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中層核心管理能力提升培訓

課程目標：
1、掌握有效擔當管理職位職責所需的方法，技能，態度
2、掌握管理的基本方法
3、有效規劃時間，提升管理效率
4、掌握如何管理和培育下屬，有效溝通的方法
5、掌握提高團隊執行力和提升績效的方法
課程時長：1天    pm9：00—12：00   pm14：00-17：00

課程提綱：
課程導入：學員提出工作中的難題，?老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析，導入中層干部管理的重要性。
第一部分  管理角色認知及定位
1. 從專業走向管理的常見困惑
2. 管理者的角色定位
3. 管理者的任務
4. 管理者應具備什么樣的心智模式？
5. 管理者應具備的能力素質
6 角色模擬(ni)：你期望(wang)的上司和你期望(wang)的下屬

第二部分  管理溝通能力提升訓練
1. 如何認識管理溝通的重要意義？
2. 管理者可使用的溝通方式有哪些？
3. 各種管理溝通方式的選擇
4. 面談溝通的障礙有哪些？
5. 基本的溝通技巧—傾聽，反饋，贊美
6. 識別不同的溝通風格
7. 如何與上司進行有效的溝通？
8. 如何取得上司的肯定與信任？
9. 如何與下屬進行有效的溝通？
10. 如何與同級部門進行有效溝通與協調？
案例討論：發現上級命令錯誤怎么辦？
案例(li)討(tao)論：如何處理下級故意越級上報(bao)？

第三部分  管理時間能力提升訓練
1. 自我診斷：我的時間觀
2. 經理的日常管理事項
3 .80/20原則—識別輕重緩急
4. 如何掌握你的PDCA時間分配
5. 讓ABC工作法成為習慣
6. 如何化繁為簡--WBS分解法
7. 備忘錄法的三大功用
8. 常用高效工作習慣與原則
9. 工作環境系統化的三大措施
10. 工作授權控制技巧

第四部分  提升下屬執行力訓練
1. 重用有執行才干的下屬
案例分析：為什么有些人輕松達到卓越，而有些人卻還在苦苦掙扎？
案例討論：如何區別知識，技能，才干？
2. 如何對下屬進行職業化意識教育？
案例討論：你如何理解職業化— 觀念，心態，習慣
3. 目標管理與目標分解方法的應用
4. 考核與獎罰的靈活應用
案例討論：獎不如罰還是罰不如獎？
5. 為什么需要控制管理？
6. 如何理解控制—控制的實質是什么？
7. 控制(zhi)的5大基本方法

第五部分  激勵打造能力提升訓練
1. 掌握人格類型特點的識別方法
工具：人格類型測試工具
2. 對不同人格特點下屬的管理和溝通方式
3. 認識四種領導風格
4. 員工成長的四個階段與領導風格匹配
.案例討論：如何對待技能突出但不服從管理的員工
5. 識別人的行為模式
6. 認識激勵5大原理及啟示
7. 尋找金錢外的動力
8. 如何激發下屬的責任心？
備注：本課程將根據企業實際培訓(xun)需(xu)求予以適當調整，形成*的(de)解決方案。

中層核心管理能力提升培訓