如何減少終端人才流失
講師:申海波(bo) 瀏覽次數:2551
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
如何減少終(zhong)端人才流(liu)失(shi)培訓
培訓講師:申海波
課程價格:¥元/人(ren)
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何減少終端人才流失培訓
課程目標:
1、建立正確(que)人才觀,做好人才的選(xuan)、育、留;
2、建立和實(shi)施科學合理的(de)人才(cai)培育系(xi)統;
3、建立(li)和(he)運用有(you)效的(de)留(liu)人(ren)機制(zhi),留(liu)住人(ren)力資本(ben);
4、提升團隊穩定(ding)性和(he)工(gong)作績效,保證(zheng)終(zhong)端持(chi)續盈利。
課程對象:企業老板、總裁、總經理、副總經理等高層等
授課方式:案例分析、小組研討、現場演練、思維突破、情景模擬、實用工具
課程時間:2天,6小時/天
課程(cheng)大綱(gang):
第(di)一講:選(xuan)人是關(guan)鍵
1、選擇(ze)比努力更(geng)重要(yao)
2、終(zhong)端選(xuan)人6個誤區
3、終(zhong)端穩定性差的(de)6類員工(gong)
思考:新店需(xu)要經驗,老店需(xu)要什么
4、招(zhao)聘需要計(ji)劃的4個問題
5、招聘最終要回答的3個問(wen)題
6、常用的9大招聘渠道
7、終(zhong)端選人6大(da)標準
案例分析:《紅黃藍綠四(si)色員工》診斷技術
8、不同(tong)類(lei)型員(yuan)工的優勢和劣勢分析
9、面試常犯的8個錯誤
10、現代人力(li)測評(ping)技術與新(xin)型面試技巧實戰案例
人才測(ce)(ce)評:能力測(ce)(ce)試、人格(ge)測(ce)(ce)試、興趣測(ce)(ce)試
11、看(kan)人不走眼(yan)的(de)關鍵
12、行為觀測背景取(qu)證
13、業(ye)務經驗與專業(ye)能力評(ping)估
14、職業素質與綜合能力評估- 情境模擬法
15、徹底了(le)解(jie)對方(fang)的面試(shi)接生法
16、投射(she)技術在招聘面試中的應用案例
第二講:育(yu)人是(shi)基石
1、終端現實:獅子走(zou)了(le),羊(yang)還是羊(yang)
案例分(fen)享:寶潔公司(si)的人(ren)才培育(yu)系(xi)統
2、麥當勞成功(gong)啟(qi)示(shi):終端人(ren)才的(de)“育嬰(ying)計劃”
案(an)例(li):《知名(ming)品牌新員工(gong)入職7天培育流(liu)程》
案例分析:哥(ge)弟、影兒、紅星美凱龍的新人培養計劃
3、《終端銷售高手(shou)15天速成(cheng)法(fa)》
視頻賞析:《能力培育的方法》
4、員(yuan)工能力提(ti)升需要兩大作用力
5、部屬訓練需求(qiu)的分析與掌握
6、人才培養的3大(da)核心:知(zhi)、能、愿(yuan)
診(zhen)斷技術(shu):《下屬的成熟度(du)》
7、衡量員工成熟的兩把尺子
8、員工(gong)發展的(de)4個層次
9、終端培育的OPL原(yuan)則
10、終(zhong)端人才培養三大(da)工具:“三洗”“五會(hui)”“六環教練”
11、6環(huan)教練法實施核心技(ji)術(shu)
現場演練與效果反饋
12、員工(gong)工(gong)作失誤(wu)后輔導方法?
專業視(shi)頻:《領導的困(kun)惑(huo):為什么會這樣》
13、終(zhong)端如何建立(li)合理(li)的培(pei)訓(xun)體系(xi)
第三講:留人(ren)最重要
1、蓋洛普的S路徑
思(si)考:《員工離職的232現(xian)象》
2、員工與公(gong)司的3重(zhong)關系(xi)
案例:《GUCCI帶給我們的啟示》
3、影響員工(gong)忠(zhong)誠度(du)的第一核心(xin)因素
4、吸引(yin)追隨者(zhe)必(bi)備(bei)的4個條件
案例分析:《小紅為什么工作(zuo)13年不離(li)職(zhi)》
5、人才流失的2個階段和3個關鍵節點
6、零售行業(ye)員工流(liu)失的20大(da)原因
7、怎樣做好心理學的“首輪效(xiao)應”
8、如何(he)保持溝通管理(li)的暢通
9、提升(sheng)他的職(zhi)業競爭(zheng)力(li)
10、如何創(chuang)建積極的(de)團隊文化
11、留人還要學會如何淘(tao)汰人
12、切(qie)記——善待離職員(yuan)工
13、終端(duan)店(dian)長80%的(de)(de)離(li)職面談都是無(wu)效的(de)(de)
14、為員工制造夢想還管(guan)用嗎
15、如(ru)何創建合理(li)科學的薪(xin)酬(chou)晉升(sheng)機(ji)制
16、如何打造科學合理的(de)人才(cai)激勵系統
17、如何做好(hao)員工關(guan)系(xi)管理
18、如何構(gou)建(jian)人才的“H”系統
19、終端(duan)提升(sheng)員工(gong)忠誠(cheng)度(du)的10大策略和(he)工(gong)具
如何減少終端人才流失培訓
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- 申海波
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