課程描述INTRODUCTION
會議的操作與管理培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
會議的操作與管理培訓
課程收益:
1.提升主管會議操作主持與會議管理能力
2.增進會議效能、達成會議目標
3.提高企業整體工作效能增進部門之間溝通與合作
4.此課程(cheng)提供(gong)基、中、高(gao)層主管于(yu)管理領域所需具備的必要(yao)能力。
課程大綱:
一、如何掌握學習好本課程的方法
1.提供你本課程的關鍵知識
2.讓你從內容中知其所以然
3.引導你設想如何將學習變成運用
4.運用研討從實踐中獲得成長
二、了解會議種類與達成目標的關鍵
1.會議有哪七種?
2.依據不同的會議性質,了解不同會議的各自目標
3.要達到會議目標的主(zhu)要關鍵(jian)是什么?
三、會議通用管理:會議的前置處理技術
1.會議前、中、后的作業管理要素有哪些?
2.如何應用會議空間布置,影響會議正面發展?
3.會議前的12項作業?
4.如何讓大家準時開會?
5.不同會議形態之使用工具與應用.
6.如何透過會議前處理獲取更多會議意見?
7.如何透過會議前應用減少議題討論時間?
8.不同會議型態需要的不同的會前準備?
9.查檢(jian)表如何應用于會(hui)議前操作(zuo)?
四、會議通用管理:會議中的操作技術
1.會議前的氛圍操作
2.如何塑造會議成員具備與會四文化?
3.學習會議進行中的四項操作技術?
4.會議中如何操作才能會議進行迅速有效?
5.如何讓與會人員都有意愿發言?
6.會議決議的五步驟?
7.如何處理會議沖突?
8.記錄員如何與會議主(zhu)持配合?
五、會議通用管理:會議后處結論管理技術
1.會議后跟催管理工具(會議記錄表)該如何設計才能有效應用?
2.會議記錄表該如何應用才能產出更高價值?
3.如何確保會議結果被貫徹執行?
4.如何(he)讓會議結(jie)果與個人(ren)績(ji)效(xiao)掛鉤?
六、讓員工快樂進入工作的日會操作技術
1.日會為何對團隊經營有巨大的貢獻?
2.為何95%的日會變成行尸走肉?是哪些地方出現致命的錯誤?
3.如何建立讓員工喜歡的日會平臺,讓員工每天快樂的進入工作?
4.日會的內容應該包含哪些?如何讓員工準時參加?
5.怎樣設計與操作日會才不會出現中停中落?
6.如(ru)何讓(rang)日會的成(cheng)(cheng)果,轉換(huan)成(cheng)(cheng)部門自己的團隊(dui)文化?
七、高難度會議:員工座談會的操作
1.員工座談會對勞資關系的幫助(如果學會高難度的座談會操作技術,你就會發現座談會對企業或部門有極大的正向引導幫助。)
2.為何員工座談會很少成功?如何做才能獲取*效能的員工座談會?
3.如何做才能讓員工在開會時愿意提出個人真心的意見?
4. 如何在會議中解決不正確的要求?
5. 很多(duo)主(zhu)管(guan)都(dou)擔心員工(gong)提(ti)意(yi)見(jian),其實所有意(yi)見(jian)都(dou)可運用(yong)讓員工(gong)滿(man)意(yi)
八、簡單但常見失敗的會議:腦力激蕩法操作技術
1.操作腦力激蕩會議的關鍵在哪里?
2.為何很多腦力激蕩會議無法熱烈?
3.如何成功主持腦力激蕩會議,并讓成員樂于參加并提供意見?
4.如何運用公決手法產出意見總結?
5.哪些(xie)(xie)議(yi)題可以用腦力激蕩(dang)會(hui)議(yi)?哪些(xie)(xie)不適合使用?
九、過程管理的利器:工作計劃會議
1.為何很多部門的工作計劃會議,推行一半就停止不動?
2.哪些工作項目適合納入工作計劃項目并給予管理?
3.工作計劃會議對的貢獻。
4.如何設計具有管理力與引導力的工作計劃推進表?
5.如何對部屬的進行評價?
6.如何將工作計劃與績效掛勾?
7.如何經由工作計劃表的應用,提升部屬解決問題的能力?
8.如何主持工作計劃會議?并達到高效能管理?
9.如何運用讓員工主動推(tui)展進度?
十、風險管理的利器:月報會議
1.月報會議與風險管理的關系。
2.每人工作都會產出資料,該如何選定月會所需要提報的項目?
3.如何制作一份簡單完整有效的月報內容?
4.如何運用PPT的制作技術,引導自己進行順暢不脫序不忘詞的優秀匯報?
個案討論:
1.討論各種不同會議的目標
2.腦力激蕩法與公決手法的應用
3.日會操作學習練習
4.案例議題的月報制作
樣本學習:
1.月報PPT內容與資料配置
2.如何由PPT的引導,讓匯報順暢有序、結構緊密
3.日會操作實務
4.學員的公司如果有需要,本顧問公司可以為學員公司輔導或代辦二次員工座談會。
或代為培養
交流時(shi)間:任何有關任何會議(yi)操作的(de)困(kun)難,都可提問。講(jiang)師會當場給予解決方案
會議的操作與管理培訓
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