《團隊建設與團隊管理》
講師:孫秀(xiu)龍 瀏覽次(ci)數:2557
課(ke)程描述INTRODUCTION
團(tuan)隊建設(she)與團(tuan)隊管理(li)培訓(xun)
培訓講師:孫秀龍
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊建設與團隊管理培訓
課程(cheng)提綱
D1上午第一模塊:組建團(tuan)隊
1、團隊建設初期的三威策略
1)威信(外界的好名聲、對內的親和力、關鍵時露(lu)一手)
2)威儀(形象儀表(biao)端莊(zhuang)、言談舉(ju)止穩重、待人接物(wu)嚴謹)
3)威嚴(對(dui)下(xia)屬不可過(guo)于謙(qian)虛、對(dui)下(xia)屬不可過(guo)于親(qin)密、行(xing)有(you)(you)度言有(you)(you)信做有(you)(you)果)
2、團(tuan)隊四個(ge)發(fa)展階段解讀(團(tuan)隊游戲(xi)—團(tuan)隊各階段效率和特征(zheng))
1)初(chu)創期——不確定性
2)初見成(cheng)效(xiao)期——團隊成(cheng)員之間相互競爭
3)持續發展期(qi)——團隊成(cheng)員之間和諧融(rong)洽
4)成熟期——團隊成員之間協作進取
3、團隊建設(she)的六個好方法(圖(tu)片、案(an)例、視頻)
1)講故事;2)做(zuo)(zuo)明確;3)做(zuo)(zuo)區分;4)做(zuo)(zuo)示范;5)做(zuo)(zuo)環境(jing);6)做(zuo)(zuo)推(tui)動;
4、塑造高績效團七大法(fa)則(ze)(模型(xing)、故事(shi))
1)明確的(de)目標(目標制訂的(de)SMART原則——個(ge)人角色計劃循(xun)環圖)
2)適度的(de)規模
3)適宜的(de)(de)團(tuan)隊結構(gou)(辨識團(tuan)隊成員(yuan)優化三角型:能力角色性格—我們身邊的(de)(de)三種人)
4)相匹配的激(ji)勵機制(即時激(ji)勵、歉疚激(ji)勵、非物質(zhi)激(ji)勵、差異化激(ji)勵)
5)團隊培訓(KAS模型(xing)和人(ren)才培養八種方式)
6)團(tuan)隊文化建(jian)設(華為案例:僵(jiang)化—優化—固化—文化)
7)培育團隊成(cheng)員之間的信任(了解團隊信任形(xing)態(tai)(tai)的動態(tai)(tai)演進模型(xing))
D1下(xia)午第二模塊:搭(da)建班(ban)子
1、四型人格測(ce)試
1)和平型(xing)(xing),2)活潑型(xing)(xing),3)完美型(xing)(xing),4)力量型(xing)(xing);(西(xi)游團隊的啟示)
2、互補團(tuan)隊角(jiao)色
1)領導是(shi)團隊核(he)心(xin)—恩(en)威相(xiang)濟(目標(biao)明確、善定愿景掌(zhang)控(kong)規則,以權制(zhi)人以情感(gan)人,以德化人
2)干部是團隊支柱(zhu)—敬畏(wei)正(zheng)向(好干部八大秘訣)
3)員(yuan)工是團隊(dui)基石—執行貼心(好員(yuan)工模型—換位思考、長(chang)期主義、超越期待)
3、關鍵行(xing)為指標
1)員(yuan)工(gong)—意愿與能力表;
2)管(guan)理者—支持與指示表;
3)管理微案(an)例:《重(zhong)塑團(tuan)隊》
4、締結雙贏關系(團(tuan)隊(dui)游戲:破譯魔圖)
1)杰哈里(li)溝通四窗與不同的人際成熟度比較
2)雙贏(ying)思維(wei)的五大要領(ling)
A雙贏品德——誠信、成熟(shu)、知足
B雙(shuang)贏(ying)關系——情(qing)感賬戶(hu)與個人影響(xiang)圈
C雙贏協議——金錢、精(jing)神、機會、責(ze)任
D雙贏(ying)體系——
E雙贏過(guo)程——首(shou)先,從對方(fang)的(de)角(jiao)度看問(wen)題(ti)。
其次,認清主要問題和(he)顧慮(而非(fei)立場)
第三,確定大家(jia)都(dou)能接受的結果。
第四,實現這種(zhong)結(jie)果(guo)的(de)各種(zhong)可能(neng)途徑。
課程小結
D2上午第三模塊:帶領隊伍(wu)
上(shang)午知識復原30分(fen)鐘、針對(dui)D1學(xue)習各組歸(gui)納(na)總(zong)結出新
1、探(tan)索優(you)勢工(gong)作坊:
執行(xing)力領域(yu)(yu)、建(jian)立關系領域(yu)(yu)、影響力領域(yu)(yu)、戰略(lve)思(si)維領域(yu)(yu)
運用(yong)(yong)蓋(gai)洛(luo)普優勢探索卡片,運用(yong)(yong)互相教(jiao)學方(fang)式,助力團隊
2、三大場(chang)景帶領技(ji)巧(qiao)(團隊游戲、工具實踐、小(xiao)組匯報)
1)布(bu)置任務——七(qi)步(bu)反饋法
2)業(ye)務輔導(dao)——教練式問(wen)話(GROW模型)
3)授權協作——前(qian)中后閉環把(ba)關
3、團隊領導如何樹立威(wei)信
1)罰上立威;2)賞(shang)小取信;3)先(xian)小人(ren)后(hou)君子;4)先(xian)冬天后(hou)夏天
課程小結
D2下午第四模塊:構建未來
上午內容回顧(gu)
1、培養后輩—與初級員工共事(shi)
1)工作任務分配機制—師(shi)徒制;
2)工作(zuo)監督(du)機制—自(zi)檢打分表;
3)導師(shi);
4)招聘
2、接納新人—把新進(jin)員(yuan)工(gong)納入隊伍(wu)
1)第一(yi)印象管理(li);(頭腦(nao)風(feng)暴)
2)主動(dong)提(ti)供幫助,在對(dui)方(fang)提(ti)出之(zhi)前(qian);
3)讓(rang)新人覺得(de)自己受重視;(儀式感、責任感、帶入感)
4)提供(gong)浸入式體驗;
5)溝通、溝通,在溝通;
2天課程(cheng)總(zong)結(jie):1對1學員自檢回顧;
團隊建設與團隊管理培訓
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已開課時間Have start time
- 孫秀龍
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