部屬培育和有效激勵
講師(shi):周家兵 瀏(liu)覽(lan)次(ci)數:2583
課程描述INTRODUCTION
部屬培育和(he)有效(xiao)激勵培訓
培訓講師:周家兵(bing)
課程價格:¥元/人(ren)
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
部屬培育和有效激勵培訓
【課程收獲】
.學(xue)習工作(zuo)教導要有的(de)正確(que)理念、把握工作(zuo)教導的(de)時機;
.掌握教導部(bu)屬的步驟(zou)及(ji)方法,學會引發(fa)部(bu)屬思考(kao)答案,促成自發(fa)的行動;
.運用教練技巧,提(ti)高(gao)與他人溝通的效能,激發自(zi)主產生正面(mian)行為;
.培養融洽的工作環境(jing)和工作關系,激勵(li)員工的表現和團隊士氣;
.構建和(he)諧高效的(de)團隊,給(gei)企業的(de)發展和(he)管理的(de)順暢提供(gong)有效的(de)方法和(he)實用的(de)技巧(qiao);
.拓展領導者的(de)管理思路,提升(sheng)工作(zuo)的(de)效(xiao)(xiao)率與效(xiao)(xiao)能。
【課程對象】總經理、部門經理、部門主管(負責人)等,或想提升管理能力者均可參加
【課程形式】采用講師演講、小組討論、互動交流、練習、案例分析、現場解答的培訓方式。
【授課時長】2天(6小時/天,共計:12小時)
【課(ke)程大(da)綱】
一、企(qi)業培育(yu)員(yuan)工總(zong)體構架
1、企業培育員工的特點
2、培育(yu)員工的3大能(neng)力
3、培育員工(gong)的8大思想意識
4、培育員(yuan)工的4個階段
5、培(pei)育員工(gong)的(de)實施流(liu)程
6、培訓員工(gong)的常見障礙
二(er)、部屬培育的深度(du)解(jie)析(xi)
1、從學習者角度(du)分(fen)析部屬(shu)培育
3、部屬的(de)挫(cuo)折耐度分析
4、培養部屬的(de)關鍵:激發對學(xue)習的(de)
“要”和“欲”。
5、部(bu)屬學(xue)習的心理分析(xi)
課堂探討:成人學習(xi)方(fang)法(fa)和壓力(li)探討
6、增強部屬學習欲(yu)望的激勵技巧
7、管理者要(yao)有育人之心
.從新的角度來認知部屬培育
.部屬(shu)培(pei)育的益處
.誰來進(jin)行部屬培育更有效?
.部屬(shu)培育的(de)內容(rong)及(ji)相關要素
8、部(bu)屬(shu)培育(yu)是(shi)組(zu)織(企業(ye))成(cheng)長的必然趨勢
三、工作教導(dao)過程中的部屬培(pei)育技(ji)巧
1、結合人格特質進行部屬教導
.外向的(de)、理性(xing)的(de)員(yuan)工:快(kuai)速明理
.外(wai)向的、感性的員(yuan)工:樂在其中
.內(nei)向的、理性的員(yuan)工:慢(man)工細活
.內向的、感性的員(yuan)工:循循善誘(you)
2、掌握“教”與“導(dao)”結(jie)合的(de)關鍵
.四種方(fang)法(fa):通過溝通,理(li)順觀念,形成習慣
.宣(xuan)導:就是改變員工(gong)的(de)觀念、想(xiang)法、學習態度(du)和工(gong)作仔細度(du)等,須不(bu)斷宣(xuan)導。
.教(jiao)導(dao):要(yao)想改(gai)變員工的行為、學習(xi)方法等,須通過不斷教(jiao)導(dao)來完成,重點體(ti)現“教(jiao)”與“導(dao)”。
.輔(fu)導:改變員(yuan)工的習慣,可以通過輔(fu)導來(lai)實現。
.督導(dao)(dao):要使員工的習慣產生結果(guo),須(xu)通(tong)過督導(dao)(dao)來實(shi)現(xian)。
3、成立(li)學習小組(小老(lao)師制(zhi)度)進行內部PK
4、OJT的實施步驟(zou):通(tong)常分(fen)以下五個步驟(zou)
第一步:把握培(pei)訓的需求
第二(er)步(bu):設定OJT指導的目(mu)標
第(di)三步(bu):制訂OJT指導計劃和日(ri)程表(biao)
第四(si)步:實(shi)施OJT
第(di)五步(bu):評價和反饋
5、檢核部(bu)屬的學習進度(互檢、抽檢、定期檢、不定期檢等)
.檢核部屬的學習情況,從四個方面進(jin)行,知識、能力、意愿、行為(wei)。
.日常進度檢核技巧。基本原則(ze):眼見(jian)為實、耳聞確認、成效考評。
.應(ying)用(yong)筆試、口試、實(shi)際操(cao)作(zuo)、技能(neng)比賽、征文比賽、集體(ti)活動穿插等綜(zong)合運用(yong)。
四、工作教導過(guo)程中贏得(de)部屬信服
1、建(jian)立(li)好的公信力
2、建立部屬的學習意識
3、掌握(wo)部屬教導(dao)的(de)關鍵----PDCA工具教導(dao)上的(de)具體運用
4、沖動(dong)、感動(dong)和被(bei)動(dong)的三維運用
.沖動。通過激情演說,使員工(gong)了解培訓的好處,讓其產(chan)生(sheng)學習的沖動。
.感(gan)動(dong)。通過真情談話,讓員(yuan)工感(gan)覺到主管很重(zhong)視自己,由(you)此產生(sheng)感(gan)激之情。
.被(bei)(bei)動。通過法(fa)律、制(zhi)度、道(dao)德等約(yue)束,使(shi)員(yuan)工(gong)感到若不(bu)學(xue)習,就(jiu)會(hui)處(chu)于被(bei)(bei)動地位。
5、課堂討論:工作教導(dao)時的語言禁忌(ji)(指責變(bian)(bian)成(cheng)指導(dao);命令變(bian)(bian)成(cheng)商量;強迫變(bian)(bian)成(cheng)引導(dao)……)
五、激(ji)勵的(de)管理思(si)想與理論
1、激勵(li)的原(yuan)則與方(fang)式
.尊重——人力資源(yuan)激勵的基本原則
.獎(jiang)懲——人力資源激勵(li)的基本(ben)手段
.競(jing)爭——提高激勵效應的推動力(li)
.參(can)與——激勵的(de)重要方式
2、激勵的心理(li)學基(ji)礎
3、人性(xing)假設與(yu)激勵
4、外在誘因激勵(li)理論
4、內驅力(li)激(ji)勵(li)理論
5、自我調節激勵理論
六、常(chang)用五種(zhong)激勵方式(shi)與實(shi)戰
1、目標激勵
.目標激勵設計
.目標管理(li)
.目(mu)標激勵的實施方法與(yu)技(ji)巧
隨堂練習(xi):目標制定與分(fen)解(MBO法(fa)則)
2、薪酬激勵
.激勵(li)性(xing)薪酬的(de)設計
.薪酬管理的(de)操作方法與技巧
隨堂練習(xi):寬帶薪酬和彈性制薪酬
3、負激勵
.負激(ji)勵的前提和規(gui)則
.負激勵的(de)適合(he)人(ren)群
.負(fu)激勵的方法和策略
.負激(ji)(ji)勵轉(zhuan)換成(cheng)正激(ji)(ji)勵
隨(sui)堂練習(xi):PK游戲(xi)賽規則(ze)制定
4、發展激勵
.企(qi)業發(fa)展與個人職業發(fa)展關系
.員工(gong)職(zhi)業生涯發展設計
.員工的(de)職業生(sheng)涯管理
5、組織文化激(ji)勵
.組織(zhi)文化激勵的作用機制(zhi)
.組織文(wen)化塑(su)造(zao)
研討(tao):組織(zhi)文化的建設實例與(yu)分(fen)析
七、知識型員(yuan)工激勵
1、知識型員工激勵管理思路
2、知識型(xing)員工的需求特點與(yu)激勵(li)
3、知(zhi)識型員工的激勵方法與技巧
八、員工激勵的(de)八大藝(yi)術
1、贊揚的(de)藝(yi)術
2、批評(ping)的藝術
3、傾聽(ting)的藝術
4、安慰的藝術
5、幽默的藝術(shu)
6、處理牢騷的藝術
7、善待員工的藝術
8、不同(tong)文化(hua)背景(jing)員(yuan)工(gong)的激勵藝(yi)術(shu)
九、有效(xiao)激勵團(tuan)隊的12種方法(fa)
案例(li)逐一呈現,說明每(mei)一種激勵方式(shi)的成效側(ce)重和利弊(bi)剖析(xi)
十、激(ji)勵誤(wu)區和激(ji)勵策(ce)略
1.常(chang)見的激勵誤區
2.激勵的五個策略
部屬培育和有效激勵培訓
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