課程描述(shu)INTRODUCTION
員工招聘與面試技巧培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工招聘與面試技巧培訓
【課程背景】
你有否遇到過以下現象:
作為招聘專員四面楚歌,老板急得團團轉,招人怎么如此難?約好來面試的,候選人卻屢屢爽約?是否有技巧避免?直線經理作為面試官不讓求職者說話,自己卻滔滔不絕,如何辦?生產經理在管理會議上訴苦沒人,HR如何應對?求職者不想填表格,因為有了簡歷,如何解決這一沖突?背景調查環節,如何直入本質,撥云見日?如何設計招聘人才的周報表,讓高層管理看了眼前一亮?
為(wei)什么企業招不(bu)到人?而人才又找不(bu)到適合自己發展的(de)平臺?本課(ke)程設計基于授課(ke)老師20多年(nian)的(de)人力資(zi)源管理(li)實(shi)踐經驗(yan),以實(shi)踐為(wei)主線(xian),為(wei)學員(yuan)解開謎(mi)團,同時,通過學習,學員(yuan)掌握解決方法(fa)及原理(li)。
【課程收益】
.面試溝通技巧
.如何提升職位把控能力
.制定招聘計劃和落實
.招聘作戰地圖的繪制
.掌握考察應(ying)聘(pin)者能(neng)力(li)的方法
【課程大綱】
第一部分 人力資源管理
1、人力資源管理涉及相關概念澄清
2、人才招聘與人才吸引
3、人才使用的遵循規則
4、招聘崗位的標準
案例相動:趙(zhao)專員招聘人(ren)才的苦惱
第二部分人才招聘常見問題
1、招來的人不是企業需要的
2、沒有招聘費用
3、面試技能無法掌握
4、公司缺少使命不知為何招聘人才
案(an)例點評:王(wang)總為何因面試而后悔
第三部分人才招聘問題解決思路
1、提煉企業人才理念
2、人才使用的遵循規則
3、職位勝任力模型建立
4、嚴謹科學的招聘流程
案例:某香港企業人才理念提煉過程
課堂(tang)練習:招聘(pin)人才與吸(xi)引人才
第四部分 對招聘面試常識的理解
1、成功招聘的三個條件
2、成功招聘的五個原則
3、招聘流程需要注意的七個環節
4、人才招聘招的是什么
課堂(tang)點評:模擬面試、招聘
第五部分 對招聘面試常識的理解
1、人才招聘的三駕馬車
2、HR在招聘中的責任
3、直線經理在招聘中的責任
4、員工在招聘中的責任
課堂練習:三架(jia)馬(ma)車在企業人力資(zi)源管理實踐中的(de)使用
第六部分 招聘計劃的制定與管理
1、誰負責制定招聘計劃
2、制定招聘計劃的基本流程
3、職位說明書的制作
4、招聘金字塔原理的運用
課堂練習:職位說明書(shu)與招聘計(ji)劃之(zhi)間關(guan)系(xi)
第七部分 勝任力模型在招聘中的運用
1、人才招聘與勝任力素質
2、勝任力素質模型的運用
3、任職資格體系的建立
4、招聘中常用的勝任力素質
案例:某企業勝任力模型案例展示
課堂(tang)互(hu)動:提煉某職位任職資格過程(cheng)
第八部分 人才招聘前準備工作
1、確定招聘計劃
2、招聘思路的思考
3、招聘渠道的選擇
4、招聘流程的制定
第九部分 結構化面試設計與使用
1、結構化面試的定義和特點
2、結構化面試的內容設計及標準
3、關鍵行為面試法的使用
4、情景模擬面試法設計與使用
課堂互(hu)動(dong):模擬面試點評
第十部分 高效面試實施
1、面試前的準備工作
2、面試過程中的技巧
3、面試常用方法與技巧
4、應聘者的背景調研
案例:趙(zhao)不然,為(wei)何一籌莫展?
第十一部分 人才戰略地圖的繪制
1、人才招聘戰略的制定
2、人才戰略地圖的要素
3、人才戰略地圖制定原則
4、繪制人才戰略招聘地圖
案例:某集團企業的人才招聘戰略地圖解讀
課(ke)堂練習:畫出(chu)本(ben)公司的人才招聘戰略地(di)圖
第十二部分 總結與訓練
課程(cheng)講解(jie)內容結束(shu)后,利用40-50分鐘的(de)時間,為聽課學(xue)員進(jin)行(xing)就(jiu)受訓(xun)單位的(de)具體問題進(jin)行(xing)解(jie)答,有針對性地(di)提出改進(jin)措(cuo)施(shi),這也是本課程(cheng)的(de)一大亮點。
員工招聘與面試技巧培訓
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