團隊執行力訓練
講師：賈(jia)莉 瀏(liu)覽(lan)次數：2564
課程描述INTRODUCTION
團(tuan)隊(dui)執行(xing)力 培訓課程
培訓講師：賈莉(li)
課程價格：￥元(yuan)/人(ren)
培訓天數：2天
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
團隊執行力 培訓課程
培(pei)訓大(da)綱
第一講：執行的主體----強大(da)團隊(dui)
1、領導：領導不是(shi)任(ren)命出來(lai)的(de)，是(shi)自己(ji)主動承(cheng)擔責任(ren)而(er)站出來(lai)的(de)。
2、個人：什么是(shi)團(tuan)隊？無原則(ze)的(de)(de)友(you)愛不是(shi)團(tuan)隊，只(zhi)(zhi)是(shi)朋友(you)的(de)(de)小圈子，只(zhi)(zhi)有(you)各(ge)自獨立地履(lv)行職責(ze)，互相提(ti)供價值(zhi)，同事(shi)之間才(cai)有(you)合作的(de)(de)前提(ti)，團(tuan)隊的(de)(de)成功是(shi)創造更高的(de)(de)價值(zhi)，讓客戶感動。
3、團隊(dui)：執行的(de)(de)團隊(dui)有(you)統(tong)一(yi)的(de)(de)目標，統(tong)一(yi)的(de)(de)思想(xiang)、統(tong)一(yi)的(de)(de)行動(dong)、統(tong)一(yi)的(de)(de)聲音。沒有(you)內心(xin)強(qiang)大的(de)(de)員工(gong)，就沒有(you)強(qiang)大的(de)(de)公(gong)司。
4、機(ji)制(zhi)：團隊的(de)成長，要有機(ji)制(zhi)，品牌積(ji)分是(shi)一個(ge)競(jing)爭(zheng)機(ji)制(zhi)，也(ye)是(shi)價(jia)值(zhi)認同(tong)與強化的(de)一個(ge)機(ji)制(zhi)。
經(jing)典訓練：團隊建設
第二講：執行的基因------商業人格(ge)
一、什么是執(zhi)行力(li)
執行(xing)(xing)是(shi)將目標變成結果的行(xing)(xing)動(dong)；企業(ye)執行(xing)(xing)力是(shi)將公司戰略目標變成財(cai)務結果的企業(ye)組織(zhi)能力，是(shi)我(wo)們企業(ye)的核(he)心競(jing)爭(zheng)力。
二、為什么(me)執行難？
我們(men)行(xing)(xing)動的(de)(de)準則，不是(shi)自己的(de)(de)職責，而是(shi)老板的(de)(de)臉色、同事的(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)，沒有自己獨(du)立的(de)(de)人格，突出的(de)(de)表(biao)現是(shi)把別人的(de)(de)錯誤(wu)當(dang)成自己錯誤(wu)的(de)(de)理由，這(zhe)就是(shi)商(shang)業(ye)人格的(de)(de)缺(que)失；部門之間(jian)不是(shi)職業(ye)價(jia)值的(de)(de)交換(huan)，而是(shi)責任的(de)(de)推(tui)諉，一旦出現了(le)問題，立即(ji)推(tui)給別人，沒有獨(du)立的(de)(de)自省(sheng)意識，這(zhe)也(ye)是(shi)商(shang)業(ye)品格的(de)(de)缺(que)失。
三大落后(hou)文(wen)化：人治文(wen)化、含(han)糊文(wen)化和(he)面子文(wen)化。
三、什么是商業人格
打掉(diao)依賴(lai)人格，從權力依附(fu)體系(xi)(xi)向(xiang)價值交換體系(xi)(xi)轉變，從情感關系(xi)(xi)向(xiang)責任關系(xi)(xi)轉變。
商業人格---堅守商業原則(ze)，倡導價值交(jiao)換的(de)獨立(li)品(pin)格。
1、獨立地堅守公司原則(ze)，制(zhi)度面前(qian)“六親不(bu)認(ren)”,責(ze)任**，遵循(xun)成(cheng)年人邏輯；
2、獨立地(di)做出價值結果(guo)，用與團隊(dui)、客(ke)戶做公平交換，提倡社會人心態。
四(si)、商業人(ren)格的修煉方法（四(si)要四(si)不要）
1、對客戶：要結果，不(bu)要理(li)由；
2、對(dui)上級：要價值，不(bu)要討好；
3、對(dui)同事：要對(dui)事，不要對(dui)人；
4、對自己：要原則(ze)，不(bu)要人情。
經典電影：兒童(tong)心態
第三講：執行的本質(zhi)----結果(guo)導(dao)向
一、不結果的困惑
沒(mei)有結(jie)(jie)果，企業靠什么生存？沒(mei)有結(jie)(jie)果，戰略(lve)不就是一(yi)句(ju)空話？執(zhi)行(xing)就是將(jiang)目標變(bian)成結(jie)(jie)果的行(xing)動，只有結(jie)(jie)果才能讓我們生存，才能說(shuo)明你的價值(zhi)。
二、不結果的根源是(shi)什么？
一是(shi)(shi)(shi)(shi)態度(du)問(wen)題(ti)(ti)，不(bu)愿意做(zuo)(zuo)結(jie)果(guo)，二(er)是(shi)(shi)(shi)(shi)認(ren)識問(wen)題(ti)(ti)，不(bu)懂得什(shen)(shen)么是(shi)(shi)(shi)(shi)結(jie)果(guo)；三是(shi)(shi)(shi)(shi)能力問(wen)題(ti)(ti)，做(zuo)(zuo)不(bu)出結(jie)果(guo)，但是(shi)(shi)(shi)(shi)，大多數(shu)人(ren)是(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)懂什(shen)(shen)么是(shi)(shi)(shi)(shi)結(jie)果(guo)。
三、什么(me)(me)是任(ren)務，什么(me)(me)是結果？
我們每(mei)(mei)天(tian)做(zuo)(zuo)的是結(jie)(jie)果？還是做(zuo)(zuo)的是任務？是許多人沒(mei)有(you)搞清(qing)楚(chu)，執行的假象是把做(zuo)(zuo)任務當成了(le)做(zuo)(zuo)結(jie)(jie)果，每(mei)(mei)天(tian)上班，只是完(wan)成了(le)任務，而拿什么與客戶做(zuo)(zuo)交換(huan)？那才是結(jie)(jie)果。
1、什么是(shi)(shi)任務：完成(cheng)“三事”；2、什么是(shi)(shi)結(jie)果(guo)？結(jie)果(guo)“三要素”；3、結(jie)果(guo)訓練。
說出下周要做的任意一(yi)件事，看看是(shi)否(fou)符合結(jie)果定義(yi)“三要素”？
九段秘書:請問你是幾(ji)段？你的價值是多少(shao)？
四、結果思(si)維訓練(lian)法
結果(guo)(guo)(guo)思維比做結果(guo)(guo)(guo)更(geng)重(zhong)要，做一(yi)次結果(guo)(guo)(guo)，不等于總(zong)會做出結果(guo)(guo)(guo)，但是(shi)有(you)了結果(guo)(guo)(guo)，卻能夠自(zi)覺地、長期(qi)地做出結果(guo)(guo)(guo)，養(yang)成執(zhi)行人才的優秀特性(xing)。
1、結果(guo)外包法(fa)；2、底(di)線(xian)結果(guo)法(fa)。
五、結果(guo)行為訓(xun)練
執(zhi)行力是訓練出來的，掌握執(zhi)行訓練的48字真(zhen)經，修煉全員結果行為。
1、8字態度：認真第一，聰(cong)明第二。
2、16字原(yuan)則：結果提前，自我退(tui)后(hou)；鎖定目(mu)標，專注重復；
3、24字流程：
事前(qian)：決心第(di)一，成敗第(di)二；事中：速度第(di)一，完(wan)美(mei)第(di)二；事后：結果第(di)一，理由第(di)二。
經典案例(li)：亮劍，打(da)敗坂田(tian)聯隊
第四講(jiang)：執(zhi)行的方向-----客戶價值
一(yi)、什么是客戶？
客戶好像每天都在與我(wo)(wo)們(men)(men)在一起，實際上我(wo)(wo)們(men)(men)根本(ben)不懂(dong)客戶。深刻理解客戶，是我(wo)(wo)們(men)(men)執行(xing)的方向更加清晰。
客戶是(shi)衣(yi)食父母，是(shi)我們的(de)(de)資源(yuan)，是(shi)商業回報(bao)的(de)(de)來源(yuan)。
二(er)、什么是客戶價值?
為客戶提供價值是執(zhi)行的方向，戰略上，是優秀公司的百年基業的根(gen)本(ben)。
價值(zhi)競爭的時代，客(ke)戶(hu)價值(zhi)體現在為客(ke)戶(hu)提供全面解決方案上。
在保證自(zi)己公司基本利益的前提(ti)下，滿足(zu)客戶(hu)需求，超(chao)越客戶(hu)期望。
檢驗客戶價值的標準：“三感一持(chi)續”。
三、怎么做客戶價值
基本(ben)(ben)的原則是高價值、低成本(ben)(ben)、能體驗，可持續。敬畏客戶(hu)，超(chao)越客戶(hu)價值期望，讓(rang)客戶(hu)感動(dong)。
四(si)、什(shen)么是內部客戶價值
只有內(nei)部客戶(hu)價值(zhi)，才(cai)會有真(zhen)正(zheng)意(yi)義(yi)上的(de)外(wai)部客戶(hu)價值(zhi)，建立內(nei)部客戶(hu)價值(zhi)鏈，才(cai)可能傳遞給外(wai)部客戶(hu)強大的(de)團(tuan)隊品牌。
五、客(ke)戶價值的(de)修煉
“反省五訓”，我為(wei)(wei)(wei)客戶(hu)(hu)做了什么？用結果定義每天的(de)客戶(hu)(hu)價(jia)值(zhi)，讓(rang)我們(men)的(de)一(yi)切努(nu)力都為(wei)(wei)(wei)了客戶(hu)(hu)，讓(rang)我們(men)一(yi)切爭論的(de)裁判權(quan)交給客戶(hu)(hu)，讓(rang)我們(men)像(xiang)500強(qiang)一(yi)樣聚焦客戶(hu)(hu)價(jia)值(zhi)，訓練出(chu)一(yi)支(zhi)以客戶(hu)(hu)價(jia)值(zhi)為(wei)(wei)(wei)導(dao)向的(de)強(qiang)大執行團隊。
經(jing)典訓練(lian)：沃爾(er)瑪的“三米(mi)微笑”。
第五講(jiang)：執(zhi)行(xing)的(de)(de)關鍵---強大的(de)(de)中(zhong)層
一、中(zhong)層的困惑(huo)
領導不(bu)理解、員工(gong)不(bu)執(zhi)行(xing)、職責不(bu)清晰、疲(pi)勞無效(xiao)果。
二、中(zhong)層，執行(xing)力的關(guan)健
1、總裁的戰略，靠中層(ceng)去執行；
2、優(you)秀的文化，靠中層去傳承(cheng)；
3、強大的(de)團(tuan)隊，靠(kao)中層(ceng)去訓練；
4、*的業(ye)績，靠(kao)中層去取(qu)得。
三(san)、中(zhong)層的角色(se)與目標
1、對總裁----執行(xing)官；100%執行(xing)。
2、對業務----檢(jian)查官；70%時間做檢(jian)查。
3、對團隊----教練員。訓(xun)練出無(wu)數個你(ni)。
目標(biao)只有一個：賺錢。
經典案例：松(song)下對(dui)下屬的批(pi)評；
體驗(yan)訓(xun)練(lian)：籃球(qiu)隊長與隊員的不(bu)同。
四、中層的(de)執行方法（兩(liang)講(jiang)三做）
第(di)(di)(di)一(yi): 講結果；第(di)(di)(di)二:講后果；第(di)(di)(di)三(san): 做檢查；第(di)(di)(di)四: 做獎罰；第(di)(di)(di)五:做復制。
大型訓(xun)練：一個(ge)訂單的故(gu)事。中層如何(he)帶團隊，做(zuo)管理。
第六講：執行的機制——4R制度執行力
一、R1：結(jie)果定義
心中有結果(guo)，執行有效果(guo)
二、R2：一(yi)對一(yi)責任
千斤重(zhong)擔眾人(ren)挑，人(ren)人(ren)頭上(shang)有指(zhi)標。
三(san)、R3：過程檢查
人們不(bu)會做你(ni)(ni)希望的、人們只會做你(ni)(ni)檢查的
四(si)、R4：即時激(ji)勵
人們行動的大動力(li)來自于結果的反饋
第七(qi)講(jiang)：執(zhi)行的推動-----做九段總(zong)裁
1、為什么過(guo)去的經驗很成功，現在卻不管用了？
2、為什么沒有時間思考戰略與(yu)未(wei)來，卻每天在救火？
3、為什(shen)么想留下的人才留不住，想開掉(diao)的人卻走(zou)不了？
4、為什(shen)么有許多美好的構想，卻(que)很難(nan)實(shi)現？
5、為什么有良好的(de)愿(yuan)望(wang)，卻(que)受到沉重的(de)打擊(ji)？
一、總經理(li)的四(si)大戰略底(di)線
1、生死之理(li)：靠什么(me)來指導(dao)我們(men)的思想？
2、存活之理：靠什(shen)么來指導我(wo)們的(de)業務安排(pai)？
3、致勝之理：靠(kao)什么(me)獲得比較(jiao)競爭優勢？
4、持(chi)續之理：靠(kao)什(shen)么獲得持(chi)續競爭優勢？
二(er)、總經理四大領(ling)導原則
1、自知之明：你的草原哪里(li)？
2、順水(shui)行舟：時(shi)(shi)勢(shi)造英(ying)雄，還是英(ying)雄造時(shi)(shi)勢(shi)？
3、血濃于水(shui)：個(ge)人利益與團隊利益，你選(xuan)擇哪個(ge)？
4、知己知彼：我們靠(kao)什(shen)么變得強(qiang)大？
三(san)、九(jiu)段總裁(cai)
一段總裁：做榜樣：創業艱難，精神可嘉，以身作則，是員工學(xue)習的好(hao)榜樣。
二(er)段總裁(cai):做(zuo)說教(jiao)：向員工講(jiang)目標，講(jiang)原則，講(jiang)道理，諄諄教(jiao)導，誨人不倦。
三段總裁：做核心：只打造核心團(tuan)隊，目標是形成(cheng)統一的價值觀，準(zhun)備人才；
四段總裁(cai)：做(zuo)機(ji)制：建立制度、規則、流程，用(yong)機(ji)制管理人(ren)的行為。
五段(duan)總裁：做(zuo)模(mo)式(shi)：建立(li)滿足(zu)客戶價(jia)值的、不依靠能人(ren)的業(ye)務(wu)運營模(mo)式(shi)。
六段總裁：做復(fu)制：要(yao)求中層做傳承，要(yao)求員工做專注，在模式(shi)上做團隊(dui)成(cheng)長。
七段總(zong)裁：做進化：優勝劣汰，狼(lang)性十足(zu)，制造危(wei)機，提高團隊執行力(li)。
八段總裁：做(zuo)戰(zhan)略：發現獨特客(ke)戶價值，帶領團隊(dui)實現目標(biao)，不戰(zhan)而屈(qu)人之兵！
九段總裁：做未來：選好接班人(ren)，為(wei)企業(ye)(ye)打下(xia)了長青基業(ye)(ye)，為(wei)公司留(liu)下(xia)原(yuan)則(ze)與(yu)精神(shen)！
經典案例(li)：學(xue)習(xi)《亮劍》李云龍。
第八講：
經典訓練：超級團隊—領(ling)袖(xiu)風采。
團隊執行力 培訓課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/234219.html
已開(kai)課時間Have start time
- 賈莉
[僅限會員]
執行力內訓
- 活用儒家的管理智慧，落實團 楊智雄
- 執行力集結號——目標管理與 吳文飛
- 職場人高效能工作執行力訓練 趙寧
- 知行合一贏在執行力 李友璽
- 中層操盤秘笈——探究中層執 夏國維
- 打造企業高效執行力系統的思 朱華(hua)
- 高效營銷管理與執行力 吳洪剛(gang)
- 實戰執行力360度修煉 趙澄旻
- 高效執行，鍛造鐵軍 何(he)峰
- 管理者執行力提升秘籍 賈春濤(tao)
- 自動自發與基層執行力 臧其超
- 國學重塑執行力 賈春濤