營銷管理--利旺沙盤營銷戰
講師:朱彥澤 瀏覽(lan)次數:2585
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
營銷管理(li) 培訓
培訓講師:朱彥澤(ze)
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日(ri)程(cheng)安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷管理 培訓
內容綱要:
1、幫(bang)助學(xue)員理(li)解課程(cheng)總體內容,學(xue)習營銷(xiao)基(ji)本知(zhi)識(shi),建立重(zhong)要概念(nian):
客戶需求分類和產品(pin)功能
核(he)心需求和邊緣需求
理性需求(qiu)和(he)感性需求(qiu)
客戶(hu)需(xu)求(qiu)分(fen)類和市(shi)場細分(fen)的(de)關系(xi)
客(ke)戶感知
市場溝通的作(zuo)用(yong)
品(pin)牌的(de)含義和建立品(pin)牌的(de)過程
定位(wei)與執行
市場策略和財務回(hui)報(bao)分析
2、客戶需(xu)求分析理論及建(jian)立模擬營(ying)銷系統;
介紹客戶偏好(hao)
認識產(chan)品特性在營銷組合中的(de)位置
認識不同(tong)類型客(ke)戶的購(gou)買行為:
增量市場
存量市場
忠誠客戶(hu)
不忠誠客戶
在教師帶領(ling)下熟悉和建立模擬“公司”
3、講解(jie)營銷(xiao)策略制(zhi)定的流程,學員第一次摸索制(zhi)定自(zi)己公司所在區域市(shi)場的年度營銷(xiao)計(ji)劃,制(zhi)定季(ji)度營銷(xiao)計(ji)劃。
學習制定營銷策略
為你(ni)的(de)產品定位(wei):選(xuan)擇目標客戶
分(fen)析目標客戶的(de)需求偏好
根(gen)據客戶的(de)偏好確定(ding)產品希(xi)望(wang)在目(mu)標客戶心目(mu)中樹立什么形象
根據希望塑造的(de)感知確(que)定有效的(de)市場溝通組合
4、通過模擬練習(xi)讓學員(yuan)看到(dao)自己(ji)在制定和落(luo)實營銷計劃過程中(zhong)的問題極(ji)其(qi)后果(guo),為講師提(ti)供分析(xi)案例。
根據學員制定的營銷策略(lve)(lve)對策略(lve)(lve)進(jin)行模擬
5、建立(li)市(shi)場細分和縫隙營(ying)銷的概念(nian),認識掌握客(ke)戶數據(ju)和利用客(ke)戶數據(ju)的重要性(xing)。
總結
為(wei)什么差(cha)異化和建(jian)立市場(chang)區(qu)隔如此重要
建立客戶(hu)(hu)數據(ju)庫(ku),客戶(hu)(hu)數據(ju)對營銷分析和(he)運營的作(zuo)用(yong)
為上(shang)市(shi)后的(de)產品找到合適的(de)市(shi)場位置:
堅持(chi)原有(you)定(ding)位突(tu)破縫隙(xi)市場還是重新定(ding)位?
6、學習在充(chong)分競爭的(de)(de)區域市場進行縫隙營(ying)銷(xiao)的(de)(de)流程:從找銷(xiao)售(shou)機會(hui)到放量銷(xiao)售(shou)。
第(di)一階(jie)段:明確(que)定(ding)位、強占市場高(gao)地(di)(優質客戶(hu))
產品推(tui)進策略(lve)
滿足(zu)具備什(shen)么需求的客(ke)戶?
定價(jia)策略?
市場溝通策略
競爭(zheng)預(yu)測與(yu)競爭(zheng)分析
保證營(ying)銷策略落(luo)實:
銷售(shou)力量如何支持產品推進
區域(yu)市場(chang)(chang)的市場(chang)(chang)溝通如何既保持靈活性,又支持全國性營銷(xiao)策(ce)略
案例討論:分(fen)析營銷結果
是否要調整向(xiang)市場溝通的(de)信息
是否要(yao)調整產品(pin)的(de)客戶定位
是否要加強(qiang)銷售(shou)推動?
是否需要(yao)檢討(tao)銷售隊伍傳遞的信息?
財務回報分析:通過財務數(shu)據調整(zheng)營銷方向和營銷投入(ru)
7、學習(xi)通過(guo)有(you)(you)效營銷策(ce)略擴大市(shi)場(chang)占(zhan)有(you)(you)率的(de)做法;
競爭分(fen)析
根據競爭(zheng)分析(xi)決定調整產品賣點
根據競(jing)爭分析決定進攻和防(fang)守(shou)策略
相應制定營銷計(ji)劃
尋找核心客(ke)戶(hu)以外(wai)的邊緣客(ke)戶(hu),并且采取相應的營銷行動計劃
比較分析不同的(de)細分市場的(de)收益(yi)
分析(xi)不同類型客戶(hu)的作用(yong):收入(ru)?影響?還是潛力?
如何以點帶面拓寬產品的目標市場
分析不同客戶(hu)的價(jia)值:當期價(jia)值?長期價(jia)值?
從客戶價(jia)值分析到(dao)市場策(ce)略制定
通過財(cai)務(wu)分(fen)析制(zhi)定贏利措施:
擴大用戶群(qun)?提高毛利率?
降低營銷成本?提(ti)高營銷收益?
提高運(yun)營成本(ben)回報(bao)?降低(di)運(yun)營成本(ben)
8、學習如何實(shi)現贏利*化(hua)
如何在目標客戶市場拓(tuo)展和財務(wu)回報之間取得平衡
如何(he)實現客戶價值*化
計劃并(bing)模擬(ni)第三(san)年
總結學習收獲
9、制定行動(dong)計劃,使(shi)學員回到實際工作中可以(yi)運用所(suo)學知(zhi)識。
產品的客(ke)戶需求分析(xi)
選擇一類需要(yao)突(tu)破的(de)客戶做(zuo)產品定位
做(zuo)競爭對(dui)手在此類客戶上(shang)的SWOT分(fen)析(xi)
做客(ke)戶期望(wang)分析,基于(yu)分析的(de)差距:
分(fen)析適當的溝通信息
制定營銷計劃
確(que)定產品功(gong)能(neng)調整計劃
營銷管理 培訓
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