中層管理者職業化素養
講師：朱憲(xian) 瀏覽(lan)次數：2555
課程描(miao)述INTRODUCTION
中層管理者職業(ye)化素(su)養培訓
培訓講師：朱憲
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：2天
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
中層管理者職業化素養培訓
課程(cheng)大(da)綱
單(dan)元一(yi)：中層管(guan)理者職業化素養
一、解讀(du)職業化(hua)
1、眾所(suo)紛紜“職業(ye)化”
2、職業化(hua)的含義(yi)
3、職(zhi)業化(hua)120度模型
4、職業化(hua)素(su)養120度模型(xing)
二、中層管理者職(zhi)業化素養修煉(lian)
1、透(tou)析3層(ceng)職業意識
2、強化職業道(dao)德金字塔
3、從(cong)管理(li)角色(se)掌(zhang)握職業(ye)心態(tai)及修煉途徑
4、中層管(guan)理者職業化素養“殿堂模型”
單元二：中層(ceng)管(guan)理者職(zhi)業意(yi)識
一、職業意識必須回答的問題
1、為(wei)什么要(yao)工作(zuo)？
2、為什么要選擇(ze)這份工作(zuo)？
3、為(wei)什么要選(xuan)擇“管理”工作？
二、就業意識(shi)
1、你希望在(zai)工作(zuo)中獲得什么？
工具：如何(he)發現工作意(yi)義？
2、職業的含義(yi)
3、使命(ming)感與使命(ming)宣言
實踐：讓你的使(shi)命宣(xuan)言“出爐”
4、與工作倦怠“斗爭”
三、擇業意(yi)識
1、愛一行，干一行？
2、干(gan)一(yi)行，愛一(yi)行？
四、管理(li)意識(shi)
1、管理：通過他人的努力來達(da)到(dao)組織的目標
2、管(guan)理：“事(shi)”與“人(ren)”
3、管理：計(ji)劃、組織(zhi)、領(ling)導和(he)控制
單元(yuan)三(san)：中(zhong)層管理者職業道德
一、“鎖定”職(zhi)業道(dao)德(de)
1、《哈佛商業(ye)評論》的權威答案(an)
2、職(zhi)業(ye)道德(de)金字塔
二、追求(qiu)卓越
1、團隊卓越（績效(xiao)）
2、卓越(yue)的標準
3、跟誰PK求卓越？
三(san)、承擔責任
1、責任=職(zhi)責+任務(wu)
2、看結果，承擔責任
3、對事(shi)、對人100責任意識
4、24小(xiao)時責任
5、（團(tuan)隊）責任(ren)表率
討(tao)論：8090責任心缺(que)失的*原因(yin)及(ji)拯救途徑
方法：經營員工(gong)的責任心(xin)
四(si)、忠誠(cheng)守(shou)信
1、忠于什么？又誠于什么？
2、守什(shen)么信？
3、承諾管理
五、換個(ge)角度看(kan)管理者的職業(ye)道德
六、職業道(dao)德背后的(de)持續支撐點(dian)
七、對(dui)執行力的(de)“職業化”思考
修煉之道(dao)：份內(nei)事+承(cheng)擔過失；工作(zuo)卓越標準
單元四：中層管理者“上看”角色及職業心態
一、3只眼(yan)看(kan)中層管理者
1、上看：指令執(zhi)行(xing)者(zhe)、信息通報者(zhe)、建議者(zhe)、分擔壓力者(zhe)
2、下看：教練(lian)+引路人、指令官、監控(kong)官、軍需官、啦(la)啦(la)隊(dui)
朋友、傾聽者、榜樣(yang)
3、左(zuo)右看：啟動者(zhe)、督促者(zhe)、配合者(zhe)、支持幫助者(zhe)
二、上看角色(se)下的(de)職業心態(tai)
1、老板心態(tai)
2、積(ji)極心態
3、感(gan)恩(en)心態
三、老板心(xin)態
1、老(lao)板(ban)心態(tai)的3種解釋(shi)：民間、實(shi)在和時髦
2、老板心態的(de)內容
能(neng)吃苦(ku)中苦(ku)
丟掉依賴心，自己(ji)拿主意
抗挫折和困難
壓力管理
修(xiu)煉之道：《問題(ti)日志(zhi)(zhi)》、《壓力日志(zhi)(zhi)》
四、積極心態
1、含義
2、打倒消極
3、簡單快速“辨”積極與消極
4、積極心(xin)態(tai)的(de)內容(rong)
困擾你的不是問題本身，而是你怎么看問題
說(shuo)事(shi)(shi)、干事(shi)(shi)3件事(shi)(shi)
積極(ji)=主動工(gong)作
現(xian)場問答：面(mian)對負面(mian)的考核結果，你會怎么做
5、積(ji)極最終(zhong)源自3個“信”
修(xiu)煉之道(dao)：《“不”字(zi)錄》
五、感恩心(xin)態
1、3句話
2、感恩(en)誰（具體(ti)版(ban)）
3、感恩誰(shui)（升級版(ban)）
修煉之道：感(gan)(gan)恩(en)清單，感(gan)(gan)恩(en)故事
單元五：中層(ceng)管理者“下(xia)看(kan)”角色及職業(ye)心(xin)態
一、下(xia)看(kan)角色下(xia)的職業(ye)心態(tai)
1、空杯心(xin)態
2、付出心態
3、專注心態
二、空(kong)杯心態
1、空杯心態=學習(xi)心態
2、學習心(xin)態的內容(rong)
自謙的態度
本質：頓悟
關注學(xue)力而(er)非(fei)學(xue)歷
清楚學(xue)習的“有用”和(he)“無用”
修煉之(zhi)道：學(xue)習清單(dan)、團隊“學(xue)習力”評估
三、付出心態
1、內容
先(xian)付出，后收(shou)獲
一份付出，一份收獲(huo)甚至更多
全(quan)情付出
修煉(lian)之(zhi)道：“我盡(jin)力了”、《付出努(nu)力榜》
四(si)、專(zhuan)注心態
1、內容
目標專注
做事專注
超乎尋(xun)常的付出
堅(jian)持，堅(jian)持，再堅(jian)持
修煉之道：金字塔目標
單元六：中(zhong)層(ceng)管理者“左右(you)看”角色及職業心(xin)態
一(yi)、左右看角色下的職業心(xin)態
1、共贏心態
2、包容心(xin)態
二(er)、共贏心(xin)態之由來
1、字(zi)的變化(hua)
2、人生3種境界
3、事業3種(zhong)境界
三(san)、解讀EQ
四、人(ren)際關系的6種模式—共贏：利人(ren)利己
五、沖突管理
修煉之道：共贏分析、《沖突錄(lu)》
六(liu)、包容(rong)心態
1、3個(ge)級別
2、理智(zhi)選(xuan)擇(ze)
3、“靜”字3部(bu)曲
修煉之道(dao)：包容(rong)心評(ping)級(ji)、《包容(rong)錄》
中層管理者職業化素養培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/235006.html
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