課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
打造高績效團隊
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
案例:高績效與低績效的區別
. *的“藥方”
. 領導者的任務
行動1:從結果開始
在管理中,只有結果才是最重要的,當行動“從結果開始”時,我們就踩在了實現目標的最短路徑上了。關注結果就是要建立一個屬于你的“磁場”,讓各種有利的條件快速地匯攏起來。
. 削弱關注結果能力的三個原因
視頻:關注目標還是情緒
. 避免過度的情感索求
實驗:延遲滿足
. 行為的自控技巧
. 注意力:在心理上建立一個興奮中心
. 把結果轉化為可衡量目標
關鍵技巧:目標管理流程
. 建立目標夢想版
. 六定程序使目標自動運轉
. 過程跟進讓結果完美兌現
行動2:立足于全局
僅取得結果是不夠的,只有正確的結果才對我們有用。當企業規模越大,員工越難以意識到整體的存在,他努力的目標和行動的評判,就越局限于自己的部門甚至自己的崗位需要,內耗、沖突由此而來!只有當經理人意識到整體的存在,才能從中找到正確的任務。學會站在老板的角度思考問題,讓團隊成員人人都具體戰略思考能力,我們才有可能獲得一個*的結果。
. *的整體是什么?
. 經營的本質是創造客戶
. 比代替他們選擇更明智的,是教會他們戰略思考!
. 管理就是讓下屬明白什么是最重要的
. 處理好上級與下級的認知
關鍵技巧:明確組織期望
. 組織的三分政策
關鍵技巧:立足于全局的分工技巧
關鍵技巧:立足于全局的目標分解
. 責任就是競爭力
行動3:聚焦關鍵點
在不斷變化的具體環境下,由于誰也無法同時在多個領域維持長久的成功,專注--尋找個人貢獻峰值就成了必備的技能,擺脫無意義的多數,執行有意義的少數,包括掌握五種必備的管理工具,縮小關注點,放大影響圈。
. 尋找個人貢獻峰值
. 區分無意義的多數和有意義的少數
. 圍繞目標鈾和時間鈾確定關鍵
. 思考的技術:不把現象當問題,不把假設當結論
. 排除:擺脫無意義的多數
. 執行:讓有意義的少數做起來毫不費力
. 4步幫助團隊聚焦關鍵
工具:黃金六件事法則
. 避免時間浪費和拖延的9個習慣
. 簡單是一種優勢
工具:管理者必須聚焦的五種管理技能
. 不同管理階段聚焦的內容
行動4:以優勢牽引
眾人拾柴火焰高,更高效率的倍增必須讓每個人能充分發揮自己的長處,所以必須去識別和利用優勢,而不是去消除短板,沒有完美的個人,但可以有完美的團隊。
. 領導力本質上是一個小組的影響力
案例:楚漢之爭
. 如何識別潛在的優勢
. 風格匹配與能力匹配
測驗:你的風格偏好
. 知人:觀察人的時機
案例:西天取經夢幻組合
. 善任:釋放不同類型人的生產力
工具:風格錯位檢查清單
. 釋放不同類型下屬的生產力
. 不同特質喜歡的典型激勵
. 揚長避短:找到你的位置
行動5:用信任加速
是什么原因讓團隊不離不棄呢?是什么讓管理環境變得堅實,讓績效、激勵、教練、領導等等策略發揮作用呢?“信任”就是創建堅實管理環境的最重要條件,它可以緊緊地聯系及傳遞著組織中所有的信念和感受,讓它按照既定的方向和速度向前行駛!信任讓事情簡單、簡單就是速度!
. 管理的兩個系統
. 秩序的三種機制:強制、互惠、習俗
. 當外在的監督變得困難時,內在的驅動就成為關鍵
案例:假如你是曹操,有什么方法能真正的留住關羽?
. ↓信任=↓效率×↑成本
. ↑信任=↑效率×↓成本
. 人格化信任=動機×能力
. 系統化信任=一致性×信譽
. 技巧:創造接觸點
. 技巧:引發共鳴
. 技巧:公開利它動機
. 技巧:承諾設計
工具:遠見卓識的七個步驟
行動6:保持正能量
成功和效益的產生必須建立在盡可能利用一切可以利用的機會和契機的基礎之上,“保持正能量”就是要使團隊的注意力從問題本身轉移到了機遇和利用機遇上來,實現了由外部激勵到自我激勵的轉化。
. 注意力在哪里 結果就在哪里
. 正能量團隊的三個行為層次
. 正能量法則之:看清世界的實相
實驗:人感知的世界圖像是心智加工的產物
. 正能量法則之:健康體魄來保障
. 正能量法則之:和諧關系永培養
練習:學會樂觀--與心靈對話
工具:QBQ 的建議
. 正能量法則之:發現意義得真章
練習:打破限制性思維
視頻:李云龍的反包圍
. 正能量法則之:靜定修養敏覺察
工具:控制沖動的六步喚醒法
. 正能量法則之:情緒浮力三一放
研究:盲目的樂觀是積極的情緒嗎?
視頻:卡特教練的情緒切換
行動7:內化為本能
把正確的思考和行動轉化為本能是應對復雜多變世界的訣竅,是 “知道”到 “做到”的橋梁,是把復雜轉化為簡單的學習過程。
. 重塑大腦形成新的神經回路
. 利用好“學習乘方法則”
. 由控制加工到自動加工
. 建立一觸即發的“本能”
. 天才的秘密
. 刻意訓練的技巧
總結
【講師(shi)可(ke)根(gen)據培(pei)訓現場互(hu)動情況調整部分講解順(shun)序】
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