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六秒鐘情商領導力培訓

【課程優勢】
1、全球領先的情商領導力認證課程
2、理論系統、深入；實操簡單、效果立竿見影。
3、全程體驗式學習：40%理論講解+60%案例講解、實操練習
【課程對象】中高層管理者、總裁、職業經理人
【課程時間】12個小時

【培訓收益】   通過本課程，將幫助學員：
1、厘清情商的真相
2、學習到一整套國際認證的6秒鐘情商管理的實操方法：情商管理模型的三大步聚、八項重要能力、二十多個情商管理的工具。
3、通過八項能力的情商測試，知道自己的優勢、知道自己要改進的地方。
4、學習到組織信任度評估管理的五維模型，提高客戶滿意度、員工留任率、生產效率、提高利潤率，找到強有力的實操工具。
5、學習到怎么提高家庭情商，實現工作家庭平衡，并把家庭變成領導力情商訓練的道場。
6、通過情商(shang)類型測試、分析(xi)，知(zhi)道自己的(de)(de)情緒化的(de)(de)慣(guan)(guan)性模式(shi)、為建立新的(de)(de)情商(shang)管理習慣(guan)(guan)提(ti)供了很好的(de)(de)幫助。

【培訓形式】：課堂講解、小組演練、案例分析、游戲、影片賞析、經驗分享
【工具使用】：
Colour For People.出色真我性格測試表、六秒鐘情商博物館
【六秒鐘情商模型】：
.認識情緒：清晰地理解自己的感受和行為。情緒是一種數據，這些能力能夠讓你*地搜集這些信息。
.選擇情緒：做自己想要做的事。這些能力能夠讓你主動回應，而不是被動反應。
.超越情緒：為一個理由而做。這(zhe)種能力幫助你(ni)將愿景與使(shi)命(ming)付諸行動，成為有使(shi)命(ming)感且力行誠正的(de)領(ling)袖。

【培訓內容】
一、情商的真相：
1、情商=拉關系+溜須拍馬
2、情商=情緒控制？
3、情商=好好先生
4、情商是天生？后天訓練的？
5、成功更重要的是智商？情商？
6、情緒化與高情商有多遠？
7、情商=思考(kao)+情緒

二、情緒的價值
1、情緒是忠誠的信息快遞員。
2、情緒的生存價值：原始人＆現代白領
3、情商誤區造就“情緒綁架”
4、隔離情緒=隔離真相
5、情緒的5個特點：
6、情緒的3個功能：
7、情商的(de)境(jing)界：情緒綁架＆情緒自由

三、性格對情緒的影響
1、什么是性格？
2、Colour For People 色彩的區分維度
3、Colour For People 色彩的剖析
.我們的共同點
.我們的價值觀
.我們的性格描述
4、不同性格的人如果修煉情商

四、情商與影響力：
1、情商決定你個人影響力
.“6秒鐘”研究表明：管理者的情商=93%領導力。情商的重要性明顯超過智商。情商決定了一個人:93%領導力，50%個人效益，43%生活品質，25%健康狀況。
2、領導者情商決定組織信任
.組織情商對企業績效直接產生影響。6 Seconds的實踐表明：組織情商與信任度決定了組織：47%客戶滿意度，27.8%生產力，43.4%人才留駐率。
3、怎么從傳統領導提升到情商領導？
4、情緒模式決定我們的行為模式
五、6秒鐘情商管理
1、6秒鐘情商起源--*6秒鐘情商機構
2、6秒鐘的故事
.冰山圖
.放慢6秒，遠離情緒綁架
.棉花糖的故事
3、6秒鐘情商模型：三步八項重要能力
4、6秒鐘情商測評：五個階段你在哪里？

六、6秒鐘情商模型
1、個人情商發展的三重境界
2、6秒鐘情商模型第一步：了解情緒
1）、情商的神經生物學：大腦圖
2）認知情緒：我感覺？
.定義、功能、重要性
.掃描情緒，我感覺（案例）
.練習：觀察周圍人的情緒表情
.練習：默劇游戲——觀察真相
.l情緒能量定位（練習）
3)、情緒模式識別：我習慣怎么做？
.定義、功能、重要性
.情緒模式的生物學起因
.情緒模式的“第一時間反擊”（案例）
.練習：BHM掃(sao)描

3、6秒鐘情商模型第二步：選擇情緒
1）、你有多少選擇權？
2)、因果思維 我該怎么做？
定義、功能、重要性
高情商是做個“好好先生”？（案例）
代價與收益（練習）
3）、駕馭情緒 我如何做到？
定義、功能、重要性
情緒反應環（練習）
三點預防勝于治療
及早介入：“歡迎”你的情緒
阻止情緒升級：發揮“6秒鐘力量”（練習）
4）、運用內在動力：我想要的是什么？
定義、功能、重要性
內在動力＆外在動力？（練習）
5）、樂觀思維修練：我“可以”做到？
定義、功能、重要性
時間、空間、我的定位
練習：樂觀(guan)思維十句口頭禪(chan)

4、6秒鐘情商模型第三步：超越情緒
1）、同理心：他人的感覺怎么樣？
定義、功能、重要性
下不了臺階的“反射---慣性”
2）、超我的目標 我的人生使命是？（練習）
定義、重要性、功能
超我的目標引領未來方向
表面情商與深層情商
構建超我目標

六、組織情商
1.組織信任度對客戶滿意率、人員保留率、生產效率的影響
2.如何獲得組織信任度？
3.組織信任度評估模型
4.領導者情商與組織信任度（案例）
5.組織信任度評估與管理（案例）
6.針對團隊信任氛圍培養（練習：個人分析、小組分享）
7.領導者情商引領組織信任度成長
七、情商影響力
1.情商提高客戶忠誠度（案例）
2.情商提高員工績效與忠誠（案例）
3.情商減少營業成本（案例：空軍招聘）
4.情商提利潤力（案例）
八、家庭與情商
1.工作與家庭
2.家庭中的情商
3.家庭---最好領導力的訓練
4.保(bao)持“在場”

九、測測你的情商類型（需要付費）
1、疲于應付的情緒透支
診斷？癥狀？優勢？問題？藥方？自我分析分享
2、隨時爆炸的“定時炸彈”
診斷？癥狀？優勢？問題？藥方？自我分析分享
3、“好好先生”夢想家
診斷？癥狀？優勢？問題？藥方？自我分析分享
4、需要被照顧的“情商寶寶”
診斷？癥狀？優勢？問題？藥方？自我分析分享
5、復雜多變的“混合型”
診斷？癥狀？優勢？問題？藥方？自我分析分享
6、游刃有余的“情商專家
診(zhen)斷？特(te)點？優勢？自我(wo)分析分享(xiang)

【學員反饋】
 “科學、系統、權威，是提到六秒鐘的關鍵詞。其課程魅力可以在學習結束后持續激發我的行動。”——王顯青，乙洋教育的創始人
"六秒鐘CEO詮釋精髓，全程關注TFA，精準強大的分析報告，培訓、體驗、引導、教練的大成，左右腦+心+身體的全感官體驗，更有情商大家庭”—— 鄒靜靜，情商講師
“情商的路上，多了一份覺察，更多了一份智慧。喜悅，感恩”——馬鴻，英國CIPMT國際職業培訓師
“好的培訓(xun)體驗(yan)就像一部文藝片佳作，不管是置身其(qi)中，還是品味之(zhi)后，都醇香恒久，在(zai)大家(jia)的情緒智慧發(fa)展中一同成長。”——董月嬌(jiao)，IBM大中華(hua)區HR領導(dao)力培訓(xun)主管、全球創新中心人才(cai)資(zi)源(yuan)部高(gao)級(ji)培訓(xun)經理(li)、人力資(zi)源(yuan)領導(dao)力及職業技能資(zi)深講(jiang)師(shi)教練、企業人才(cai)發(fa)展管理(li)顧問(wen)。

六秒鐘情商領導力培訓