第25期《中高層管理技能訓練營》
講師：羅(luo)云威 瀏(liu)覽次數(shu)：2549
課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
中高層管理技能培訓
培訓講師：羅云威
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：3天(tian)
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
中高層管理技能培訓
【課程背景】
蓋洛普調(diao)查(cha)公司(si)2016年對中(zhong)(zhong)國企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)高(gao)(gao)層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)做過一次(ci)權威的(de)(de)(de)調(diao)查(cha)，調(diao)查(cha)顯示，中(zhong)(zhong)高(gao)(gao)層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)通過一線工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)崗位(wei)的(de)(de)(de)鍛造(zao)，具備較強(qiang)的(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)務能(neng)力(li)，但管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)能(neng)力(li)缺層(ceng)次(ci)不(bu)(bu)(bu)齊，更有甚(shen)者(zhe)，中(zhong)(zhong)高(gao)(gao)層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)只是(shi)明(ming)白(bai)基本的(de)(de)(de)“管(guan)(guan)(guan)”，并(bing)不(bu)(bu)(bu)明(ming)白(bai)何(he)為(wei)“管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)” –“不(bu)(bu)(bu)懂管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)，不(bu)(bu)(bu)能(neng)有效的(de)(de)(de)調(diao)配下屬(shu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)；管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)自己做事完(wan)全沒(mei)有問(wen)題(ti)，不(bu)(bu)(bu)能(neng)把(ba)自己的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)經驗傳幫帶給(gei)下屬(shu)員(yuan)工(gong)(gong)；工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)遇事處理(li)(li)(li)(li)問(wen)題(ti)，尤其(qi)是(shi)復雜、突(tu)發事件不(bu)(bu)(bu)能(neng)處理(li)(li)(li)(li)或處理(li)(li)(li)(li)不(bu)(bu)(bu)好”。圍繞(rao)人(ren)力(li)資源和社會保障局所(suo)提出(chu)的(de)(de)(de)“中(zhong)(zhong)高(gao)(gao)層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)素(su)質模型(xing)”， 本次(ci)課程結(jie)合(he)四川企業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)實踐(jian)的(de)(de)(de)經驗，特別提煉出(chu)其(qi)中(zhong)(zhong)創新管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)和管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)技能(neng)培養方面的(de)(de)(de)真實案例，讓管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)知其(qi)然(ran)，更知其(qi)所(suo)以然(ran)，并(bing)根據企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)發展現(xian)狀，顧及企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)現(xian)實，與(yu)大家一起找(zhao)出(chu)適合(he)各自情況的(de)(de)(de)創新管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)與(yu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)技能(neng)提升的(de)(de)(de)有效途徑，致力(li)于全方位(wei)培養一批(pi)合(he)格的(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)高(gao)(gao)層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)。
【課程收益(yi)】
正(zheng)確解(jie)讀管理者的格局與價值觀；
陳述管(guan)理(li)者的角色定位及所需管(guan)理(li)技能
了解職業(ye)生產力的影(ying)響要素以及如(ru)何提升(sheng)管理能力
掌握領導行(xing)為如何規劃才(cai)能更好(hao)的提高管理魅力
運(yun)用團隊構建(jian)、管理及激勵的有效方(fang)式方(fang)法；
提升管(guan)理者溝通(tong)技(ji)巧(qiao)與號召力技(ji)巧(qiao)；
運用(yong)目標管理、任務分配、溝通技(ji)巧等管理技(ji)能。
【課程形式】
老師(shi)授課 +現場互動 +老師(shi)答疑 +小組討論 +總結復(fu)習 +考試
每晚將(jiang)(jiang)開展(zhan)管(guan)(guan)理沙龍(long)和團隊(dui)活動，學員可以與老師探討(tao)實際工(gong)作中的管(guan)(guan)理問(wen)題，分享管(guan)(guan)理心(xin)(xin)得(de)與經(jing)驗(yan)，進(jin)行深入的溝通(tong)與交流。訓(xun)練營將(jiang)(jiang)采用“封(feng)閉式”的教學管(guan)(guan)理模式，培訓(xun)將(jiang)(jiang)在(zai)遠離城市中心(xin)(xin)的培訓(xun)基地進(jin)行，讓學員能夠心(xin)(xin)無旁騖，以*的狀態投入到學習過程中。
【課程內容】
一(yi)、定(ding)位才能(neng)定(ding)心，心動才能(neng)行(xing)動--管理者的角色認知(zhi)
1、管理(li)三階層分析
2、中層管理者是高層領導的經營者替身
3、中(zhong)層(ceng)管理(li)者應將同級同事(shi)當做內部客(ke)戶
4、中(zhong)層(ceng)管(guan)理者(zhe)應擔(dan)當下(xia)級的四種角色(se)
5、中層管理(li)者應是企業的(de)“五心上將”
二、沒有跟隨者的(de)不(bu)算領(ling)導者--中(zhong)層管理(li)者的(de)領(ling)導藝術
1、“管理”與“領(ling)導”的(de)區別
2、樹立團隊的信念
3、訂立學(xue)習提升計劃
4、拋棄不當(dang)工作習(xi)慣
5、領(ling)導者的(de)獎罰
三、授權就是放風箏(zheng)---中層管理者的授權與激勵
1、不會授權的干部不是好干部
2、為(wei)什么越授權越忙
3、哪些權可以授
4、要做“教練型”管理者
5、授權(quan)的五項(xiang)原(yuan)則
四(si)、山高(gao)有(you)攀頭，路遠(yuan)有(you)奔頭--中(zhong)層管(guan)理者的(de)目(mu)標管(guan)理
1、目標(biao)管理的重(zhong)要(yao)性
2、目標管理的(de)“攔(lan)路虎”
3、目標設立的“六(liu)大(da)原(yuan)則”
4、定量目標和(he)定性目標
5、目標(biao)管理的(de)七個步驟
五、合理安(an)排時(shi)間(jian)等于節約時(shi)間(jian)--中(zhong)層(ceng)管理者(zhe)的時(shi)間(jian)管理
1、如(ru)何理解(jie)時間管理
2、你真的會管理自己的時間么
3、時間管(guan)理(li)工具
4、時間管(guan)理的五項(xiang)原(yuan)則(ze)
5、時間管理的(de)十六把飛刀
六、溝通從心開始(shi)--中層管(guan)理者的溝通管(guan)理
1、管理(li)的問題都(dou)源于溝通
2、溝通(tong)要“通(tong)”
3、如何和上級溝通-----請示/復命/匯報/請教
4、如何和(he)同級(ji)溝通------請求/沖突/協作/說(shuo)服(fu)
5、如何(he)和下級溝通----贊(zan)美/批評/指(zhi)示/檢查
七、會而有議(yi)，議(yi)而有決，決而有行--中層管理(li)者的會議(yi)管理(li)
1、會議為(wei)什么低效
2、從(cong)會議要素來(lai)改善會議效(xiao)果
3、從會議過(guo)程的角度來改善會議效(xiao)果(guo)
八、好領(ling)導都是好導師--中層管理者的部(bu)屬培養
1、中層管理者要成為好(hao)教練
2、多談事實，不要輕率的否定下屬
3、控制情緒，尊(zun)重員工
4、激勵員(yuan)工(gong)-----讓每(mei)一個員(yuan)工(gong)都變得優秀
九、沒(mei)有任何借口的(de)執行力---中層管理(li)者的(de)執行管理(li)
1、中層管理的職責(ze)在于執行
2、鎖定(ding)責(ze)任(ren)才能成功
3、提升執(zhi)行(xing)力的7大方法
4、細節決定成(cheng)敗
十、從精(jing)兵走向強將---中層管理(li)者的(de)團隊建設
1、鼓舞團(tuan)隊的(de)士(shi)氣，引(yin)爆團(tuan)隊的(de)能量(liang)
2、管(guan)理者的氣質(zhi)修(xiu)煉
3、施展自己的(de)非(fei)權力影響力
4、引入內部(bu)競爭
中高層管理技能培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/23793.html
已開課時間Have start time
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