課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
MTP中層管理領導力培訓
課程受眾: 高中基層管理人員、儲備干部;
課程時間: 1-3天,課程模塊可組合選擇符合培訓需求的部分;
授課方式: 案例體驗+實戰方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評
授課特色: 課(ke)前調研及(ji)個性化設計(ji)+課(ke)中系統知識及(ji)實操演練(lian)+課(ke)后做知識轉化為(wei)績效指導
課程背景:
.為什么從基層提拔上來的管理人員,角色轉換不過來,很難勝任相應的管理崗位?
.為什么業務或技術骨干很難快速成為優秀的管理者?
.為什么老員工雖忠誠度高,對企業也了解,但成為管理者就顯得力不從心?
.為什么中層管理人員目標計劃鋪排不好,部門管理出現混亂?
.為什么上、下級之間和部門之間在溝通協調上總出現問題,造成內耗?
.為什么中層管理人員自己很忙,下屬卻很閑,或者只會自己干,不會培育下屬?
.為什么中層管理人員不能率先士卒,激勵團隊,帶出一個有凝聚力戰斗力的團隊?
各部門經理、主管從來都是企業的中堅力量,是企業目標的具體執行者,在企業中起著承上啟下的作用,尤其是當企業規模逐漸擴大或企業停滯不前時,都需要快速提升中層管理人員的管理能力,讓他們成為企業的核心骨干,以帶動整個團隊的成長。
而現實工作中,中層管理人員多數沒有經過專業的管理技能訓練,很多人是從業務或技術骨干直接走上管理崗位,靠摸索來積累管理經驗,也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤,給企業帶來時間、金錢和機會的代價。有些人對管理知識的掌握,通常也是點的,缺乏系統的管理知識架構,中層管理團隊的水平低下已經成為很多企業發展的瓶頸,導致企業雖有很好的戰略,也很難實現。
MTP(Management Training Program)是源于(yu)*的(de)一(yi)(yi)套完整(zheng)的(de)管(guan)(guan)(guan)理培訓課程(cheng),它的(de)特點是“關(guan)注管(guan)(guan)(guan)理的(de)全(quan)過程(cheng)”和“知行合一(yi)(yi)”,二戰后(hou)被日本廣(guang)泛應用(yong),對戰后(hou)復蘇起到重要作用(yong)。進(jin)入中(zhong)國(guo)后(hou),經過了本土(tu)化的(de)過程(cheng)。張(zhang)澤然(ran)老師結合中(zhong)國(guo)企業現狀,運用(yong)*管(guan)(guan)(guan)理精髓(sui)、教練(lian)技術、顧問技術、NLP、九型人格、管(guan)(guan)(guan)理心理學(xue)等現代(dai)高效的(de)管(guan)(guan)(guan)理工(gong)具,對課程(cheng)做了進(jin)一(yi)(yi)步的(de)優化和完善,已成為在企業界享受良好口碑(bei)的(de)經典課程(cheng)。
課程原理:
本課程主要從以下四個方面入手來提升管理者的綜合能力。第一,對管理者定位,知道優秀的管理者是什么樣子,在管理中應扮演的角色是什么;第二,心態的調整,在管理中應該有什么樣的意識和心態;第三,掌握的管理技能,學會如何管理團隊、實現團隊目標的方法;第四,從管理到領導的提升,如何擁有權力之外的影響力。
課程收獲:
讓學員
1.了解到優秀管理者應該是什么樣的,對照標準找差距;
2.在心理上,真正實現優秀員工、業務骨干向優秀管理者的過渡;
3.掌握系統思考能力,對部門工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開展;
4.提升上下級和各部門之間的協調溝通能力;
5.學會組織管理、團隊建設,合理利用本部門的人力資源,優化配置;
6.提高目標、計劃、時間、執行、控制等管理能力,從而提高團隊整體效率;
7.提高培育員工的能力,讓團隊人盡其才,物盡其用,充分發揮團隊資源;
8.提升激勵員工的能力,讓員工和管理者一起動起來,打造自動自發的團隊;
9.提(ti)升個人的領導力(li)(li),擁有權力(li)(li)之外的影(ying)響力(li)(li),激發團隊,支持公司實現整體目標;
課程大綱:
模塊一:領導角色認知 (標準版6小時)
一、優秀管理者的素質模型 (3小時)
1.討論分享:優秀管理者的素質模型
2.素質與能力的關系
3.業務骨干、普通管理者與優秀管理者之間的差距
4.什么樣的管理者才是稱職的
5.如何認識和改變“差不多”的觀念
6.案例分析:區分“盡力而為”與“全力以赴”
二、重新理解企業組織對中層管理需求的真相(3小時)
1.組織管理的真正涵義是什么;
2.在組織中,管理者應該有的使命感、目標感、責任感;
3.現場測試:你是否具備管理者應有的意識
4.從優秀員工、業務骨干到優秀管理者的五個轉變
5.優秀管理者的正確角色與錯位角色
6.企業發展到不同階段對中層管理人員能力的不同要求
7.中層管理者在企業中所處的位置和應起的作用
8.互動(dong)游戲:從(cong)游戲中看中層管理者的常見問題,清(qing)晰(xi)中層的角(jiao)色、作用和責任
模塊二: 管理者的核心任務(標準版6小時)
一、目標計劃實施(2.5小時)
1.情景模擬:沙漠逃生計劃
2.目標設定原則
3.Smart目標方法應用
4.計劃分解到可執行的5W2H方法
5.管理的不斷改善---PDCA循環
6.高效時間管理的方法
7.視頻討論:如何精準實施計劃
二、自我效能提升(3.5小時)
1.小組討論:中層管理干部的自我賦能辦法
2.要事第一:效率是價值的*體現
3.案例分析:常見中層管理辦法錯誤的解析
4.視頻討論:管理者必備的能力
5.有效提升的(de)超級學習路(lu)徑
模塊三: 管理者的領導關系(標準版6小時)
一、溝通成本效率(3小時)
1.案例分析:溝通中常見現象及障礙點
2.達成良好溝通應該具備的四大心態
3.與上司溝通的五個要點
4.與下屬溝通的五個要點
5.如何轉化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發揮特長
6.對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的
7.案例討論:企業中常見的主管與下屬沖突問題的解決
8.現場解決客戶實際工作中存在的溝通難題
二、團隊成員輔導(3小時)
1.員工表現的冰山原理
2.小組討論:Q12測試
3.案例分享:雷軍8年上市之路
4.管理者培養下屬時應有的心態定位
5.四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養重點
6.三種方式培養的關鍵點:OJT(崗上培養)+ OffJT(集中培訓)+SD(自我啟發)
7.案例分析:學員在實際培養員工方面所遇到問題的現場解答
8.激勵理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
9.不同層次員工的不同需求
10.視頻分析:賞罰分明的姜大牙
MTP中層管理領導力培訓
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已開課時間Have start time
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