課(ke)程描述INTRODUCTION
授課技巧培訓課
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
授課技巧培訓課
課時設計:1天(6課時)
培訓對象:企業內部兼職講師
課程目標
1.認識成人培訓與一般教育的本質差別,了解成人學習的特點、激勵成人學習
2.學會以專業方式運用培訓的步驟與方法,建立個人簡報的風格
3.設計實用而與主題相關的學習活動,發揮自己的溝通風格
4.把所學應用于工作之中,做到言之有物、言之有理、言之有趣、言之有情、言之有慧
5.讓學習和改變成為一(yi)種生活(huo)常(chang)態,由己立而立人
課程收益
動手動腦后,你將會學會:
1.學會調動每位參與者的經驗與交流,增強感染力
2.掌握成人學習的原理和方法,了解和學習各種有效的培訓方式
3.掌握各種增進學員學習效果的互動技巧,改善呈現與表達技巧
4.有效使用各種培訓媒體和用具,增進學習效果,應用于學習和生活中
課程形式:現場演練(lian)、視頻教學(xue)、案例討論、頭(tou)腦風暴、角色模(mo)擬、小組學(xue)習(xi)、情景演練(lian)、管理游戲
課程大綱:
一、培訓的本質認知
二、培訓的理念與本質
1.培訓不是什么?培訓是什么?
2.培訓的本質
3.培訓角色的演變
講師的核心能力
三、觸發學習技巧
1.有效學習循環—成人學習的程序
2.了解學習風格—成人學習的4種風格
3.掌握學習需求—成人需求的了解途徑
4.克服學習障礙—成人學習的障礙因素
5.吸引學員參與的有效方法
討論(lun):成人學習的心理、特點及應用
四、培訓互動技巧
1.專注技巧—如何吸引學員的注意?
2.觀察技巧—如何探察學員的反應?
3.傾聽技巧—如何有效聆聽?
4.發問技巧—如何進行提問?
5.反饋技巧—如何有效反饋?
討論:如何增強學員的參與與互動?
五、課程引導技巧
1.為什么要引導?
2.引導的關鍵步驟
3.引導的有效秘籍
演練:現(xian)場課程引導
六、臨場表現技巧
1.口語表達技巧
2.肢體語言技巧
3.克服緊張技巧
4.展現自信技巧
5.時間管理技巧
討論:講師在臨場表現最容易出現的問題及解決
七、崗位輔導技巧
1.教導技巧
2.指導技巧
3.激勵態度
4.問題解決
八、講師的專業呈現
Structuring 結構的條理性
1.開場白 / 總結
2.明確排列順序
3.轉承啟合/過渡
演練:現場課程(cheng)的(de)開場
九、Weaving內容的實際性
1.聯系其他論點
2.聯系觀眾、經歷
3.說明好處
十、Adding Support論據的可信性
1.說明特點
2.說明優點
3.提供第三方參照
4.采用視聽手段
演練:現場課程的論據的可信性
十一、Yourself表達的生動性
1.提問、反饋與幽默的技巧
2.有效的引導
3.通過非口頭形式進行強調
4.利用語氣的停頓或變化
演練:現場課程的呈現、表達(da)與(yu)點評總結
授課技巧培訓課
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