贏在中層-—中層管理技能提升訓練
講師：周家(jia)兵 瀏覽次數：2567
課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
中層管理技能提(ti)升訓練(lian)培(pei)訓
培訓講師：周家(jia)兵
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理技能提升訓練培訓
【課程對象】中層管理人員，各部門負責人（經理、主管等）,待提拔中層管理者等。
【課程形式】采用講師演講、小組討論、互動交流、練習、案例分析、現場解答的培訓方式。
【授課時長】2天(6小時/天，共計：12小時)
【課程大綱(gang)】
一、中層管理者的角色認知和能級匹配
1、中(zhong)層管理的定(ding)義和意義
2、中層管理者角色認知與轉換(huan)
3、作為上級(ji)、平級(ji)、下(xia)級(ji)的中層管理人員角色(se)定(ding)位與功能發揮
4、明確自(zi)己在(zai)企業(ye)中的(de)各種角色(se)
5、組織層級和中層管理者的七個重要角色
6、職(zhi)位與能級的匹(pi)配
案例(li)分(fen)析：小馬(ma)的苦惱：從主管到經理的痛苦升(sheng)職經歷。
二、職業心態(tai)修煉與格(ge)局提(ti)升
1、從欣(xin)賞一幅畫開始討論高度、風景、大和小的(de)問題(ti)
2、遠(yuan)見決(jue)定(ding)視界(jie)，視界(jie)決(jue)定(ding)你的(de)世界(jie)
3、短視會(hui)"謀殺"掉長遠未來(lai)
4、隱形(xing)的"吃(chi)虧"投資是為(wei)了更大的目標
5、草率(lv)下結論(lun)不(bu)是大(da)格局者的行事風格
6、人生(sheng)需要定位，選對(dui)舞臺(tai)才能演(yan)繹風(feng)采(cai)
7、讓寬容充盈內(nei)心，仇恨(hen)了無蹤影
8、充實(shi)的禾穗頭頂遼闊天空，腳踏廣袤大地
9、適時低頭是一種難得的境(jing)界
10、職業化的(de)自我訓練(lian)（工具：查(cha)檢(jian)表(biao)法）
11、三贏思維：立人(ren)立己(ji)、成(cheng)人(ren)成(cheng)己(ji)
12、解(jie)決問題(ti)思維：永遠會有第三條路可走（案(an)例分析，現(xian)學現(xian)用）
13、問題(ti)到此為止(zhi)：老(lao)板心態的建立
三、中(zhong)層管理的計(ji)劃與(yu)執行(xing)
1、管理循環-PDCA（詳解(jie)PDCAS工具(ju)運用）
2、計(ji)劃的重要(yao)性
3、以終為(wei)始，目標(biao)導(dao)向(xiang)
4、工作分(fen)派時(shi)的(de)考量(liang)原則
5、團隊成員構建與(yu)配(pei)置(zhi)
6、團隊人員能力、態度、性格分類
7、給團隊每位成員在(zai)組織(zhi)中定好位
四、更高層(ceng)面的團隊領導(dao)
1、領(ling)導與管理：多一(yi)些領(ling)導
2、領導力：打造高績效團隊(dui)的核動(dong)力
3、高(gao)績效團隊(dui)的特征(zheng)
4、愿(yuan)景的力量
5、團隊的自主性、思考性、協作性的提升
6、授權(quan)技(ji)術
7、對基(ji)層管理者的輔導、布局(ju)與定(ding)位(wei)
五、中層管理者的(de)激勵能(neng)力
1、激勵的(de)原理
2、找準(zhun)需求-馬(ma)斯洛(luo)學說(shuo)的實踐應用
3、有(you)效的激勵方式
4、啟發正確的態(tai)度
六、中層管理(li)者(zhe)的督導能力(li)
1、督(du)導的重(zhong)要性、必要性
2、企業人力資(zi)源訓練架構
3、掌(zhang)握培訓(xun)的要點
4、新(xin)提拔(ba)的基層管(guan)理者(zhe)的教導(dao)
5、三級監督機(ji)制中的前提是督導
6督導(dao)的檢(jian)查表與(yu)“愚巧(qiao)法”（隨堂演練）
7、中層管理者(zhe)的承(cheng)上啟下能力
建立上下溝通(tong)的渠道
識別并理解上司(si)意(yi)圖和(he)指令
分析并分解上司的工作要求(qiu)技(ji)巧
結果為導向的(de)過程解決技巧(qiao)
七、中層管(guan)理(li)者的(de)高效(xiao)溝通
1、溝通(tong)的基本心法
2、溝(gou)通(tong)的三大(da)基本要素、三個方向
3、高效溝(gou)通的基本原則
4、中層(ceng)的(de)聆聽(ting)技(ji)術（聽(ting)錄(lu)音案例(li)，分析優(you)劣(lie)，旁觀(guan)者清反觀(guan)當事者注意事項(xiang)）
5、中(zhong)層無往不勝的說(shuo)服術與演講技能
6、如何與不同性格(ge)特質(zhi)的人進行溝通
7、中(zhong)層化解(jie)員(yuan)工抗拒的(de)技術
八、中層管理(li)者的時間管理(li)
1、時間管理就是(shi)自我管理
2、時間(jian)盤點
3、時間管理的(de)5原(yuan)則
4、時(shi)間管理的(de)3個(ge)方法
5、節省時間的10大方(fang)法
案例研(yan)討：時間管理三八原則和四象限法(fa)則(工具和案例結合)
九(jiu)、留住（穩住）員工(gong)的人和心
1、注(zhu)意公(gong)司的(de)制度(du)建設，吃透公(gong)司制度(du)
2、評估公司(si)的優劣點(dian)，多提改善建(jian)議
3、留住基層管理和員工的幾(ji)種方法(fa)
4、離職面談的信息收集、分析與運用
5、現(xian)代員工最討厭(yan)公(gong)司的(de)幾種做(zuo)法。
課程總結，問答，交流。
中層管理技能提升訓練培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/234309.html
已開課時間Have start time
- 周家兵
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