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全場景共創領導力培訓

【課程簡介】：
人人需要提升領導力。很多人認為，領導力是領導者需要具備的魅力，與一般人無關。但有送孩子出國留學經驗的人就知道，國外高校招生，不僅僅考察高中生的學習成績，還會考察其領導力。可見領導力是每個人綜合素質中最重要的能力，是大家都需要具備的技能。領導力強的組織，不僅上級領導有方，下級也善于接受領導，個人能力強、做事有規矩，員工之間相互影響，形成高效工作的文化氛圍。
本(ben)課程通過場(chang)景重現(xian)(xian)(xian)的(de)方式，學員(yuan)模(mo)擬企(qi)業幾乎全部實際工作場(chang)景，根據在(zai)場(chang)景中(zhong)各角(jiao)色(se)的(de)表現(xian)(xian)(xian)，老師測(ce)評并輔(fu)導(dao)大家(jia)發現(xian)(xian)(xian)自身的(de)短板和問題(ti)點(dian)，明確領(ling)導(dao)力進化路線圖(tu)，使用老師提供的(de)工具(ju)，提升領(ling)導(dao)力，從而提升績(ji)效，最后小組各角(jiao)色(se)按照(zhao)進階的(de)路徑，進行團隊共創演練(lian)，借假修真，掌握所學方法或(huo)工具(ju)。

【不同特色】：
本課程是企業團隊共同推演、進階領導力，與其他領導力課程的不同之處在于：
①每個學員在演練中分析和測試，發現自己的領導力水平現狀，在團隊互動中提升；
②構建領導力進化路線圖，根據自己所處的點位繼續進階，找到自己的短板和努力方向，無論現在什么水平階段，都可以繼續進階提升；
③學會的領導力技能，團隊現場演練，通過團隊現場實踐應用，借假修真；
④本企業人員互動中學習、推演，容易立竿見影，形成統一高效的文化氛圍；
⑤找到了領導力的本質，總結了實戰的“六顆寶石”，是實用的操作技能，而不是 “領導魅力”、“領導素質”或性格之類難以改變、難以學會的東西；
⑥要求分組的方式，便于推演。不是(shi)講故(gu)事或熱鬧完(wan)什么(me)也學不會的領導力。每組6-8人；

【項目方式】：
課前：課前兩周進行調研分析，可以根據企業的實際情況和管理需要，專門設計方案或定制場景。
課中：進行實戰培訓，包括：模擬實際工作場景演練 + 現場測試 + 發掘問題并輔導 + 工具現場實戰 + 視頻分享 + 角色扮演 + 現場錄像回放、觀摩學習。
課后：可以根據客戶需要，課程結束后兩周左右回訪輔導，促進落實，提升績效。
【培訓時間】：2天1晚，最好3天
【培訓講師】：劉世榮

【課程提綱】：（標準版課程演練八大場景，現場交付20多個表單或模板等工具）
場景一、愿景落實，目標分解與委派任務
1.場景重現：學員根據腳本資料的內容，進行目標分解，
2.大家列舉發現的問題，老師輔導、補充校正，形成問題清單
3.重點解決以下常見的問題：
① 組織愿景的認同、目標如何分解到部門和個人
② 到個人層面如何分攤，如何形成措施、促進落實
③ 如何找到完不成任務的原因
④ 優秀經理人員的領導力，在績效方面如何體現
⑤ 如何把財務類指標分解到各職能部門，形成后端支持前端，協同實現組織戰略
4.本場景學習、演練涉及的知識點、模板、工具如下：
領導者業績管理能力進化路線圖
價值樹分解法
BSC、KSF及戰略地圖
領導抓定性工作的三板斧
戰略地圖落實在考核中
領導的”六顆寶石”應用：績效持續改進
5、學員(yuan)應用新工(gong)具，現場制定戰略地(di)圖主要部分(fen)，明(ming)確方向，老師輔(fu)導(dao)，拿回去使(shi)用

場景二、上級跟蹤、了解下級工作現狀及進展
1.場景重現：學員根據腳本資料的內容，模擬實際情況演示
2.大家列舉發現的問題，老師輔導、補充校正，形成問題清單
3.重點解決以下常見的問題：
① 沒有抓住重點工作
② 工作狀況好壞無法評價或不會評價
③ 下級干的不好，不知如何分析原因，不善于解決問題
④ 發現問題或困難，沒有科學的輔導、培養經驗
⑤ 沒有發現工作以外的深層次問題及其原因
4.本場景學習、演練涉及的知識點、模板、工具如下：
領導者跟蹤與輔導演化路線圖
科學的計劃制定，計劃完成中的跟蹤了解，如何抓重點
督促員工再接再厲的三層次         
領導的”六顆寶石”之輔導中如何察言觀色，如何挖掘問題的根源
輔導員工的五步法，輔導的要點及其重要性
領導的”六顆寶石”之向上領導         
5.學員團隊把自己工作(zuo)中的某實例，應(ying)用工具模(mo)板演(yan)練一遍，體會(hui)效果(guo)

場景三、經理人員在辦公室處理日常事務
5.場景重現：經理人員獨自一人在辦公室工作，完成腳本的內容
6.大家先列舉發現的問題，老師輔導、補充校正，形成問題清單
7.重點解決以下常見的問題：
① 分不清輕重緩急，工作無序，效率低下
② 不善于分析問題、解決問題，沒有一套方法
③ 跨部門協調、推進工作效果不好，進度慢
④ 電子文件和模板的管理沒有方法，用時找不到
⑤ 報告、總結、演講稿撰寫效率低，時間長
⑥ 尋找自己工作績效的關鍵因素沒有方法
⑦ 電話處理和助理的使用，效率低
8.本場景學習、演練涉及的知識點、模板、工具如下：                   
經理人員日常工作進化路線圖
工具：四象限與六點工作制
領導的”六顆寶石”之跨部門協調  
尋找績效短板和突破口       
KSF在部門及個人層面的應用
日常瑣事的管理秘訣
番茄管理法
5、學員現(xian)場完成自我管理的練習，發現(xian)改進重點，體會效(xiao)果與效(xiao)率

場景四、研討會議現場
1.研討會議場景重現：根據腳本資料的角色分工，小組模擬開研討會
2.測評：公司會議方面存在的問題
3.大家列舉發現的問題，老師輔導、補充，形成問題清單
4.重點解決以下常見的問題：
① 會議紀律差，沒有管理辦法
② 發言跑題或兜圈子，時間長
③ 會議抓不住重點，理不清思路
④ 會議效率低、效果差
⑤ 難以形成有創意的解決辦法或思路
⑥ 沒有找到會議管理改善提升的突破口
5.本場景學習、演練涉及的知識點、模板、工具如下：                   
① 高效會議三板斧
② 會議管理進階路線圖   
③ 會議工具之金字塔原理與聚焦法
④ 會議工具之“分解突破法”          
⑤ 會議工具之思維導圖    
⑥ 創新思維之頭腦風暴與“概念三角”                
 6.就日常工作中的(de)代表性的(de)會議，學(xue)員應用新的(de)工具演練一(yi)次，改變習慣 

場景五、在辦公室向下級委派或授權完成一項工作
1.場景重現：根據腳本資料的四種委派或授權情況，兩人組成一對模擬演練一遍
2.大家先列舉發現的問題，老師輔導、補充校正，形成問題清單
3.重點解決以下常見的問題：
① 對不太放心的員工不敢委派，也不會授權
② 授權的責權利沒有對等下放，授權效果不好
③ 授權的心理障礙明顯，喜抓不喜放
④ 手下缺乏獨擋一面的人才
⑤ 授權的話術不到位，沒有綻放領導力 
4.本場景學習、演練涉及的知識點、模板、工具如下：
委派與選才、育才、激勵人才的關系
工具：里程碑型授權
授權的四句主要話術和“六明確”
授權與監督的關系，克服心理誤區
明確責權利的方法
領導的”六顆寶石”之授權的心氣合一
5.學員兩兩組(zu)成一對，按照改進后的方式演練一遍，學會話術

場景六、銷售經理會見大客戶或談判場景
1.場景重現：學員根據資料的角色要求，客戶組和銷售小組對面而坐，模擬銷售談判現場
2.大家先列舉發現的問題，老師輔導、補充校正，形成問題清單
3.重點解決以下常見的問題：
① 會談的流程混亂，策略不夠明確
② 客戶背景調研不全面，認識不統一
③ 銷售團隊配合不夠默契，發言穿插無序
④ 對雙方思路的差別及談判的焦點把握不準確
⑤ 銷售的痕跡太重，談判的套路不明
4.本場景學習、演練涉及的知識點、模板、工具如下：                   
銷售進化路線圖
銷售或談判類會談流程圖及其要點說明
銷售中的統一形象與統一話術，形成清單
談判或銷售共通的策略與思路          
領導的”六顆寶石”之談判秘訣
5.學員按照(zhao)新的腳本情景，重新演(yan)練一遍，體會效果

場景七、上級與下級單獨面談，做思想工作
1.場景重現：學員根據腳本資料的內容，兩人組成一對，模擬實際情況演示一遍
2.大家先列舉發現的問題，老師輔導、補充校正，形成問題清單
3.重點解決以下常見的問題：
① 心理沒底，不會談話，無法進入職業化的角色狀態
② 談話套路沒有掌握，支離破碎，沒有效果
③ 問題點抓的不到位，不全面，效果不好
④ 突發狀況處理經驗少，不能靈活應對
⑤ 只談事沒談人，干巴巴，談話現場氣氛不好
4.本場景學習、演練涉及的知識點、模板、工具如下：                   
面談進化路線圖
面談的三階九段
面談、思想工作的套路，包括三明治結構、談話的六點論等
學會抓問題點的方法，五問法工具          
領導的”六顆寶石”之領導下屬的心態
面談常見八大問題及其處理辦法
應用”六顆寶石”，面談中體現領導藝術
5.學員按照(zhao)模擬(ni)的情景角色扮演，演練中落實要求，學以致用

場景八、向上級領導匯報工作，提請上級給予資源支持等
9.場景重現：根據腳本的內容，模擬實際情況進行匯報
10.大家列舉發現的問題，老師輔導、補充校正，形成問題清單
11.重點解決以下常見的問題：
① 匯報工作的內容結構不清晰，思路混亂
② 匯報前沒有策略，不會制定策略
③ 不善于委婉表達
④ 對領導的要求不明確，讓領導費解或為難
⑤ 沒有掌握和領導溝通的要訣
12.本場景學習、演練涉及的知識點、模板、工具如下：                   
和上級匯報溝通進化路線圖
匯報工作的3+1模式
匯報工作時的注意要點
換位思考方式及其思考要領
領導的”六顆寶石”之委婉表達與“三字經”
和領導溝通的要訣——“三心二意”
5、學員角色扮演，體驗換位思考，體會領導的心態與關注點
課(ke)程答疑、總結，制定《課(ke)后行動計劃》

全場景共創領導力培訓