贏在起跑線之”天龍八步”—職場新員工八項修煉
講師：魏正民 瀏(liu)覽(lan)次數：2636
課程描(miao)述INTRODUCTION
職場新(xin)員(yuan)工培訓課
培訓講師：魏正民
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
職場新員工培訓課
課程(cheng)背景
新員工代(dai)表著組織的(de)未來與希望，新員工能否盡(jin)快轉變角色融入團隊(dui)，迅速提升生產力是組織管理者關注的(de)事情(qing)。
在日新月異的(de)互聯網(wang)時代(dai)，企(qi)業面臨前所(suo)未(wei)有(you)的(de)變革挑戰，具備良好職業化素養的(de)新員工往往能夠從自身(shen)做起，與組織共同度過變革震蕩期，并快速(su)實現個(ge)人成長。
“校園人”如(ru)何(he)(he)盡快完成“社會(hui)人”的(de)角色轉換(huan)？“校園人”如(ru)何(he)(he)確(que)立良好的(de)職(zhi)業(ye)心態？新員工如(ru)何(he)(he)養(yang)成良好的(de)職(zhi)業(ye)習(xi)慣，諸(zhu)如(ru)提升溝通能力建立和諧人際關系(xi)？新員工如(ru)何(he)(he)高效(xiao)利用時間？如(ru)何(he)(he)聚(ju)焦問(wen)題結果導向？等等，這些既是(shi)管理(li)者(zhe)對新員工的(de)期(qi)待，也(ye)是(shi)新員工立足(zu)本職(zhi)，實(shi)現(xian)提升跨越的(de)自身要(yao)求。
本課程緊扣職(zhi)場(chang)新(xin)人心理(li)發展脈絡，通(tong)(tong)過多(duo)種(zhong)手段(duan)持續提(ti)升每位(wei)(wei)職(zhi)場(chang)新(xin)員(yuan)工的(de)職(zhi)業(ye)意識(shi)與職(zhi)業(ye)化(hua)素(su)養；讓(rang)新(xin)員(yuan)工以正確的(de)態(tai)度面對(dui)變(bian)革時代的(de)挑(tiao)戰；通(tong)(tong)過愿景、價值(zhi)觀探索找到自(zi)己的(de)內驅力(li)(li)，快速學習成(cheng)長，通(tong)(tong)過高效溝通(tong)(tong)技巧(qiao)打(da)造和諧人際關系。課程引導新(xin)員(yuan)工在(zai)職(zhi)場(chang)“云梯”上按(an)圖索驥(ji)，打(da)造自(zi)身(shen)能力(li)(li)，找準(zhun)在(zai)企業(ye)中的(de)位(wei)(wei)置，讓(rang)他們(men)的(de)職(zhi)業(ye)生涯與企業(ye)同頻(pin)，成(cheng)為企業(ye)未來(lai)發展的(de)主力(li)(li)軍，在(zai)未來(lai)無限可能的(de)召(zhao)喚(huan)下，“云中漫步”！
課程(cheng)目標
1、幫助企業提(ti)升(sheng)員(yuan)工(gong)的(de)職業化(hua)水(shui)平，使其用正確的(de)思維(wei)和工(gong)作狀態(tai)面對本職工(gong)作，體現職業精神。
2、幫助員工用積(ji)極主動的態度面(mian)對(dui)各項挑戰，聚(ju)焦(jiao)問題實現(xian)工作目標。
3、幫助員工了解自己，理解他(ta)人，掌握(wo)職業化的溝通方式，實(shi)現和諧人際互動。
4、幫助員工通(tong)過(guo)愿景、價值(zhi)觀探索找到(dao)自(zi)(zi)己的工作動力，主動規劃自(zi)(zi)己職業生涯，掌握自(zi)(zi)我學習管理(li)方法，提升職場能(neng)力。
5、幫助員工解決心理(li)困(kun)擾，用職業化思維應對現實問(wen)題(ti)。
課程大綱
模(mo)塊一 調試心境(jing)，角色轉(zhuan)換
【主要內容(rong)】看清自我心智(zhi)，明(ming)晰角色轉換
1.職場老鳥的Tips：聚(ju)光燈下
.超越他人的期望(wang)，Outstanding;
.“蹲坑”；
.保(bao)持積(ji)極(ji)態(tai)度（半小時定律）；
.遠離消極(ji)的人;
.發現最(zui)重要的事情(qing);
按(an)自己(ji)的方式行事？
什么是對公司、老(lao)板和同事最重要的(de)？
.與老板建立起伙伴關系。
職業生涯中最(zui)重要的守門人！！
2.認識職業化(hua)
2.1 什(shen)么是職業(ye)化
2.2 從中(zhong)國員(yuan)工的“敬業度”看懂了(le)什(shen)么？
3.人才的真義
3.1 人才評價(jia)標(biao)準(zhun)：一是(shi)能力，二是(shi)態度(du)
3.2 人(ren)才(cai)坐(zuo)標(biao)系：人(ren)才(cai)，人(ren)財(cai)，人(ren)材，人(ren)裁
模塊(kuai)二 職(zhi)業心態(tai)與職(zhi)場習慣
【主要內(nei)容】完成職業化的自我管理的“天龍八步”，樹立職場(chang)自我管理意識，針對(dui)年輕的職場(chang)人常見的缺乏自律、自我管理動力不足、拖(tuo)延、情緒波動、毅力不足，以及溝(gou)通(tong)意愿不高(gao)等(deng)問題(ti)，提供了具(ju)體的解決思(si)路與方法(fa)，為打(da)造個人績效提升(sheng)掃清阻(zu)礙，從而為自我發展(zhan)打(da)下堅(jian)實的基礎。
職(zhi)場修煉之1——職(zhi)業化(hua)的責任意(yi)識
1、案例分析：《他出差了，我有(you)什么辦法(fa)》
2、責任意(yi)識的(de)關鍵行為
職場修煉之2——職業化的客戶意識
1、案例分析：《最牛(niu)女秘書》
2、客戶滿意度量表(biao)
3、視頻分享(xiang)：《客(ke)戶(hu)意(yi)(yi)識1》&《客(ke)戶(hu)意(yi)(yi)識2 理想(xiang)情境》
4、客戶滿意度四象限圖
5、客戶(hu)意識的關(guan)鍵行為
職場修煉之(zhi)3——職業化(hua)的目(mu)標意識(shi)
1、案例(li)研討(tao):《小劉的煩惱》
2、如何(he)把上級的(de)任(ren)務轉換成目標(biao)
2.1 用(yong)筆記(ji)本記(ji)錄主(zhu)管(guan)交(jiao)辦事項的重(zhong)點
.《竹簏筆記》
.記錄、備忘、核(he)對
2.2 正確(que)理解交(jiao)辦任務
.讓主管把話說完，再提意見(jian)和疑(yi)問
.用(yong)自己語(yu)言復(fu)述，向主管確認
.使用(yong)6W、3H來(lai)理解
3、目標意識的關鍵行為
職(zhi)場修煉之4——職(zhi)業化(hua)的團隊意識
1、協作(zuo)意識的關鍵行為
2、卡耐(nai)基人(ren)際關系處(chu)理九原則(ze)
3、團隊協作的要點(dian)：
.科(ke)學、合理分(fen)工(gong)；
.建立信任；
.充分(fen)溝(gou)通，保(bao)持統(tong)一的觀念；
.求同存異；
.積極主動、利益共贏。
4、互動游戲體(ti)驗(yan)：《誰是飛機王》
職場修煉之5——職業化(hua)的溝通意識
1、活動(dong)：《玩(wan)偶旅行記》
2、視頻分享：《溝通(tong)技(ji)巧》
3、有(you)效溝通的特(te)征
.明確性
.雙向性
.積(ji)極地(di)傾聽
.有效(xiao)表達
.同(tong)理心
4、如何做(zuo)好面對(dui)面的溝通？
5、如何(he)做(zuo)好書(shu)面/郵件溝(gou)通？
6、有(you)效溝通的關鍵原則(ze)
7、職場(chang)叢林法則
7.1 如何(he)與上級(ji)溝通
7.2 如何與平(ping)級(ji)溝通(tong)
職(zhi)場修煉之6——職(zhi)業化(hua)的成(cheng)長意識
1、持續學習(xi)的意義(yi)
2、古人學習的故事給我們的啟示
3、UVCA時(shi)代的自我(wo)學習(xi)自我(wo)增值方式
職場修(xiu)煉之7——職業化的發展意識
1、案例分析：《莊先(xian)生坎(kan)坷記》
2、職業規劃那些事兒
3、職場發展(zhan)軌跡
“利用(yong)”—重用(yong)—無(wu)可替代
職場修(xiu)煉之8——職業化的感恩意識
1、給(gei)自(zi)己安裝一(yi)顆(ke)感恩的心
1.1 感恩是一種精神，一種境界(jie)
1.2心存感恩，知足惜(xi)福(fu)
1.3 感恩行動(dong)成(cheng)就精彩(cai)人生
2、調整心態(tai),在抱(bao)怨中學會感恩
3、正確對待工作中的委屈
一(yi)個(ge)明智的下屬，應學做“聽診器”、“變壓器”和“陀螺”
4、感謝(xie)組織，感謝(xie)平臺(tai)，互相(xiang)成就
模塊三 職場(chang)壓力紓(shu)解
1、從“J”曲(qu)線說(shuo)開去：職場新(xin)人的“壓力紓解(jie)”
1.1 尋找(zhao)壓力(li)源(yuan)
1.2 提高情商，做情緒(xu)的主人
.對(dui)事(shi)件(jian)的看法決定情緒和行為結果
.自我情緒管理(li)四部曲
.面對自(zi)己的煩(fan)惱，如何保持理性？
.面對(dui)他人的煩惱，如何直(zhi)抵(di)人心？
1.3新(xin)員工怎樣化壓(ya)力為動力
.人無壓力(li)輕飄(piao)飄(piao)
.職業化員工的自我心理調節
.運(yun)用教(jiao)練技術(shu)轉換壓(ya)力情緒(xu)
課程回顧與總(zong)結
1、書寫式頭腦風暴
1.1 小(xiao)組回顧學(xue)習(xi)內容回顧
1.2 組員內部分享
1.3 全(quan)員(yuan)頭腦風暴
2、行動之步
2.1 通(tong)過所學內容，建立(li)行動531模型
2.2 找(zhao)到可以(yi)快速應用到自我(wo)管理及自我(wo)發(fa)展的方法
2.3 建立心錨(mao)，自我(wo)紓解壓力概念及(ji)習慣的養成
——【整體答疑，總結提高】——
職場新員工培訓課
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