銀行支行長領導力—銀行4.0時代支行長的五項領導力核心行為
講(jiang)師(shi)：張東銘 瀏覽次(ci)數(shu)：2649
課程描述INTRODUCTION
銀(yin)行支行長領導力培訓(xun)
培訓講師：張東銘
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
銀行支行長領導力培訓
【課程背景】
隨(sui)(sui)著(zhu)科技的(de)不斷發(fa)展，AI人(ren)工(gong)智能(neng)(neng)的(de)逐漸成熟，銀(yin)(yin)行網(wang)點智能(neng)(neng)化(hua)是(shi)一大趨勢。這必然意味著(zhu)銀(yin)(yin)行網(wang)點柜臺減少，人(ren)員(yuan)(yuan)釋放(fang)，網(wang)點面臨新(xin)(xin)的(de)轉型，單(dan)純的(de)做外拓營銷、開門紅等已經(jing)不適合智能(neng)(neng)銀(yin)(yin)行時代的(de)發(fa)展要求了。同時，隨(sui)(sui)著(zhu)新(xin)(xin)一代員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)個性(xing)化(hua)及素質(zhi)能(neng)(neng)力的(de)提升(sheng)，對待員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)方式已經(jing)不能(neng)(neng)單(dan)純地用以前以管理為主(zhu)的(de)方式了。作為銀(yin)(yin)行網(wang)點的(de)領頭羊-支行長，該如何面對銀(yin)(yin)行網(wang)點新(xin)(xin)的(de)轉型，面對智能(neng)(neng)銀(yin)(yin)行時代新(xin)(xin)型員(yuan)(yuan)工(gong)，快速提升(sheng)自己的(de)能(neng)(neng)力，帶領團(tuan)隊(dui)始終走在趨勢的(de)前列，就(jiu)是(shi)支行長面臨的(de)迫切任務(wu)。本(ben)課程幫助銀(yin)(yin)行支行長從容(rong)應對銀(yin)(yin)行智能(neng)(neng)化(hua)的(de)挑戰。
【課程(cheng)優勢】
1.本課程(cheng)講師張東銘有*、教練領(ling)導力、DISC性格領(ling)導力等(deng)多個體系(xi)的資(zi)質，以(yi)及多年的商(shang)戰實踐，理論(lun)與實踐完(wan)美融合
2.在多(duo)(duo)元理論(lun)基礎上，融合了中國(guo)商業(ye)銀(yin)行(xing)的(de)實(shi)際情況，講師個人經(jing)驗(yan)及(ji)采訪過的(de)多(duo)(duo)位銀(yin)行(xing)管理者的(de)領導(dao)力經(jing)驗(yan)，內容實(shi)戰落(luo)地，易學易用(yong)。
3.講(jiang)師(shi)張東銘多年商業銀(yin)行(xing)工作經驗，更懂銀(yin)行(xing)。
【課程(cheng)目標】
1、了解認(ren)識(shi)銀行網(wang)點4.0時代發展(zhan)新趨勢
2、全面認(ren)識并找到自己當前領(ling)導力的長(chang)短板，有(you)意愿有(you)針對性地提(ti)高(gao)領(ling)導能力
3、建(jian)立領(ling)導者的信譽、使(shi)自己的行動與(yu)共同團隊理念保(bao)持(chi)一致，為團隊樹立榜樣
4、提升領導者的前瞻能力，激(ji)發他人(ren)與自己分享共(gong)同愿景(jing)，增強團隊凝聚力
5、提升領導(dao)者帶(dai)領團(tuan)隊創新變革(ge)的(de)能力
6、提升(sheng)領導者(zhe)帶領團(tuan)隊的(de)高效執行力，掌握整合體系的(de)方法(fa)，推(tui)動組織(zhi)目標
7、提升領(ling)導者(zhe)激勵他人(ren)、構建人(ren)才體系的能力，增強團(tuan)隊凝(ning)聚力
8、將五種核心(xin)行為應用到實際(ji)工作(zuo)中(zhong)，帶(dai)領團(tuan)隊走向卓越(yue)
【培訓對象】銀行支行長
【培訓時間】2天
【培(pei)訓大綱(gang)】
導(dao)入(ru)、銀(yin)行網點4.0與(yu)服務(wu)競爭力打造
一(yi)、領導力探秘
1.智(zhi)能銀行時代(dai)為(wei)什么要以領導(dao)力(li)為(wei)主？
2．領導力的七大關鍵(jian)詞(ci)
1）人人
2）關系
3）自我
4）學習(xi)
5）持續(xu)
6）實踐
7）選(xuan)擇
2、受人(ren)尊敬的四大(da)領導者品質(zhi)
1）真誠
2）有前瞻性
3）有勝(sheng)任力(li)
4）能(neng)激發(fa)人
二、支(zhi)行(xing)長領導(dao)力核(he)心行(xing)為(wei)一(yi)：以(yi)身(shen)(shen)作則----其身(shen)(shen)正(zheng)，不令而(er)行(xing)
1、自知之明
1）信念
2）能力
3）信(xin)心(xin)
2、與員工樹立共同(tong)價值觀—三個步(bu)驟
3、尊(zun)重他人---三大關(guan)鍵點
4、提升自我的能力
1）科(ke)技能(neng)力(li)---智能(neng)化與大數據
2）心(xin)理(li)學---需求(qiu)與動機(ji)論(lun)
3）整合力---資源整合與支持
5、服務共同(tong)目標---六大要素
6、維(wei)持希(xi)望---四項(xiang)措施(shi)
7、實操--領導者與(yu)價值觀保持一致(zhi)的工(gong)作上的六項行動
培訓(xun)方式：案例(li)分析(xi)、模板示例(li)、學(xue)員工作場景演(yan)練、互動共創(chuang)
三、支行(xing)長領導力核心行(xing)為二：共(gong)繪(hui)愿景(jing)-----有(you)前瞻(zhan)性(xing)，有(you)凝聚力
1、愿景(jing)五要素
1）理想
2）獨特
3）畫面(mian)感
4）面(mian)向未(wei)來(lai)
5）共(gong)同利益
2、確立(li)愿景(jing)的步驟
1）過(guo)去(qu)
2）當(dang)下
3）未來
3、與員工共繪共同愿景的(de)三(san)大關鍵
1）找到(dao)共(gong)同目(mu)標
2）找到共同理想
3）形(xing)象化
培訓方式：共創成功、小組(zu)互動、現場演(yan)練
四、支行長領導力核心行為三：創新(xin)變(bian)革--追求卓越(yue)，更新(xin)工作流程(cheng)
1、創新源于挑戰現狀的(de)勇氣(qi)
.案例：勇氣時刻
.行動學習
2、行業創新的六大模式及應用(yong)
.創新案例
.學員工作場(chang)景應用互動
3、主動(dong)與容錯(cuo)
1）聰明的主動(dong)出擊的六大要(yao)素
2）面(mian)對錯誤的三種成長(chang)心態
4、取得小小成(cheng)功的六個(ge)關鍵要素
培訓(xun)方式(shi)：案(an)例分析、視頻故事分析、分組互動(dong)，實戰討論
五(wu)、支行(xing)長領(ling)導(dao)力核心行(xing)為四：帶領(ling)團(tuan)隊—領(ling)導(dao)團(tuan)隊，砥(di)礪前行(xing)
1、團隊協作(zuo)面臨(lin)的五項障礙(ai)
.經典團隊協作(zuo)游(you)戲：神秘山莊
2、與員工建立(li)信任的三項行為(wei)
1）付出
2）關(guan)心
3）分享(xiang)
3、與員工增進關系的三項(xiang)行(xing)為
1）互動(dong)
2）協作
3）互惠
4、如何增強員工的(de)能力
1）增強員工自主意識的三(san)項行(xing)動
2）增強員工信心與能力的(de)四項行動
培訓方式：案例分(fen)析、小組互動(dong)、工作場景應用(yong)
六、支行長領導力核心行為(wei)五：激勵(li)人(ren)心—激勵(li)他人(ren)，留住(zhu)人(ren)才
1、正(zheng)面激(ji)勵的3A流程及(ji)應用
2、負(fu)面(mian)激勵的(de)AID流程及應用
3、表彰(zhang)個人激勵(li)前行
1）期待員(yuan)工(gong)發揮*水平的三項行為(wei)
2）個(ge)性(xing)化認可(ke)員工的三項(xiang)行為
3）基于(yu)三維動機的(de)員工激勵
4、集體慶祝的(de)六(liu)項策(ce)略(lve)
1）創造(zao)集體主義精(jing)神的(de)三項行為(wei)
2）領導者親自參與(yu)活動的三項行為
培訓方式(shi)：案例(li)分析、團隊共創、小組(zu)研討、工作場(chang)景應用及現場(chang)操作
銀行支行長領導力培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/234651.html
已(yi)開課時間Have start time
- 張東銘
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