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中國企業培訓講師
職業素養塑造培訓課程
 
講師:李洋 瀏覽次數:2543

課程描(miao)述INTRODUCTION

職業素養塑造培訓課程

· 中層領導

培訓講師:李洋    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大(da)綱Syllabus

職業素養塑造培訓課程

【課程對象】:職場員工
【培訓形式】:封閉訓練、講學互動、游戲體驗、團隊競賽、分析診斷、實戰答疑、小組研討、心得分享
【授課時間】:1天

【課程背景】:
員工是企業生存與發展之本,*的企業可以造就優秀的員工,優秀的員工也能成就*的企業。中國的眾多國有大型企業在充滿競爭日益成熟的市場環境下,經過幾年的歷練,在運營管理和制度建設上已日趨完善,越來越多的管理者為了保持企業的持續增長,開始關注于企業員工核心能力與素質的培養與訓練。
在企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)過程(cheng)中,各(ge)部門(men)的(de)(de)(de)一線員(yuan)工(gong)不僅僅需要具有較強的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)技能,同時也需要具備職(zhi)業(ye)(ye)化的(de)(de)(de)工(gong)作行為與習(xi)(xi)慣,因此,目前眾多(duo)成功企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)高層管理者均(jun)十分注重對(dui)新員(yuan)工(gong)進行職(zhi)業(ye)(ye)化工(gong)作行為與習(xi)(xi)慣的(de)(de)(de)訓(xun)練,以培養一批能夠適應企(qi)(qi)業(ye)(ye)長期發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)化的(de)(de)(de)隊伍。

【設計理念】
本課程正是針對部分員工在職場中普遍存在的行為與習慣散漫、自我意識太強,責任心敬業心不夠,缺乏職業化,從而影響工作效率的問題而研發的課程。
通(tong)過(guo)培訓使(shi)員工(gong)(gong)能夠(gou)全(quan)面、系統地了解和掌握作為(wei)一名(ming)(ming)企業員工(gong)(gong)應(ying)具備的職(zhi)業化特(te)質。通(tong)過(guo)培訓對過(guo)去的行為(wei)習慣進行改善(shan)與調整,從而逐步塑造出一名(ming)(ming)現代企業合格的員工(gong)(gong)應(ying)有的職(zhi)業化特(te)質。

【課程受益】:
本課程以職業化精神和行為規范為主線,設計了角色、觀念、行為、技能、職業發展等方面幾個模塊內容。通過針對性地培訓,使學員:
1、培養責任心和敬業精神,養成良好的職業習慣,樹立下一道工序就是自己的客戶的服務意識,實現從校園人到企業人的角色轉變。
2、樹立陽光心態,以積極正面的態度,正確對待工作中出現的問題和遇到的挫折,以高昂的熱情和斗志投入工作。
3、學會處理個人與公司的關系,服從組織規則,“小我”融入“大我”。
4、掌握溝通技能,學會與上司、同事和客戶的相處技巧,減少誤解和沖突,增進信任,提高工作績效,輕松工作。
6、樹立危機意識,加強緊迫感,學會珍惜工作,努力改變適應職場。
7、規劃職業生涯,找到自己的天性優勢,結合天性優勢結合工作適應公司的發展。
8、樹(shu)立結果思維,提升執(zhi)行力。

【授課特色】:
1、講師講解(強調重點、要點和難點,將專業術語平民化,幫助學員理解)
2、電影分享(通過精彩電影片段欣賞,給于學員啟發)
3、頭腦風暴(運用團隊的智慧發現問題、分析問題、解決問題,從而達到學以致用的目的)
4、游(you)戲互(hu)動(將深奧的理(li)論融入輕松的游(you)戲之中(zhong),在(zai)笑聲中(zhong)學習和領悟)

【課程內容】:
模塊一:角色定位篇

一、職場探索
1.職場的定義?
2.什么是職業化?
3.職場現狀分析
a)職場中的圍城心理
b)案例分析: 張三VS李四的職業現狀
c)危機撲面而來——瞬息萬變是21世紀新經濟下的企業特點
案例1:10年前的全球前十強企業VS 10年后的全球前十強企業
視頻1:瞬息萬變的世界
d)討論:鐵飯碗的定義?
案例2:大學生畢業即失業將成為常態;
案例3:某銀行的10個崗位與40000份簡歷
思考:三年后,你的位置在哪里?
e)如何面對危機?
案例4:甲村與乙村
視頻2:康熙大帝面對危機的態度
總結:危機有(you)危險(xian),更有(you)機會(hui)。看到機會(hui),我們唯(wei)有(you)積極(ji)面對,努力進取才是得勝王道(dao)。

二、職場定位
1.思考并討論:
A.你想成功嗎?
B.什么是成功?
C.你心目中的成功者是誰?
D.他們都有什么樣的特質?
E.職業化對我們走進成功的幫助是什么?
2.痛苦的工作還是要快樂的工作?
A.職場中讓自己舒服的前提是先讓別人舒服。
B.人性的核心需求是什么?
C.如何做好情商管理?
D.如何避免成為職場植物人?
E.如何讓雇傭軍變成志愿軍?
F.學會面對不公平?
3.職業化金字塔的構建:職業能力VS職業結果VS職業品牌
4.小組研討(tao):面對職場,應有怎(zen)樣的心態

模塊二:職場規劃篇
一、你為什么而工作?
1.學員討論:你生命的目的是什么?
2.生命的深度VS生命的寬度
3.一生的時間VS工作的時間
4.樹立人生奮斗目標的重要性
5.案例:哈佛畢業生的調查;加州的濃霧
6.如何確立工作使命
7.如何確立工作遠景
8.如何確立工作價值觀
9.視頻:生命的目的
二、做好職涯規劃,與公司一起成長
1.職業成功需要了解人性,更要了解你的天性。
2.測試:找到你的天性優勢?
3.如何將你的天性優勢與職業有效結合?
4.職涯規劃的關注點
5.制定職涯規劃的方法
6.案例:做好你的五年計劃
7.學員(yuan)練習:制定個人職涯規劃

模塊三:溝通與有效溝通
一、有效的溝通技巧
1)常見的工作溝通問題
2)有效溝通的要點
3)積極傾聽的技巧
4)反饋的技巧
5)如何與上司進行溝通
6)如何與同事進行溝通
7)高效溝通,實現說服(欣賞影片《趙剛勸降》
二、如何與不同性格的人打交道?
1)測試:四種典型的人際風格,你是哪一種?
2)研討:各種風格的特點和溝通關鍵
3)方法:應對各種風格的策略
4)練習:如何快速識別他人的(de)人際風格并(bing)作相(xiang)應的(de)溝通模(mo)式調整?

模塊四:職業化的四“心”模型
一、責任心
A.今天努力工作是為了什么?
B.對家庭100%負責的意義
C.對工作100%負責的意義
1)您喜歡你的工作嗎?
2)您工作快樂嗎?
3)您工作的成就取決于是否你喜歡手頭的這份工作嗎?
4)案例1:蓋洛甫的研究成果;
5)責任心決定您職場成就的高度
案例2:*心理學博士的研究發現;
案例3:某著名音樂家的案例
重點:人生沒有如果,只有后果,要讓后果有效果,責任必在我。
D.對自己100%負責的意義
二、信心
A.成功的三要素:信心、品格、知識
B.如何培養信心
C.案例:一個國家和一個死刑犯的故事
D.學員練習:信心建立
三、恒心
A.人才與庸才的分別就在于是否能夠堅持到底。
B.*推(tui)銷員協會根(gen)據(ju)數(shu)據(ju)調研把堅(jian)持不懈(xie)當作銷售(shou)人員成(cheng)功的不二法則(ze)。

四、上進心
A.好好學習,天天向上,如何學習?深度學什么?寬度又學什么?學習能給您帶來什么?
B.學習力的六個階梯
五、感恩心
A.討論:為什么要感恩?最要感恩誰?
案例:*哈爾.厄本博士的感恩實驗---感恩精神讓心靈發生奇跡!
探索:人一生的成就和命運與父親母親關系的影響;
“百善孝為先“——摘自清《圍爐夜話》;
“要孝敬父母,使你得福,在世長壽。——摘自圣經摩西十戒;
孝,乃是子女對父母、晚輩對長輩的尊敬、依從、感恩的心理,”孝“的前提是感恩。
視頻:愛與感恩的力量
重點:幸福感強的人,都是懂得感恩父母孝順父母的人。
B.懷著一顆感恩的心——感恩組織、感恩領導、感恩團隊、感恩一切
練習:表達感恩
工具:感恩墻
感(gan)悟:感(gan)恩是生命中(zhong)最重要的正能量之一(yi),也是企業(ye)凝聚力的核心要素,一(yi)群沒(mei)有(you)(you)感(gan)恩心的員(yuan)工(gong),不可能成為(wei)一(yi)個有(you)(you)凝聚力和競爭力的企業(ye);一(yi)個沒(mei)有(you)(you)感(gan)恩心的員(yuan)工(gong),不可能有(you)(you)幸福感(gan)和發展前途。

職業素養塑造培訓課程


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李洋
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