課程描(miao)述INTRODUCTION
團隊管理沙盤模擬培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
團隊管理沙盤模擬培訓
課程介紹
現代管理大師*.*曾經說過,“企業只有一項真正的資源,就是人。”組織構建活力和人才培養才是企業的靈魂,偉大的事業需要大批優秀人才前赴后繼的奉獻與付出,也就是說人力資源是企業發展的命脈,是企業能否持續發展的關鍵。激發奮斗意識提升組織效能,才能保持企業持續競爭能力,通過人力資源激勵機制,使得員工通過奮斗能夠獲得與股東一樣的價值回報,最終形成人力資源、資本資源、技術資源等資源在公司這個大平臺上共同發展與增值,形成組織的系統能力,與奮斗者共創企業未來前景,共享企業發展成果。
國內目前關于團隊協作和組織效能的培訓課程存在的誤區:
.課程內容偏于道理講述,缺乏實踐行動;
.課程內容大眾化,對具有個體差異的團隊沒有顯而易見的價值;
.課程內容老套,沒有新意,無法調動核心團隊的參與熱情;
.課程多為課堂式講授,參訓者容易產生很大的學習障礙等。
本課程通(tong)過*培訓(xun)效果(guo)的沙盤(pan)模擬(ni)形(xing)(xing)式進(jin)行,由TOC中國秘書長(chang)希坦博士結合*領導力(li)大師詹姆(mu)斯(si)·M·庫澤斯(si)、巴(ba)里(li)·Z·波(bo)斯(si)納(na)歷經30年實踐研究形(xing)(xing)成的“*教練模型”系統,加入蘭西奧(ao)尼先生關于(yu)組織(zhi)健康的發展理論,研發而成的版權沙盤(pan)模擬(ni)課程。
課程背景
21世紀,卓越的核心團隊將成為無法逾越且*的競爭力!管理者如何打造一個核心的、具有戰斗力的團隊已刻不容緩的擺到了我們的面前。
.管理者事必躬親、心力交瘁,團隊不但視若無睹,還不斷制造問題?
.公司人才招不進、育不好、留不住,管理者總感嘆人才太少?
.管理者總在不斷激勵,但團隊依然沒有士氣,斗志渙散?
.天天在開會,問題和矛盾總是解決不完?
.管理者總是沒時間,而下屬卻總是沒事干?
.管理者怎么也調動不起員工的責任心和行動力?員工到底需要什么?
.總是覺得企業效率低而又無從下手?
.員工講了不聽,聽了不做,做了不對,錯了不改,還抱怨?
.你和團隊總是隔著一座山?
.優秀的領導者都擁有*的領導魅力,這種領導力可以復制么?
領(ling)(ling)導(dao)力(li):是領(ling)(ling)導(dao)者(zhe)如何(he)激勵他人(ren)自愿(yuan)地在組織中做出(chu)卓越成就的(de)(de)能(neng)力(li)。領(ling)(ling)導(dao)力(li)并(bing)不是擁有超(chao)凡能(neng)力(li)的(de)(de)少數幾個領(ling)(ling)袖型(xing)人(ren)物的(de)(de)專利。而(er)且,領(ling)(ling)導(dao)力(li)并(bing)不完全(quan)取決(jue)于個人(ren)的(de)(de)人(ren)格(ge)魅(mei)力(li),它也(ye)是一種實踐,通過領(ling)(ling)導(dao)者(zhe)的(de)(de)共同實踐能(neng)夠(gou)提煉出(chu)領(ling)(ling)導(dao)力(li)的(de)(de)素質模(mo)型(xing)。
課程收益
.認識并了解領導力和團隊合作的重要性;
.掌握讓自己團隊的行動與團隊共同理念保持一致的方法;
.建立領導者的信譽、提升領導者的前瞻能力;
.掌握“以身作則”成為團隊樹立榜樣的方法;
.提升領導者帶團隊的能力,激發共同愿景,追求卓越;
.掌握團隊形成相互信任、良性沖突、兌現承諾、提升責任、聚焦結果的氛圍工具;
.學習變革的周期、領導的風格,從而有效領導變革。
.激發領導者突破現狀,提升激勵他人的能力,帶領團隊迎接挑戰。
課程時長
標準(zhun)版:2天(tian)(12課時)
課程大綱
一、沙盤模擬導入
1、核心團隊領導力的要素與表現
2、領導力的核心行為
3、領導與管理的區別:如何激發組織效能,提升團隊績效
4、被激發效能的成功團隊兩大要素
.聰明:戰略,營銷,財務,技術
.健康:更少的辦公室政治、最少的混亂高漲的士氣、優秀員工的低流失率、更高的效率……
5、領(ling)(ling)導者與被領(ling)(ling)導者之(zhi)間(jian)的(de)關系
二、沙盤推演第一階段:隨機事件
1、沙盤規則和操作流程講解
2、結果點評,知識點講解
3、什么(me)是(shi)團隊協作的五(wu)大障礙(ai),如(ru)何克服團隊協作的五(wu)項(xiang)障礙(ai)
三、沙盤推演第二階段:意識期
1、結果點評,知識點講解
2、克服團隊協作的五項障礙之一:建立信任
.信任是團隊協作的基礎
.在一個團隊中,信任是脆弱的
.建立信任一定需要花時間的,但建立信任的過程是可以極大加速的
.就像是保持良好的關系一樣,信任需要不斷地花時間進行維護
3、如何進行信任練習(小組活動)
.建立(li)基于弱點的信任(ren)
四、沙盤推演第三階段:開始行動
1、盤面點評,知識點講解:
2、克服團隊協作的五項障礙之二:掌控沖突
.良性的沖突是毫無保留地、有建設性地圍繞爭議點進行的辯論
.即使在最好的團隊中,沖突都會讓大家感到不舒服
.沖突(爭議)的流程必須是清楚明了的
.對偶爾的個人間沖突的擔心,不會妨礙團隊有建設性意義的辯論
3、掌控沖突的小組練習:(課后訓練)
.制定(ding)你的沖(chong)突(tu)模式和掌控(kong)良性沖(chong)突(tu)點
五、沙盤推演第四階段:實施期
1、盤面點評,知識點講解
2、克服團隊協作的五項障礙之三:兌現承諾
.團隊領導需要列出團隊集體做出的所有決定
.團隊成員需要反復思量這些決定,直到團隊每一個人全部弄清楚為止
.團隊成員需要把這些決定寫下來
.團隊還需要確定就以上做出的哪個決定,還需要與組織中的其他部門溝通
3、設定首要目標練習
.找到部門(men)3-6個(ge)月需要(yao)完成的一個(ge)首要(yao)目(mu)標(biao)
六、沙盤推演第五階段:融合期
1、盤面點評,知識點講解
2、克服團隊協作的五項障礙之四:共擔責任
.在一個健康的團隊中,責任要求對大家彼此都是同等的
.互相監督的壓力,以及對拖后腿成員的厭惡,都將會激發出成員對受到處罰與責難的更多擔憂,從而增強責任感
.要營造負責任的文化,團隊領導必須在面對困難的問題時,成為成員們強化責任感的榜樣
3、團隊有效性練習:
.基(ji)于弱(ruo)點的信任(ren)增強責(ze)任(ren)感
七、沙盤推演第六階段:平和期
1、盤面點評,知識點講解
2、克服團隊協作的五項障礙之五:關注結果
.卓越的團隊是實現了他們預先設定結果的團隊
.團隊成員必須將團隊要共同達成的結果,放在個人或部門達成結果之上鯨魚哲學和皮格馬利翁效應
.團隊必須公開地說明要達成的結果,并使得這個結果可以看得見
3、建立團隊計分板練習:(給相應模板課后訓練)
.讓團(tuan)隊(dui)成績可(ke)視化
八、大總結
1、領導力的五項核心行為(以身作則、共企愿景、挑戰現狀、使眾人行、激勵人心)和組織效能間的關系
2、六種領導風格的團隊領導差異,如何打造高績效團隊
3、克服團隊協作的知識點總結,團隊如何完美融合和激發
4、小組分享學習體會與收獲,制定自身行動方案
5、優勝團(tuan)隊頒(ban)獎
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