管理核心五任務
講師:周雋峰 瀏覽(lan)次(ci)數:2571
課程描述INTRODUCTION
管(guan)理核心五任務培訓
培訓講師:周雋峰(feng)
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理核心五任務培訓
對象:中基層管理者
目的(de)
1.在選擇(ze)人(ren)方面(mian),掌握基于行為的結(jie)構化招聘與(yu)面(mian)試技巧;
2.在要求人方面,掌握與上級(ji)溝通任務(wu)目標的方法(fa),并掌握委派任務(wu)界定結果的五個步驟(zou)與技巧;
3.在(zai)激勵(li)人方(fang)面,澄清(qing)對激勵(li)的認識(shi)誤區,明確激勵(li)員工基(ji)本思路(lu),掌握(wo)有效(xiao)贊賞員工的方(fang)法與技巧;
4.在輔(fu)導(dao)人(ren)方面,掌握(wo)態度(du)輔(fu)導(dao)--建(jian)設性批評員工的(de)步(bu)驟與技巧(qiao),掌握(wo)技能型輔(fu)導(dao)員工的(de)五(wu)個步(bu)驟;
5.在(zai)評(ping)估人方(fang)面(mian),掌(zhang)握進行績(ji)效評(ping)估面(mian)談的方(fang)法與(yu)技巧。
課(ke)程大綱(gang):
第(di)一模(mo)塊(kuai):角(jiao)色(se)定位
.管(guan)理者作用為什么
.管理(li)者角色(se)定(ding)位是什么
.管理者德(de)才要求做(zuo)什么
.成為優(you)秀(xiu)管(guan)理者(zhe)如何做
第二模塊:選擇(ze)人:知己知彼
因(yin)才適崗
.認識行為風格
.識別四(si)種(zhong)行(xing)為風(feng)格(ge)
.行(xing)為風(feng)格報告分析
.如(ru)何與(yu)不同(tong)風(feng)格的人溝通
第三模塊:要求人(ren):委派(pai)任務
界定結(jie)果(guo)
.活動(dong):CEO的特別(bie)任務令
.案例分析:為什么辛辛苦苦挨批評?
.向上承接任(ren)務(wu)的(de)方法
.為什么要有效委(wei)派(pai)工作
.錄(lu)像研討:這個(ge)經理委派(pai)得如何.
.任務(wu)委派的步驟與(yu)方法
.委派工作(zuo)的四種授權(quan)等級
.任務委派(pai)的要點與注意事(shi)項
第(di)四(si)模塊:激勵人(ren):及時贊賞真誠(cheng)具體
.激勵(li)認知自測(ce)
.兩個(ge)重要(yao)激(ji)勵模型與理論介紹
.贊賞員(yuan)工的重要性
.錄像研(yan)討:贊賞的八項原則
.當面贊賞員工的核(he)心步驟與方法
.員工激勵百寶箱,激勵員工的八大要決
第五模(mo)塊:輔導人:建(jian)設反饋在崗指導
.管理者為(wei)什么要學會(hui)當教練
.輔導的(de)作用和意義
.兩種輔(fu)導類型(xing):態度型(xing)輔(fu)導+技能型(xing)輔(fu)導
.態(tai)度型輔導(dao)-建設性(xing)反饋(kui)的目的與作用
.錄像研討:建設性反饋的(de)七項原則(ze)
.建設(she)性反饋的(de)六(liu)個步驟(zou)
.建設性反饋的八大要點
.技能型(xing)輔導五(wu)步法
.技能型輔導(dao)的五(wu)大要點
第六模塊:評(ping)估人:肯定貢獻(xian)面(mian)向發(fa)展
.研討績(ji)效評估(gu)與績(ji)效管理(li)的區(qu)別
.績(ji)效評估(gu)目(mu)的與作(zuo)用(yong)
.績效面談的準(zhun)備要(yao)點(dian)
.績(ji)效面談的溝通七步驟
.錄像研(yan)討:如(ru)何與員工進行績(ji)效面(mian)談
.角色扮演:與員工(gong)面談
.績效評估(gu)的要點與注(zhu)意事項(xiang)
管理核心五任務培訓
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