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中國企業培訓講師
職業化競爭力
 
講師:孫汗青 瀏覽次(ci)數(shu):2528

課程(cheng)描述INTRODUCTION

職業化競爭力培訓

· 中層領導

培訓講師:孫汗青    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

職業化競爭力培訓
課程大綱:
第一部分:職業競爭力總論
一、管理基礎知識
二、職業化與專業化不同
就業保障VS職業保障
手指游戲
保障的來源——成為職業化的職業者
職業化所需要的管理
——觀念(思維)管理
態度(情緒)管理
行為(結果)管理
三、職業化工作技能:為什么而工作?
別做職場“植物人”
如何確立工作使命
——我在團隊中的存在價值
找到錢以外的工作動力
如何確立工作遠景
——個人遠景和公司遠景的結合
工作目標和發展目標的結合
如何確立工作價值觀
——理解公司的價值觀
和公司的價值觀一致
和你的目標保持一
集體討論:
1、如何在工作中公司核心文化:
2、我在團隊中存在的價值是?
3、什么是我以外的工作動力
4、什么是我下一個目標
案例研討:
 
第二部分:職業態度為誰工作
態度比技能更重要
職業化態度
—— 創業心態:為自己工作
積極心態:熱忱地工作
游戲心態:快樂地工作
創業心態VS就業心態
 什么是創業心態?
創業心態帶給你什么?
如何建立創業心態?
積極心態VS消極心態
—— 什么是積極心態?
如何建立積極心態?
積極態度在工作中運用。
如何自我激勵?
游戲心態
游戲:手環
研討:從“我已經把事情做得夠好了”
到“實際上我還能做得更好”
敬業:敬業的含義
從珍惜自己的崗位做起
以結果為導向,讓工作無限接近完美
效益至上,成為企業*的人
超越自我,打造持久的職場競爭力
體驗環節
這不管我的事,這是公司的事到這是我的事,我的公司一部分
研討:從我這個小職位能做啥到我能夠做些事情改變目前的狀況
 
第三部分:職業化行為(結果)怎么做
責任力!
如何應對環境
——面對工作環境中的各種狀況,
職業者的所作所為。
如何激發欲望
——使自己保持*的工作狀態,
懂得和更棒的人在一起工作
如何持續成長
——學習力比學歷更重要
職業者如何在工作中學習工作
如何建立自己的責任能力
——責任是職業人生存的立身之本
如何銷售自己
——抓住機會展示自己
把主管、同事和下屬當作你的客戶
如何管理自己
——職業者的自律能力
會使兩個能力相當的人分出高下
如何融入團隊
——成為合作者而不是“團隊白癡”
獨行俠難成其事,成功來自團隊
結論:全方位成
做個快樂的職業人
體驗環節二:
 
第四部分:高效執行力
第一單元:開篇之---"王”
上一橫代表老板,領導監控   
中一橫代表中層,日常管理
下一橫代表基層,執行配合
中間一豎是溝通,承上啟下
上少一橫為“土”:老板親力親為,無心策劃, 無力掌控市場。
中少一橫為“工”:形同個體戶,老板做店長,自己在打工。
下少一橫為“干”:干部積極,群眾消極,一花獨秀,團隊沒救。
中少一豎為“三”:各自為陣,缺乏溝通,三個和尚哪有水喝
 
第五部份:結果與任務——請給我結果
一、結果意味著什么?
公司是以結果做商業交換的平臺
商業交換、企業生死、不同人生
視頻:海爾占領歐洲市場
二、什么是任務、什么是結果?
我們每天做的是結果?還是做的是任務?許多人沒有搞清楚
什么是任務:完成三事
什么是結果?結果三要素。
結果三種
三、如何做結果?
承諾法、重點法、分解法
 
第四單元:客戶價值——執行的動力與方向
一、什么是客戶?
客戶好像每天都與我們在一起,實際上我們根本不懂客戶。
二、什么是客戶價值?
客戶價值是執行的動力與方向,在戰略上,是優秀公司百年基業的根本。
三、怎么做客戶價值?
敬畏客戶,超越客戶價值期望,讓客戶感動。在保證自己公司基本利益的前提下,滿足客戶需求,超越客戶期望。
四、客戶價值的修煉
每天反省自己,我為客戶做了什么?
五、內部客戶價值
只有內部客戶價值,才有真正意義上的外部客戶價值。
信念發動行為-----行為達成成果
 
第六部分:執行型人才的三大標準——什么樣的人是執行人才?
第一是信守承諾   
第二是結果導向
第三是永不言敗    
現場訓練:個人戰略規劃。
執行的四十八字真經——執行訓練的要領
一、執行的八字方針:認真第一、聰明第二
二、執行的十六字原則:結果提前、自我退后/所定目標、專注重復
三、執行的二十四字戰略:
決心第一、成敗第二    速遞第一、完美第二    結果第一、理由第二
 
第七部分:人際關系溝通力
一、溝通的重要性
二、溝通失敗的原因
三、有效溝通技巧
四、如何面對客戶拒絕
 
第八部分:創新突破力 
一、擴散思維及其方法
二、收斂思維及其方法
三、聯想思維及其方法
四、逆向思維及其方法
五、組合思維及其方法
六、質疑思維及其方法
七、五w二h法
職業化競爭力培訓

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開戶名:上海投智企業管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
孫汗青
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