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商務演講與高效表達培訓

課程背景：
主持會(hui)議需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)演(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)、接受采訪(fang)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)演(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)、凝聚人(ren)心(xin)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)演(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)、宣傳動員需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)演(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)、匯報工作(zuo)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)演(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)、商(shang)務(wu)談(tan)判需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)演(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)、鼓勵員工需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)演(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)、化(hua)解(jie)矛盾(dun)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)演(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)、改(gai)革創新需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)演(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)、加(jia)薪晉職(zhi)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)演(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)、競聘上崗需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)演(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)、問題解(jie)釋需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)演(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)、介紹產品需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)演(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)、溝通思想需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)演(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)、激發士氣需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)演(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)、工作(zuo)述職(zhi)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)演(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)、說明情況需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)演(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)、自我推介需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)演(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)、打通人(ren)脈需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)演(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)、征服他人(ren)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)演(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)；這些在關(guan)鍵商(shang)業場合下的(de)一(yi)對多溝通和影響的(de)能(neng)力(li)——即(ji)商(shang)務(wu)演(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)與高(gao)效表達的(de)能(neng)力(li)，在今天的(de)商(shang)業世(shi)界(jie)里，已經成為職(zhi)業人(ren)士必(bi)備核(he)心(xin)技能(neng)之一(yi)。

然而，以下情景在日常的演講中是否很常見?內容欠缺說服性：沒有要點，不是雜亂無章就是東拼西湊，沒有規劃；邏輯欠缺層次性：沒有結構，不是思維混亂就是胡扯一通，毫無章法；呈現欠缺豐富性：沒有演示，不是PPT花哨就是照念文字，死氣沉沉；語言欠缺生動性：沒有修辭，不是廢話太多就是贅語不斷，味同嚼蠟；表現缺乏感染性：沒有魅力，不是肢體單調就是聲音平淡，氣氛沉悶；控場缺乏掌控性：沒有變通，不是準備不夠就是自說自話，場面尷尬。
在(zai)這(zhe)樣的(de)背景(jing)下，我們開發了這(zhe)套商務演(yan)講與(yu)高效表達課程(cheng)，讓有需求的(de)職場人士游刃有余的(de)在(zai)各種場合(he)下做好演(yan)講。

課程時間：
標準版3天，6小時/天
精華版2天，6小時/天
課程對象：企(qi)業中高層領導、一線工(gong)作人(ren)員、技術人(ren)員、營銷人(ren)員、企(qi)業內(nei)訓師、面(mian)臨工(gong)作匯報、競聘(pin)競職、對(dui)外投標、會議發言等場(chang)景的人(ren)員

課程收益：
.塑造聲音感染力：運用吐歸、含咬、斷連、抑揚、輕重、緩急6大聲音技巧
.提高肢體表現力：運用面法、手法、身法、站法、步法5大肢體表現技巧
.打造語言生動力：熟練運用制造幽默6種方法、講故事的6化、語言生動的5大法寶
.培養結構思考力：運用5開場白設計、4種結尾設計、5大萬能公式進行演講框架搭建
.增強場面掌控力：利用克服緊張的4張*消除演講緊張，熟練使用6種互動技巧及6種現場掌控技巧提升現場控場能力
.營造視覺呈現力：敘述PPT設計7原則，運用PPT呈現5原則與視覺輔助
.鍛煉即(ji)興(xing)表達(da)力：運用5種即(ji)興(xing)思維(wei)與5種即(ji)興(xing)表達(da)萬(wan)能公(gong)式進行即(ji)興(xing)表達(da)

課程方式：
.交互教學：講師講授、案例分享、視頻多媒體相結合加之吳老師生動幽默演繹，課堂氛圍好
.互動演練：現場練習、小組討論、角色扮演、成果輸出，加上課后作業和一課四講，落地效果好
.行動學習：翻轉課堂、微信小組、531行動計劃，使學員沉浸其中相互激發成就，體驗評價好
課程結構：（高效演講七力模型）

課程大綱
第一講：塑造聲音感染力
一、聲音運用
1. 吐歸——吐字歸音
2. 含咬——拿捏有度
3. 斷連——三五成群
4. 抑揚——起承轉合
5. 輕重——虛實結合
6. 緩急——緊打慢敲
二、聲音情緒
1. 聲音色調
2. 聲音情緒
3. 聲聲高
1）語義聲聲高
2）音調聲聲高
案例：再別康橋朗誦案例、原創詩歌實例展示、卷福朗讀者案例
練(lian)習：聲(sheng)音輕重練(lian)習、聲(sheng)音緩急(ji)練(lian)習、語調練(lian)習、語氣實(shi)操練(lian)習

第二講：提高肢體表現力
一、面法
1. 表情3要
1）匹配
2）微笑
3）自然
2. 表情7種類型——喜怒哀樂(le)悲恐(kong)驚(jing)

二、眼法
1. 觸訣
1）放眼
2）前行
3）一對一
4）關注
2. 罩訣
1）收眼
2）后退
3）一對多
4）攏聚
3. 貼訣
1）環視
2）探尋
3）由表及里
4）兼顧全場
4. 眼法要訣
1）觸一眼 罩一臉 貼全身
2）觸一人 罩一片 貼全(quan)場

三、手法
1. 巴馬式
2. 切菜式
3. 開合式
4. 手法(fa)要訣——伸(shen)手不收手 貼詞不貼句

四、站法
1. 男士站姿
2. 女士站姿
3. 站法要訣(jue)——上挺下壓 左右相夾

五、步法
1. 移動作用
1）有目的性
2）接近觀眾
3）提前設計
2. 移動方式
1）橫向移動
2）縱向移動
3. 步法要訣——三步一停 步步為營
4. 肢體表現力口訣：說第一句 出第二手 看第三眼 走第四步 展第五手
案例：楊冪朱茵表情替換、馮小剛《開講啦》演講、雷軍內部演講移動案例、馬云演講手勢分析案例
練(lian)(lian)習(xi)(xi)：表情喜怒哀(ai)樂練(lian)(lian)習(xi)(xi)、手勢練(lian)(lian)習(xi)(xi)、三分鐘演(yan)講(jiang)練(lian)(lian)習(xi)(xi)（肢體(ti)語言綜合運(yun)用）

第三講：打造語言生動力
一、幽默6法
1. 造夸張
2. 出意外
3. 侃熱點
4. 懂自嘲
5. 顯優越
6. 移接木

二、故事6化
1. 隱形故事顯性化
1）故事內核——3大故事內核
2）故事優先級——6種故事順序
2. 顯性故事標準化
1）主題鋪墊
2）角色定位
3）情節重現
4）回應觀點
5）語感收結
3. 標準故事生動化
1）對話
2）擬聲
3）沖突
4. 生動故事畫面化——畫面通五覺
1）視覺
2）聽覺
3）嗅覺
4）味覺
5）觸覺
5. 畫面故事感性化
6. 感性故事曲線(xian)化

三、生動5寶
1. 話語
1）變術語為話語
2）變告知為發現
3）變數據為感受
4）變功能為價值
2. 短句
3. 重復
4. 修辭
1）比喻
2）夸張
3）排比
4）擬人
5. 停頓
1）開場停頓
2）強調停頓
3）笑聲停頓
4）提問停頓
5）結論停頓

四、故事新編
案例：崔永元調侃周立波案例、喬布斯Ipod發布案例、龜兔賽跑改編案例
練(lian)習：畫(hua)面通五覺練(lian)習、停頓(dun)練(lian)習、講故事(shi)練(lian)習、故事(shi)新編練(lian)習

第四講：培養結構思考力
一、演講目標
1. 一個目標
2. 濃縮金句
3. 重復三遍

二、分析聽眾
1. 聽眾VAK類型
1）視覺型
2）聽覺型
3）動覺型
2. 聽眾基本(ben)情況

三、確定內容
1. 4F法則
1）第一次First 
2）有瑕疵Flaws 
3）失敗了Failure 
4）遇挫折(zhe)Frustration

四、開場
1. 開場3寶
1）開心
2）開眼
3）開竅
2. 建立聯系3要素
1）熟悉
2）參與
3）利益
3. 精彩開場5法則
1）給利益
2）先熟悉
3）多互動
4）激興趣
5）展熱情

五、5大萬能結構
1. 黃金3點論
2. 黃金圈法則
3. FABE公式
4. SCQA公式
5. PRM公式(shi)

六、4種精彩收尾
1. 鏡頭回放
2. 激勵行動
3. 排比升華
4. 誓言金句

七、演講*的框架
1. 人——觀眾鏈接
2. 問——具體問題
3. 手——解決辦法
4. 花——美好結局
5. 嘆——中心觀點
案例：喬布斯斯坦福大學演講案例、扎克伯格北京大學演講案例、喬布斯蘋果發布案例、馬丁路德金《I have a dream》案例、富商挑釁馬云案例、李敖北京大學演講案例、劉強東母校演講案例、奧巴馬競選演講案例、陳銘演講案例
練習：運用4F法及(ji)5種萬能公(gong)式搭建演講框架練習、現場(chang)展(zhan)示(shi)練習

第五講：增強場面掌控力
一、克服緊張的4張*
1. 一個對比——堪比死亡
2. 二個誤區——裸體白菜
3. 三個案例——巴馬喬羅
4. 四張*——“抖動洗臉”

二、6種互動方式
1. 問——現場提問
1）封閉式提問
2）開放式提問
3）連環式提問
2. 測——測試練習
3. 腦——頭腦風暴
4. 代——情景代入
5. 享——聽眾分享
6. 游——游戲互動

三、6種控場技巧
1. 問——觀眾發問
1）直接式回答
2）描述式回答
3）報告式回答
4）附和式回答
5）反問式回答
6）拒絕式回答
2. 忘——突然忘詞
3. 錯——口誤說錯
1）補述
2）改敘
3）轉義
4. 困——觀眾睡覺
1）震醒
2）動醒
3）提醒
5. 超——超過時間
6. 控——控場要訣
1）眼勾
2）手抓
3）話打
4）聲拉
案例：《喬布斯傳》故事案例、奧巴馬演講案例、羅振宇跨年演講案例
練習(xi)： 觀眾發(fa)問應對練習(xi)、90秒即興演(yan)講(jiang)練習(xi)

第六講：營造視覺呈現力
一、PPT設計7原則
1. 信噪比
2. 圖效優勢
3. 留白
4. 對比
5. 重復
6. 對齊&就近
7. 細節
二、PPT呈現演繹5原則
1. KISS原則
2.“演標講正”
3. 面對觀眾
4. PR綜合征
5. 演講主角
三、視覺輔助工具
1. 一物多用
2. 前后呼應
3. 要有創意
案例：百度UE總監劉超被撤案例、杭州白領PPT太差被被辭案例、帽商廣告牌案例、穹頂之下視頻案例、雷軍小米發布會、吳曉波跨年演講PPT分析 
練(lian)習(xi)：演(yan)講型PPT制(zhi)作練(lian)習(xi)、PPT演(yan)講實戰(zhan)練(lian)習(xi)

第七講：鍛煉即興表達力
一、即興思維訓練
1. 橫向思維
2. 對接思維
3. 串珠思維——去線留珠
4. 排比思維——瞬間排比
5. 聯想思維
1）拆詞聯想
2）文字游戲

二、即興表達的5種公式
1. AERM公式
2. PREP公式
3. “脫口秀”
1）開口說話
2）尋概找角
3）展開論述
4）提煉結論
5）鞏固結論
4. 話鋒逆轉
5. 捷思慢講
1）先講后想
2）避免歧義
3）橫向思維
案例：奇葩說演講案例分析、丘吉爾即興演講案例、馬云演講案例
練(lian)習：5種即興(xing)思維實(shi)操(cao)練(lian)習（上臺(tai)發言、領導匯報）、即興(xing)表(biao)達(da)實(shi)戰練(lian)習

第八講：實戰演練與落地
一、實戰演練
1. 演講設計
2. 擂臺PK
3. 小組互評
4. 老師講評
二、一課四講
1. 實講：我講你聽
2. 示講：我做你看
3. 視講：我看你講
4. 試講：你講我評
三、行動落地
1. 學員課后寫出5個課程中的收獲點
2. 學員課后列出3個指導實際工作的行動項
3. 學員課后聚焦1個立刻去做的具體行動
案例：世界演講*視頻分析
工(gong)具：演講全流程表(biao)、531行動計劃表(biao)、表(biao)達能力自(zi)測表(biao)

商務演講與高效表達培訓