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現代管理學發展史培訓

課程對象
管理人員
課程目的
了(le)解管(guan)理(li)才能知道如(ru)何管(guan)理(li)

課程內容
引論
從“ 加州火車頻繁事故”談起—360度看管理與管理學
1.為什么要提升管理者的經營能力？
從經濟理論學來說,生產具有四大要素
從社會的實踐和認同來看 技能與管理
從當前形勢發展來看
2.企業存在和發展所面臨的問題、管理者普遍存在和面臨的問題
現代管理者的三個(ge)缺乏  六個(ge)不完善

一、管理究竟是什么？ — 管理本質的探究
（一）管理的六大基本職能
管理的本質特點是什么：                                             
案例：最值錢的鸚鵡？HBS 的學 生
（二） 企業管理與公共管理的特點
企業管理的特點
公共管理的特點
（三）管理者的層次與必要技能
管理者的三個層次                               
管理者的三種技能                               
（四）管理學的核心內容是什么？
管理學(xue)的四大基本(ben)職能

二、管理與管理學是如何發展和演變的
（一）管理及管理學的發展歷史
1、早 期 管 理 思 想
 （1）管理思想的演變
埃及金字塔，巴比倫“空中花園”，中國萬里長城，西安兵馬俑。
英國經濟學家亞當?斯密。（1776年）在《國富論》中首次提出“勞動分工”。
英國數學家查理·巴貝奇（1832年）在《機器與制造業的經濟學》提出“邊際熟練”原則。
英國空想社會主義者羅伯特·歐文，最早提出重視人的因素。
（2） 所有權與管理權分離的意義
管理學誕生的前奏(zou)曲(qu)

2、管理學的誕生以及主要思想及其演變（管理學的四大革命）
 （1） 古 典 管 理 思 想    （20世紀初，第一次革命）
科學管理理論（泰  勒  * 1856-1915） —— 科學管理之父
為什么管理學誕生在他手上、他提出什么效率提升七倍、為何稱其為科學管理之父
泰勒的六大管理理論為什么具有劃時代意義？內容是什么？
一般管理理論（法約爾 法國 1841-1925）  —— 組織管理之父
為什么沿用至今的管理學的四大基本理論是他提出、為何稱其為組織管理之父
十四條原則和五大管理職能為何影響至今
行政組織理論（韋  伯  德國 1864-1920） —— 組織理論之父
為什么一個大學教授也是管理學祖師爺之一，科層制與他什么關系、為何稱其為組織理論之父
理想的行政組織和對權力的分類對當今如何建立組織，如何準確認識和使用領導的權力。
三種古典管理思想的共同點和不足

（2） 行 為 管 理 思 想    （ 20 年 代，第二次革命）
人際關系學說      （霍桑實驗 – E ? 梅奧 ）
霍桑實驗是管理學革命的導火索，為什么一個實驗要做八年才得出革命性的思維。
人性假設理論      （道格拉斯、麥克雷戈 ）
人到底是什么？與我國三字經的人之初有何同于不同？對今天的人的管理有何借鑒作用？
需要層次理論      （亞布拉汗 ? 馬斯洛 ）
一個在學術上站不住腳的理論，卻至今被人津津樂道？這是為什么？
不成熟–成熟理論 （ 阿 吉 里 斯 ）
（3）  定 量 管 理 思 想    （ 40 年 代， 過渡時期）
為什么把運籌學、統計(ji)學、電子計(ji)算機用于管(guan)理決策(ce)和提高組織(zhi)效率。力求減少決策(ce)中(zhong)的(de)藝術成份的(de)管(guan)理思想(xiang)竟然只(zhi)是曇花一(yi)現(xian)。

（4）系 統 權 變 思 想    （ 60 年代，第三次革命）
第三管理革命為什么那么出奇，竟然出現那么多管理學大師，
為什么又把第三次管理學革命稱之為《現 代 管 理 叢 林》
對十一大管理叢林大師的簡介
社會系統學派  巴 納 德 （現代管理理論“鼻祖”） 決策管理學派  赫伯特·西蒙（現代決策理論“鼻祖”）
系統管理學派  卡斯特、羅森茨韋克        經驗主義學派   *·*、戴爾
權變理論學派   盧山斯、伍德沃德         管理科學學派   泰勒、伯法、馬克蘭特
管理過程學派   法約爾、孔茨、奧唐納     人性行為學派   梅奧、麥格雷戈、馬斯洛
經(jing)理角色學(xue)派   明茨伯格       社會-技術學(xue)派  特里(li)斯特     經(jing)營管理學(xue)派  布 里(li) 奇(qi)

（5） 企 業 文 化 思 想    （ 80 年代，第四次革命）
信息時代的管理思想變革 的導火索
現代管理世界四個基本特征： 信息化、網絡化、知識化、全球化
現代管理世界的四大大創新：  管理思想創新  經營目標創新  經營戰略創新  企業組織創新
為什么企業文化是現代管理的*發展？現代企業文化主要內容是什么？
管理現代化表現在那幾個現代化
1、管理思想現代化    ——  2、管理組織高效化    ——  3、管理方法科學化    ——
4、管(guan)(guan)理技術(shu)計算機化(hua)  ——  5、管(guan)(guan)理人員專業化(hua)    ——  6、管(guan)(guan)理方式民主化(hua)    ——

三、現代管理發展總結

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