打造*的中層干部
講師:王廣財 瀏覽次數:2549
課(ke)程描述INTRODUCTION
打造*的中層干部(bu)培訓
培訓講師:王廣財
課程價格:¥元(yuan)/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造*的中層干部培訓
課程大綱:
一、對崗(gang)位的(de)(de)認(ren)知與理解――中層(ceng)的(de)(de)角色定位
1、老板為什(shen)么(me)要設中層
2、部(bu)門經理(li)的責任與使命
3、現代中層(ceng)職業(ye)經理(li)的標(biao)志
實戰研討:中層干部(bu)常見的困惑(huo)及解讀(du)分析
二、部門(men)經理(li)的主要工作
1、部(bu)門工(gong)作計劃的制定、實施、監(jian)控與調整
2、工作流程(制定、改進…… )
3、員工(gong)素質(知(zhi)識、技能、方法(fa)、工(gong)作行為(wei))全面提升
4、客戶需(xu)求調查分析
5、新產品的(de)研(yan)發
6、工作預測與(yu)對(dui)策(ce)
實景分享:以企業人力資(zi)源(yuan)部部長為例(li)進行崗位解析
三、中層執行(xing)力的培(pei)養――部(bu)門工作的計劃與執行(xing)
1、高(gao)效時(shi)間(jian)管(guan)理
2、部門計劃制定的根據
3、部門計劃的內容
4、部門計劃的(de)實(shi)施與監控
5、怎(zen)樣保證部門工作(zuo)的高質與(yu)高效(xiao)
6、經理有所為和有所不為
7、部門(men)工作的計劃與運行
現場演練(lian)(lian):其他部(bu)門經理(li)的主要工(gong)作(zuo)模擬演練(lian)(lian)
四(si)、團隊的績效管理
實戰研討:如何(he)帶(dai)領團隊(dui)以(yi)提升團隊(dui)的(de)總體績效
方法(fa)操練:
1、提升(sheng)績效的四(si)個(ge)層(ceng)面
2、影響績(ji)效的原因
3、改進績效的技術與(yu)方法
4、績效向標的制定(ding)與調整
5、績效(xiao)改進專題會議
6、職位說(shuo)明(ming)書與工作說(shuo)明(ming)書的(de)應用
五、怎樣與上司(si)相(xiang)處(chu)
1、上司(si)需要什么樣的(de)人
2、怎樣與上司相處
3、怎樣與上司溝通
4、怎樣(yang)與(yu)上司配合
六(liu)、怎樣(yang)與同級協作
1、同級(ji)相(xiang)處的(de)幾(ji)項(xiang)原則
2、部(bu)門間的溝通(tong)方式
3、部門間的服務(wu)模式
4、部門沖突的解(jie)決(jue)與處理
現場釋(shi)疑:解答中(zhong)層干部(bu)實(shi)際(ji)工作中(zhong)的疑難問題
案(an)例研討:
如何對待(dai)和處理部門之間(jian)的溝通不暢(chang)問題
怎樣獲得其他部門的支(zhi)持與配(pei)合
當(dang)本部門成績(ji)突出遭到其他部門妒嫉時,部門經理應該如(ru)何對待與處(chu)理
七、如何管(guan)理下屬(shu)
1、權(quan)威的(de)正(zheng)確解讀與使用
2、親自抄刀的好(hao)處(chu)
3、我做(zuo)給你(ni)看(kan)
4、教你(ni)怎(zen)么辦
5、保持適當(dang)距離
6、把自(zi)己的想法(fa)變(bian)成(cheng)下屬的自(zi)愿
7、特殊崗(gang)位的特殊人(ren)才要用特殊的方(fang)法管(guan)理
案例研(yan)討:
如何提升員工的忠誠度、提高團隊凝聚力
如何加強部門團隊建設,有效進行績效考核
當(dang)普(pu)通員工最迫切希望解決(jue)的問題上面沒法解決(jue)時(shi),部(bu)門應該如(ru)何妥善處理
八、中(zhong)層干部的職業(ye)發(fa)展
1、影響中(zhong)層干部職業發展的因(yin)素分析
2、中層干部自身的素質結構
3、所處的人力資(zi)源環境體系
4、雙(shuang)重職業發展規劃
5、健(jian)康(kang)的心(xin)態(tai)及(ji)其他
實景案例(li)分析(xi):中層(ceng)職業(ye)(ye)經理如何進行職業(ye)(ye)生涯規劃(hua)
打造*的中層干部培訓
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