課(ke)程描述INTRODUCTION
打造高績效團隊的培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造高績效團隊的培訓班
對象:中層管理者
目的:打造高績效團隊
內容
一、企業宿命:企業當豬養,還是當兒子養?
1.羊和上帝的故事:羊性團隊還是狼性團隊?
2.什(shen)么是團隊(dui)?團隊(dui)三大屬性?什(shen)么是高績(ji)效團隊(dui)?
二、尋根問底:團隊為何沒有高績效,原因和對策
1.原因一:戰略不清晰
對策:戰略落地框架;
2.原因二:職責不清楚
對策:責權利體系構建工具;
3.原因三:目標不確定
對策:目標管理體系;
4.原因四:指令不清晰
對策:指令的正確打開方式;
5.原因五:信息不通暢
對策:團隊溝通規則;
6.原因六:人員不匹配
對策:人才盤點法、組織循環盤點;
7.原因七:跟蹤不到位
對策:屬下不做我們期望的,只做我們檢查的,YCYA法;
8.原因八:領導不帶頭
對策:做一個好領導的三板斧;
9.原因九:賞罰不分明
對策:獎到心動,罰到心痛,構建激勵為導向的賞罰系統,維護制度尊嚴;
10.原因十:調整不及時
對策:管(guan)(guan)(guan)理就是管(guan)(guan)(guan)理變化(hua),管(guan)(guan)(guan)理變化(hua)的五個維度;
三、經營思維:有經營者思維,團隊才有高績效;
1.經營者思維;
2.經營者思維需要逆商;
2.1智商:
案例:如何使用智力障礙員工;
2.2情商:
判斷方法:握個手先;
案例:該千刀萬剮的車間主任;
2.3逆商:
案例1:我那個解放初去臺灣的師兄;
案例2:萬里高空跳個傘;
互動時間:提(ti)問與答疑
四、深度協同:跨部門、跨崗位的移形換位和高效協同;
1.如何構建和諧團隊:人才親生的好還是保養的好?
2.深度協同
2.1服務大于管控
2.2真心相互補位
2.3站在客戶思考
2.4業績才是尊嚴
2.5將協同列入KPI
2.6運用平衡計分卡
2.7核心競爭力DNA
2.8內部(bu)人(ren)員效率提升(sheng)
五、時間管理:用股東思維,經營自己的時間和職場價值;
1.有高時效,才有高績效(時間管理):時間的十二大浪費和應對策略;
2.工具:時間管理;
3.聚焦的力量:一米寬,一千米深;
4.案例:獵人和他的兩個兒子;
5.案例:非誠勿擾的女嘉賓為什么嫁不出去?
6.工(gong)具(ju):時間管理四(si)象(xiang)限;
六、結果思維:以終為始,構建高效團隊(績效四大階段)
1.戰略性績效管理(厘清框架和方法)
1.1績效管理共識:構建績效實施的土壤,讓績效能生根;
1.2績效制度設計:構建績效實施機制,讓績效真正實現人本;
1.3績效合約提取:量化管理,讓績效推動責任體系落地;
1.4績效數據量化:讓績效成為數據管理中心,推動量化決策;
1.5績效系統反思:運用經營反思模式,調整相應管理機制;
1.6績效過程管理:讓過程管理進行有效控制,學會用結果說話;
1.7績效360?輔導:能力輔導+心理輔導,實現組織高度共識;
1.8績效階段總結:讓績效總結與檢討推動績效持續執行;
1.9績效陽光文化:讓績效秀出團隊陽光文化和正能量;
1.10績效論持久:戰績效是有起點沒有終點,持續蛻變是核心
2.高績效團隊為什么不得不做績效管理?
3.實行績效考核的后遺癥?(負面+流于形式)
4.績效歸位,讓四個維度的管理角色歸位,構建高績效團隊
互(hu)動(dong)時間:提問(wen)與(yu)答疑
七、快速反饋:訓練自己和培養下屬養成一個快速響應能力;
1.案例1:窩闊臺可汗宴,恩師余世維博士70大壽;
2.案例2:三聚氰胺事件;
3.為什么員工不反饋,老板沒有安全感?
4.團隊高效八步曲;
(1)溝通:溝通是降低人際內耗的關鍵;
(2)計劃:計劃管理與目標管理的五步拳(效率之源);
(3)分工:分工真正目的在于經營別人和經營自我;
(4)執行:執行中的三效管理,推動組織價值創新;
(5)督導:績效是督導最有效的方法,讓被動變主動;
(6)改善:PDCA工具思維,讓改善實現追求卓越;
(7)總結:總結和提煉能力,是一個管理者的自我沉淀能力;
(8)反饋:反饋是一(yi)個人組織情商和責任心的最終表(biao)現;
八、過程督導:建立對自我的約束,訓練團隊截點思維;
誰適合干督導這活?
(1)老虎型性格:老虎很多成了老板;
案例:九牧集團高管;
(2)孔雀型性格:往死里夸他;
(3)貓頭鷹性格:執著和固執傻傻分不清楚;
案例:某機器人公司;
(4)考拉性格:考拉也有春天;
案例:我手下的(de)員工關系經理;
九、賦能團隊:構建人才復制系統,解放領導;
1.梯隊設計:組織植入+531工程;
2.晉升通道:儲備+培養計劃;
3.人才預算:全面+專案預算;
4.能力模型:標準提煉;
5.體系設計:復制模型;
6.機制設計:機制驅動人才復制;
7.課程沉淀:問題就是課題;
8.互聯網化:建立低成本培養模式;
9.培訓督導:建立良好的運營團隊;
10.員工關懷:員工關懷+EAP計劃
11.人才庫:培訓、考核、激勵、晉升一體化
12.企業大學:虛擬和現實結合
十、團隊激活:激勵之六脈神劍
1.薪酬激勵:重賞之下必有勇夫
案例1:深圳某某公司的人才引進;
案例2:史玉柱和傳奇;
2.感情激勵:士為知己者死,女為悅己者容
案例:桃花谷相親;
3.支持激勵:工作日志
4.信任與授權激勵:相信相信的力量
授權系統如何構建?
5.獎勵激勵:獎到心動,罰到心痛
6.晉升激勵:沒有誰愿永遠活在別人光輝之下
職業生涯規劃四部曲。
互動時間:提問與答疑
打造高績效團隊的培訓班
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