課程描述(shu)INTRODUCTION
職業經理人實戰管理技能培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業經理人實戰管理技能培訓
課時:1-2天
受眾:企業中高層管理人員
課程大綱:
引言:你是合格的職(zhi)業經(jing)理人嗎?
第一講:企業職業經理人角色認知
一、職業經理人的角色認知
1.職業經理人的現狀
思考:請用一個字來形容職業經理人的現狀?
2、是什么原因造成了這種現狀
先天Vs后天
3、優秀的經理人的三種表現
4、職業經理人為何而生
5、職業經理人四種錯誤的角色定位
6、職業經理人的三種境界
7、職業經理人的三大職責
8、職業經理人的三大內傷
分析:角色轉變的四大問題
案例:從兵王到校尉的轉變
第二講:職業經理人的全面工作與使命
1、工作計劃如何制定、實施、監控與調整?
2、工作流程如何改進?
3、如何使員工素質(技能、工作方法、工作行為)全面提升?
4、為什么要進行內部客戶需求調查分析(增:建立客戶檔案)?
5、如何做好工作預測與對策?
6、職業經理人的責任與使命
案例分析:員工狀態診斷
研(yan)討:現代職業(ye)經理人的(de)標志是什(shen)么?
第三講:職業經理人如何對員工進行催眠?
如何喚醒員工的進取心?
為什么要創造人性化的氛圍?
如何利用員工與生俱來的競爭意識?
如何讓危機使員工對工作產生敬畏?
解析:為什么領導有心無力、員工有力無心?
案(an)例:如何使下屬(shu)心甘(gan)情愿的(de)工作?
第四講:職業經理人如何培養下屬成“財”?
1、不培養人才就是對企業“不孝”
2、不留住人才就是對企業不忠
3、下屬有學習力,企業才有競爭力
4、如何為下屬打造學習型企業文化氛圍 ?
5、如何對下屬因材施教?
6、職業經理人可以做師父嗎?
7、如何學會“放風箏”,授權不棄權?
8、如何用四步法培訓完美下屬?
解析:管理者(zhe)為什(shen)么總是很忙(mang)、很累(lei),下(xia)屬(shu)卻很閑
第五講:職業經理人如何帶領下屬取得好業績?
1、員工的四種類型
2、討論:如何面對頭痛下屬
3、如何做教練式經理?
4、為什么重視制度管理?
5、如何對情理法綜合運用?
6、如何做好目標管理?
7、如何引爆下屬的工作情緒?
8、如何讓所有人“忙”起來?
案例分析:如何向下屬推行新政策?
演練:目標的下達(da)分(fen)解(jie)藝術
第六講:職業經理人如何做*的激勵大師?
1、如何幫助下屬圓夢?
2、職業經理人必備的五大激勵策略
3、激勵下屬必須堅持的六大原則
4、職業經理人九種激勵方法
5、激勵下屬的五種認識誤區
案例研討:管理者如何(he)激勵不同類(lei)型員工
第七節:職業經理人如何樹立威信?
1.權威如何正確解讀與使用?
2、如何給下屬開會?
3、如何給下屬布置任務?
4、如何批評下屬?
5.為什么要親自抄刀做示范?
6、為什么要和下屬保持適當距離?
7、如何把自己的想法變成下屬的自愿?
8.特殊崗位的特殊人才如何管理?
現場釋疑(yi):解(jie)答職(zhi)業經理人實際(ji)工作(zuo)中的疑(yi)難(nan)問題
第八節:如何塑造高績效團隊文化?
1、建立團隊的價值觀
2、企業文化的4個關鍵詞
3、寬容失敗
4、拒絕平庸
課(ke)程回顧與(yu)總結,學員分享,講(jiang)師點評與(yu)答疑!
職業經理人實戰管理技能培訓
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