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中國企業培訓講師
人力資源管理實務
 
講師:劉世榮 瀏覽次數:2545

課程描述INTRODUCTION

人力資源管理實務 培訓

· 人事經理

培訓講師:劉世榮(rong)    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

人力資源管理實務 培訓

課程提綱:
一、對人力資源管理的全面認知與定位

1.人力資源管理包括哪些主要內容
2.什么是以人為本
3.人力資源管理方面面臨的主要問題及其解決辦法
4.人力資源管理的特點
案例(li)研討:人力(li)資源管理的困境

二、如何面試選拔人才
1.招聘前的崗位規劃與編制確認
2.面試的一般流程
案例研討:招聘前如何充分準備
3.面試人才的方法總攬
1)面談面試、心理測試、情景模擬、無領導小組討論、評價中心
2)各種面試方法比較與現場演練
3)辨識面試中的非語言信息
4.面試提問方法
1)必問的六大問題及注意事項舉例
2)行為面試法與面試中的STAR工具使用
3)角色扮演:面談面試方式演練
5.面試中人力資源經理把關的要點
1)如何挑選到最適合企業的人才
2)招聘行政人員、管理人員與技術人員等各類人員的不同面試重點
6.面試中如何量化處理結果
1)工具:面試評價方案的制定
2)案例研討:面試面談時如何實施評價
7.獵取(qu)稀缺(que)人才的方法

三、如何分析崗位能力素質,構建素質模型
1.素質模型概念與意義
2.素質模型與選人的密切關系
3.描述能力素質的結構形式并舉例分析
成功企業的素質模型實例展示分析
4.構建崗位能力素質要求的流程與步驟
現場實戰:分析某崗位的素質要求
5.甄選、測量員工能力素質的方法
甄選、測量方法詳解
6.測量結果的處理與應用于甄選
案例(li)研(yan)討:測量結果處理比(bi)較與(yu)分析(xi)

四、目標分解與績效管理
1.績效管理的一般流程與關鍵要點
2.關鍵績效指標法(KPI)的思路與關鍵所在
典型的KPI考核樣表、績效管理流程展示與分析
3.平衡計分卡(BSC)考核方法的特點和精髓所在
4.目標分解與績效計劃的制定
1)案例研討:這樣的考核表是否可行
2)現場實戰:學員企業的考核表框架設計
5.考核中常見問題及解決辦法
6.做不好輔導的后果
案例:大剛的問題
7.在職輔導的定義與內涵
1)輔導員工是直線經理的本職工作
2)案例:某公司的師傅帶徒弟計劃
8.高效進行在職輔導的程序
輔導演練
9.績效面談的操作手法
角色扮演:反饋面談
10.績效考核評分與考核結果使用
現場咨詢(xun):學員(yuan)公司的績(ji)效管理方案問題診(zhen)斷與改善對(dui)策

五、員工的培訓管理
1.人力資源開發與培訓
1)經理人員如何看待培訓與人才開發
2)公司培訓體系政策與制度分析
3)案例:某公司的培訓文化
2.培訓需求的分析與確認
1)不同層次員工的需求與不同側重點
2)現場實戰:這種情況下崗位需要什么培訓
3.不同類型人員培訓的重點
1)在職培訓與輔導
2)學習型組織的特點
4.培訓效果評估與行動計劃
1)培訓效果評估方法及如何提升效果
2)現(xian)場實戰:制(zhi)定(ding)行動(dong)計劃

六、工作分析與人員編制的確定
1.業務流程與組織結構
1)業務流程,流程與崗位的關系
2)案例研討:采購流程的優化
2.崗位職責的明確與固化
1)職位職責明晰與職位說明書
2)現場實戰:修訂某公司HR經理、財務經理的崗位職責
3)讓員工了解其職責與職權范圍、提升工作效率
3.如何確定人員編制
案例研討:部門的人員編制如何確定
4.猴子管理法

七、薪酬管理的基本原理與激勵策略
1.薪酬的三維公平性
2.薪酬結構及其對員工利益的影響
實例展示:某公司的工資實例及其優勢
3.經理激勵員工的三大理論與工作實踐
案例研討:李莉的違規
4.激勵員工的策略與最有效形式
5.精神激勵的方法有哪些,如何應用精神激勵
6.物質激勵與精神激勵的配合應用
7.激(ji)勵員工的五個要素與七(qi)大技巧(qiao)

八、職業生涯規劃與留住人才策略
1.面向個人的職業生涯規劃
1)個人職業生涯規劃六步法及其詳解
2)如何分析自己所適合的工作
3)如何分析個人興趣點與興奮點
4)案例分析:建立正確的職業觀
2.企業的職業通道規劃
1)企業做通道規劃的原則與政策
2)如何進行發展通道建設
3.接班人計劃與經理人的培育策略
4.人才流失原因的獲取流程
1)離職管理方法與要點
2)人才流失的十大類原因分析與對策
3)員工滿意度調查的方法
5.留住人才的策略與環節
1)建立留住人才的有效政策和制度
2)管理干部的上下溝通與行為規范
3)企業文化的灌輸與建立和諧的員工關系
4)現場頭腦風暴:為企業留住人才獻計獻策
6.如何規避人才使用中的法律風險
提問總結,建立《訓后行(xing)動(dong)計劃(hua)》

人力資源管理實務 培訓


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    參加課程:人力資源管理實務

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