課程描述INTRODUCTION
卓越銷售團隊管理培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
卓越銷售團隊管理培訓
課程目的:破(po)解銷(xiao)(xiao)售(shou)團(tuan)(tuan)隊管理(li)的困局,明晰(xi)系統(tong)的銷(xiao)(xiao)售(shou)團(tuan)(tuan)隊管理(li)思路和方(fang)法(fa);樹(shu)立(li)現(xian)代企業經營管理(li)意識和理(li)念,明確作為團(tuan)(tuan)隊領導者應該具備的素質,掌(zhang)握團(tuan)(tuan)隊中銷(xiao)(xiao)售(shou)人員(yuan)的“選(xuan)、用、育、留(liu)”方(fang)法(fa),塑造精英銷(xiao)(xiao)售(shou)團(tuan)(tuan)隊,提升領導者團(tuan)(tuan)隊
課程內容
第一部分、團隊領導者的自我管理
一、銷售總經理的困惑
1、銷售總經理最頭痛的六個問題
2、QBQ:挖掘問題背后的問題
3、思路決定出路:破解銷售管理難題的思路
4、系統決定業績:
如何建(jian)立高效的銷售系統
二、團隊領導者的自我管理-自立立人
1、領導者的角色定位
2、領導者的角色
3、領導者與團隊的關系
4、當代領導者面臨的挑戰
5、現代企業對職業經理人的要求
6、領導者的自我認知
7、領導者的心態與思維
8、思維與思維轉換
現場思考:將不可能變為可能(借助道具;各小組PK)
9、關注圈與影(ying)響圈
第二部分、高績效團隊建設
研討:我們需要什么樣的銷售人員?
一、高績效團隊的組建-知人善用
1、團隊成員選擇與任用的關鍵
2、如何培養團隊精神的亮劍精神
視頻案例:《亮劍》視頻播放并解析
3、團隊發展過程中領導者應掌握哪些技能
4、團隊(dui)建(jian)設應遵循(xun)的七個原(yuan)則
二、銷售團隊成員的素質與能力分析
1、不同角色對團隊的貢獻
2、角色測試:在團隊中你通常扮演何種角色?
3、性格分析:不同角色的特征及適合從事的工作
4、團隊構成,重在平衡
5、團隊組合,重在互補
6、團隊發展的四個階段采用的不同領導方式與風格
視(shi)(shi)頻案例:電影(ying)視(shi)(shi)頻片段(duan)播放并解析
第三部分、高績效團隊成功的關鍵-領導風格與有效激勵
一、 團隊領導者的影響力
1、影響力的根本――品格與能力
2、影響力三要素--能力、權利與領導風格
3、團隊領(ling)導者影響力的(de)塑造
二、團隊激勵
1、了解下屬的需求
2、團隊激勵的四項原則
3、團隊激勵的五個策略
4、團隊激勵的四道菜譜
5、團隊協作情景演練:
現場分組競賽
三、團隊溝通技巧
1、如何建立暢通的溝通渠道
2、如何與上司溝通
3、如何與下屬溝通
4、如何跨部(bu)門溝通
第四部分、銷售團隊的目標管理與執行
一、銷售團隊的目標管理
1、銷售團隊的的遠景與使命
2、團隊銷售目標的設定
3、目標制定原則
4、如何做目標分解
5、目標制定的工具與方法
6、銷售目標的分解 直拳:如何用好銷售表單?
擺拳:如何開好銷售例會?
鉤拳:如何做好隨訪觀察采用走動式管理?
刺拳:把(ba)問題擺(bai)在桌面進行溝通(tong) 組合拳:“析、議、查(cha)、問”的組合運用
二、建立銷售團隊的目標執行系統
1、業績目標的跟進與執行
2、績效管理指標的分析與設定
3、制定執行效果的檢查系統
4、設定目標達成進度時間表
5、團隊的時間管理
6、業績(ji)目(mu)標績(ji)效考(kao)核與管理
第五部分、如何將銷售人員煉成鋼 —— 銷售人員培育技法
1、因材施教:組織銷售培訓的有效方法
2、初生牛犢:銷售新人的入職訓練方法
3、老樹新花:老銷售人的提升訓練方法
4、知行合一:日常的隨崗(gang)教練輔導(dao)方法
第六部分、如何留住人心有效策略
1、優勝劣汰:為銷售人員建立業績型的績效考核方法
2、獎罰分明:為銷售人員建立激勵性薪酬機制
3、雙管齊下:為優秀的銷售人員配備股權激勵
4、*標靶:為銷售人員做階梯式職業(ye)生涯規(gui)劃
卓越銷售團隊管理培訓
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