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中國企業培訓講師
會議管理技巧培訓課程
 
講(jiang)師:董栗序 瀏覽次數:2546

課程描述INTRODUCTION

會議管理技巧培訓課程

· 中層領導

培訓講師:董栗(li)序(xu)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱(gang)Syllabus

會議管理技巧培訓課程

課程背景CourseBackground
提高會議效率、發揮會議功能、避免人力物力財力浪費、降低經營成本、達成人力資源效率化,是領導者們推動企業效率的重要課題,他們急切需要有效的“會議管理”。
有效會議管理,是有用的管理工具:它能達成高效溝通意見,做出好的決議,使執行者認同,共同努力達成企業戰略目標,進而避免出現“會而不議,議而不決,決而不行,行而無果”情形。
《高效(xiao)會(hui)議(yi)管理技巧》課(ke)程(cheng),從培(pei)養出(chu)(chu)色會(hui)議(yi)主持人(ren)出(chu)(chu)發,統籌會(hui)議(yi)全局,分析議(yi)題輕重,有的放矢分派時間,并(bing)巧用會(hui)議(yi)管理工具,使會(hui)議(yi)有效(xiao)進行,最終(zhong)達成企業會(hui)議(yi)的目(mu)的。

課程收益CourseBenefits
1.了解會議的種類與功能,剖析影響會議效率因素
2.掌握會議進行前應進行的準備工作,明確會議目標及內容
3.掌握會議主持技巧工具,鼓勵與會者積極參與,使會議達成共識
4.了解和處理會議中消極行為與應對
5.掌握追蹤會議結論方法,使會議決定高效落地
6.作為與會者,掌握高(gao)效(xiao)參會技(ji)巧,

課程特色CourseFeatures
①課前調研,課后輔導,量身定做;②案例經典豐富,工具實操;③會議指導法,建構式演繹互動;④幽默風趣,通俗易懂,寓教于樂。
課程對象TargetAudience
企業公司內部需要經常通過會議進行溝通、問題解決以及決策制定的人員。
授課方法TrainingMethods
講學互動,問題導向;團隊競賽,實戰答疑;小組(zu)研討,心得分(fen)(fen)享(xiang);案例分(fen)(fen)析,促動技術。

課程大綱CourseOutline
第1單元影響會議效率因素與會前準備

1.1會議的種類
研討:我們公司常主持參加會議有哪些?
不同種類會議不同側重點?
1.2會議效率低下的九大殺手
導入案例:漫無目的的會議
研討:趙剛會議管理上存在哪些問題
影響會議因素
一言堂、主(zhu)題不(bu)明確、議(yi)程不(bu)清晰(xi)、沒有結(jie)論、選(xuan)錯參會者…思考:我所主(zhu)持或參加會議(yi)存在(zai)問(wen)題

1.3會議固定流程規范
例:不同會議流程模版
會議模擬:我是坐在喜歡看書旁邊的張力
高效會議的八大特征
版權視頻案例:我要去開會
1.4會前的準備
無需開會的五個如果
必須開會的五個如果
決定與會人員
會議準備的內容清單
主持人如何做會議準備
版權視頻案例:會議五步驟
小結:了解公司會(hui)(hui)議(yi)種類及側(ce)重,會(hui)(hui)議(yi)低(di)效原因剖析,會(hui)(hui)議(yi)流程規范,會(hui)(hui)前查點(dian)清單(dan),哪些(xie)情況必須(xu)或無(wu)須(xu)通過(guo)開會(hui)(hui)解決(jue)。

第2單元會議的過程管理
2.1成功會議的五種策略
1)如何做好開場白?
2)如何做好會議時間管理
3)如何掌握議事進度
4)如何達成決議-決策方法
如何形成決策達成共識
四種團隊決策方法
案例:斯坦福大學難題
5)如何圓滿結束會議?
2.2會議中溝通與回饋技巧
如何專業表達自己的觀點和意見
傾聽的技巧
建設性回饋
提問技巧
開放式、封閉式、引導式、清單式、假設式…
活(huo)動:撲克牌提問(wen)

2.3如何處理會議中典型問題
1)偏離議題,習慣性跑題
2)提問后,無人回應
3)個別與會者滔滔不絕
4)私下開小會
5)產生分歧,激烈爭論
會議中消極影響行為
嘮叨型、好戰型、扼殺型、強勢型、干擾型
版權視頻案例:會議中不良行為應對
2.4不同會議類型不同工具
引導術、頭腦風暴法、SWORT分析、*…
電話會議要點
視頻會議要點
2.5現場演練:太空生存
(分工:主持人、領導人、計時員、記錄員、參會者)
觀察員點評
小結(jie):作(zuo)為主(zhu)持(chi)人(ren)主(zhu)持(chi)技巧,如何(he)(he)(he)控場,如何(he)(he)(he)溝通(tong)協調引導與會(hui)者達(da)成目標(biao),如何(he)(he)(he)決策形成方案,如何(he)(he)(he)應對會(hui)議(yi)(yi)中(zhong)不(bu)良行(xing)為,如何(he)(he)(he)快(kuai)速達(da)成共識,如何(he)(he)(he)讓會(hui)議(yi)(yi)更具(ju)有成效。

第3單元會后追蹤
3.1參會者跟進內容
3.2主持人跟進內容
工具:會后跟進表單
3.3評估會議?
提供“會議評估維度”??
3.4跟蹤執行?
問責制度
解決“會上做好的決議,會后執行不到位”的問題
小結(jie):會后(hou)跟進工具(ju)技(ji)巧,建立匯報(bao)制度,對會議(yi)(yi)成果(guo)進行評估,如何解決(jue)會議(yi)(yi)決(jue)定(ding)。

第4單元參會技巧
4.1做一個高效的與會者
如何匯報工作
如何提建議
4.2做好準備工作
調查情況
專業地表達你的提案
準備好應對反對意見
4.3發言要言簡意賅
要切中要害
不要偏離議程
無話可說,閉上嘴!
4.4保持冷靜,彬彬有禮
提出問題,而不是對質
表明你在傾聽,尊重他人意見
承認自己的弱項,認可他人的強項
小結:作(zuo)為部屬參(can)會(hui)技巧,如(ru)(ru)何(he)(he)通(tong)過會(hui)議(yi)提(ti)建議(yi)和(he)方案,如(ru)(ru)何(he)(he)匯報工(gong)作(zuo),如(ru)(ru)何(he)(he)處理(li)分歧達成共(gong)識(shi),如(ru)(ru)何(he)(he)積極高效參(can)加會(hui)議(yi)。

附錄:會議管理工具
會議議程表
會議執行跟蹤表
會議問責表
成功的會議評估維度
*
引導技術(促動技術)
金字塔原理
行動計劃

會議管理技巧培訓課程


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