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電子商務物流管理培訓

課程大綱：
第1章、電子商務物流管理導論（2H）
1.物流概論
2.電子商務物流的研究對象與特點
3.電子商(shang)務(wu)物流管理(li)的職(zhi)能、原則與特點

第2章、電子商務物流市場（2H）
1.電子商務物流市場概述
2.電子商務物流市場的運行
3.物流渠道

第3章、電子商務物流技術與設備管理（4H）
1.電子商務物流技術概述
2.電子商務技術及其在物流中的應用
3.物流設施(shi)與設備管理

第4章、運輸管理（2H）
1.運輸概述
2.運輸管理
3.基于互聯網的運輸管理(li)

第5章、采購與儲存管理（4H）
1.采購管理
2.儲存管理
3.存貨管理
4.物流中心

第6章、電子商務物流技術（2H）
1.概述
2.EDI技術
3.BAR技術
4.其他技術

第7章、電子商務物流配送管理（4H）
1.電子商務物流配送管理概述
2.電子商務物流配送的過程管理
3.電子商務(wu)物流配送模式管理

第8章、物流信息管理（2H）
1.物流信息管理概述
2.電子(zi)商務物流信息管理系統

第9章、電子商務與國際物流（4H）
1.國際物流概述
2.國際物流系統與國際物流網絡系統
3.國際物流標準
4.基(ji)于互聯網的國際物流(liu)

第10章、電子商務物流客戶關系管理（2H）
1.電子商務物流客戶關系管理概述
2.ECR——有效客戶反應
3.電子商務物流客戶關(guan)系管理系統

第11章、供應鏈管理（4H）
1.供應鏈管理概述
2.供應鏈管理模式與優化
3.基(ji)于互聯網的供(gong)應鏈管理

第12章、第三方物流（4H）
1.第三方物流的概念和內涵
2.第三方物流的類型和特點
3.我國第三方物流業的現狀
4.我國有(you)關物(wu)流業的(de)主(zhu)要法律(lv)法規(gui)

第13章、物流管理（2H）
1.物流成本管理
2.物流質量管理
3.庫存管理

第14章、物流管理方法簡介（2H）
1.JIT——準時制
2.QR——快速反應
3.MRP——物料需求計劃
4.DRP——分銷需求計劃
5.LRP——物流資源(yuan)計劃

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