi)(shi)員(yuan)工離(li)職率居高不(bu)下，團(tuan)隊建設滯后，勢必會導致企(qi)業整體運作效率低，管(guan)(guan)理(li)(li)成本增高，抗風險能(neng)力減弱(ruo)，將直接影響到(dao)企(qi)業目標的(de)實現(xian)、生(sheng)存與(yu)發展(zhan)。

課程收益：
本課程通過循序漸進、深入淺出的互動式教學，幫助新生代管理者梳理日常管理工作中的誤區與不足，首先全面提升綜合素質與管理技能，以身作則，做好榜樣；然后掌握有效留住員工的方法與工具，建設好團隊，在“上司面前想當好兵，在下屬面前想當好官”。
通過系統的(de)學(xue)習幫(bang)助學(xue)員(yuan)做好角色認知與(yu)定位，徹(che)底解(jie)決“忙、茫、盲”的(de)工作(zuo)狀態(tai)，改善(shan)心態(tai)，建設心智，管理心本(ben)，打造一套心式管理模型，管理好情緒，加(jia)強(qiang)溝(gou)通與(yu)協調，掌握激勵機制，懂得(de)感恩和(he)分享(xiang)，有效(xiao)(xiao)控制員(yuan)工的(de)流失率(lv)，并掌握有效(xiao)(xiao)且實用(yong)的(de)工具(ju)，從而(er)實現(xian)團隊的(de)良性成長(chang)，促進企業的(de)高效(xiao)(xiao)發(fa)展(zhan)。

訓練方式：
本課程通過循序漸進、深入淺出的“啟發式+互動式+轉化式”三維立體教學，講授法、案例討論與分析、現場演練、視頻感知、游戲參與、分組辯論、角色扮演、工具應用等，讓學員從內悟到外發，內容實戰性強，授課方式新穎、幽默風趣，能讓大家在學中練，在練中學，寓教于樂，立刻產生提升和改變。
課程對象：新生代管理者、企業中基層管理人員、儲備干部等！
授課時間：2天（12小時）

課程大綱
第一天：通過現場互動+案例+研討+演練+實效工具，有效提升新生代管理者自身綜合管理能力，以身作則，做好榜樣！
第一部分  檢閱
一、團隊組建與檢閱
二、心理學感知游戲
三、正確認知團隊建設(she)

第一部分  角色劍——認清角色做對事
一、思考：管理者的基本素養
二、視頻：管理者的角色認知
三、研討：管理者的功能定位
四、案例：管理者的管理職責
五、現場測試：管理風格測試與分析
六、實效工具一：科學選擇管理風格，做一個卓越的新生代管理者
七、現場演練：帶好隊伍的三個關鍵點
八、實效(xiao)工具二：教練技(ji)術——如何從(cong)管(guan)理者走向教練

第二部分  心態劍——心態好一切都好
一、視頻：《快樂是什么？》
二、案例：每一個困難的背后都包裝著一份禮物
三、分享：心態與能力的辯證關系——快樂=好狀態=高績效
四、互動：基層員工素養的“四品”
五、研討：基層員工工作的“四態”
六、實效工具一：新生代管理者必備的8種職業化心態
七、現場演練：培養好精氣神，鍛造好心性，讓自己變強大
八、實效工具二：職業化班(ban)組長做好行為管理的5個關鍵

第三部分  情緒劍——優秀管理者就是情緒領袖
一、游戲：愛的傳遞——主動交流+建立信任+學會合作
二、案例+互動：認識九大情緒，培養良性思維
三、現場演練：加強心智模式建設，提升抗壓能力
四、互動：學會換位思考，懂得尊重新員工，理解老員工
五、視頻+研討：為什么說生氣有毒？
六、實效工具一：做自己的情緒領袖
七、分享+應用：艾利斯情緒管理ABC
 八、實效(xiao)工具(ju)(ju)二：有效(xiao)管理情緒的方法與(yu)工具(ju)(ju)

第二天：通過正(zheng)確認知基層下(xia)屬，學會(hui)與(yu)(yu)他們相處的(de)方(fang)法與(yu)(yu)技(ji)巧，合理(li)培育(yu)好(hao)新(xin)員(yuan)工，科(ke)學留用好(hao)老員(yuan)工，掌握有效(xiao)留住下(xia)屬的(de)方(fang)法與(yu)(yu)工具，建設好(hao)一(yi)支高績效(xiao)卓越團隊。

第四部分  溝通劍——溝通力就是領導力
一、互動：管理者溝通力測試
二、分享：溝通的種類與價值
三、案例：有效溝通不是命令
四、研討：有效溝通的五種態度
五、現場演練：學會運用肢體語言——肢體語言會說話
六、實效工具一：管理者個人溝通魅力的修煉
七、實效工具二：PAC高效溝通技術
八(ba)、實效工具三：如何與不同性(xing)格的下屬高效溝通

第五部分  激勵劍——提升下屬滿意度的鑰匙
一、視頻：《我們是90后》——科學認知90后下屬
二、解密：90后員工的消極真因
三、案例：引導就是最好的批評
四、分享：基層管理者對基層員工激勵的誤區
五、現場演練：打造團隊凝聚力訓練
六、實效工具一：激勵90后員工的技巧
七、實效工具二：建設非正式部門會議
八、實效工具三：有效管(guan)理90后(hou)基層員工的技巧與方法(fa)

第六部分  留用劍——讓優秀成為一種習慣
一、案例+思考：為何下屬總是“抱怨、推脫、低效”？
二、實效工具一：學會讓下屬找到自己的位置，培養三好員工
三、案例+研討：為何自己總是“忙、盲、茫”？
四、實效工具二：班組長個人能力提升計劃
五、案例+應用：下達命令的方法與技巧，提升執行力
六、實效工具三：解決沖突的6種思維方式與5個基本方法
七、案例+演練：合理培育好新員工，科學留用好老員工
八、實效工具四：個性化溝通1:1:1模型，有效降低新員工流失率
九、實效工具五：建立五心服務管理體系，有效降低老員工流失率
十、現場演練：優點法則——培養正思維下屬，讓團隊產生良性裂變
十一、實效工具六：打造高績效卓越團隊的5種能力，讓團隊自動自發
十二、大(da)合唱：《相親(qin)相愛(ai)一(yi)家人(ren)》

新生代管理培訓班