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工作委派和下屬輔導激勵

【學習目標(biao)和(he)收(shou)益】 為初級和(he)中(zhong)級管(guan)(guan)理(li)(li)者們(men)提供系(xi)統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)訓(xun)練(lian)，解決在實(shi)(shi)際工作場景(jing)中(zhong)真實(shi)(shi)遇到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)委(wei)(wei)派任(ren)(ren)務(wu)分解，挑(tiao)選(xuan)最(zui)合適(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人選(xuan) 。如(ru)何(he)進(jin)行(xing)下屬(shu)輔(fu)導(dao)，賦能(neng)(neng)(neng)(neng)團隊，提升業(ye)績。通過(guo)真實(shi)(shi)案(an)(an)(an)例(li)，實(shi)(shi)戰(zhan)演練(lian)讓(rang)學員(yuan)們(men)掌(zhang)握(wo)3項管(guan)(guan)理(li)(li)基(ji)本(ben)功和(he)6項管(guan)(guan)理(li)(li)技(ji)巧(qiao)。 能(neng)(neng)(neng)(neng)夠幫助繁忙的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)者在最(zui)短(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通過(guo)培訓(xun)、練(lian)習和(he)總結(jie)中(zhong)，通過(guo)高強度的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)戰(zhan)案(an)(an)(an)例(li)剖(pou)析、演練(lian)、系(xi)統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學習管(guan)(guan)理(li)(li)技(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)，通過(guo)培訓(xun)可以(yi)達(da)成(cheng)： 1.挑(tiao)選(xuan)最(zui)合適(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人選(xuan)，委(wei)(wei)派不同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)任(ren)(ren)務(wu) 2.如(ru)何(he)進(jin)行(xing)下屬(shu)輔(fu)導(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)績效輔(fu)導(dao)面(mian)談 3.掌(zhang)握(wo)自(zi)我(wo)激(ji)勵(li)和(he)團隊激(ji)勵(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方法(fa)(fa)，賦能(neng)(neng)(neng)(neng)團隊快速實(shi)(shi)現業(ye)績突破，成(cheng)為卓越管(guan)(guan)理(li)(li)者 【課程特(te)色】 實(shi)(shi)戰(zhan)：所有案(an)(an)(an)例(li)全部(bu)源于企業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)真實(shi)(shi)面(mian)臨的(de)(de)(de)(de)(de)(de)困難挑(tiao)戰(zhan)實(shi)(shi)際案(an)(an)(an)例(li)。案(an)(an)(an)例(li)沖突點展(zhan)現出(chu)(chu)管(guan)(guan)理(li)(li)者在委(wei)(wei)派不同任(ren)(ren)務(wu)時，如(ru)果(guo)挑(tiao)選(xuan)出(chu)(chu)最(zui)適(shi)合的(de)(de)(de)(de)(de)(de)組員(yuan)來完成(cheng)，當成(cheng)員(yuan)情緒出(chu)(chu)現起伏(fu)、低落和(he)不滿時，如(ru)何(he)針(zhen)對這樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況輔(fu)導(dao)下屬(shu)，賦能(neng)(neng)(neng)(neng)組員(yuan)以(yi)動(dong)力，達(da)成(cheng)卓越的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)績目標(biao)。 干(gan)貨(huo)：通過(guo)實(shi)(shi)戰(zhan)案(an)(an)(an)例(li)，捕(bu)捉最(zui)實(shi)(shi)用的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)巧(qiao)、方法(fa)(fa)、工具。同時每一種管(guan)(guan)理(li)(li)動(dong)作背后，都(dou)配置一套馬上可以(yi)使用的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)工具包(bao)，掌(zhang)握(wo)3項管(guan)(guan)理(li)(li)基(ji)本(ben)功和(he)6項技(ji)巧(qiao)鍛煉。

【課程大綱】
一、分解委派任務：誰是最合適的人選
1. 真實委派案例場景：2項委派任務不同的組內成員應該委派給誰？
2. 候選人委派評估要素：工作能力、工作余力、工作動力和發展需要，
3. 如何平衡工作任務和選擇委派人員之間的關系，需要考慮哪些因素？
工具：授權委派分析表
二、輔導下屬：發展能力提升業績
1. 真實案例，輔導下屬練習，分享與反饋
2. 有效反饋：STAR原則
S ：情況
T : 任務
A : 行動
R : 結果
3. 針對下屬情緒低落、不耐煩、沒有斗志等不同的情況如何輔導下屬
（1）輔導定義
（2）輔導情境
（3）輔導內容
4.如何開啟績效輔導面談
（1）開啟討論
（2）澄清信息
（3）發展方案
（4）達成共識
（5）總結承諾
三、激勵部屬：賦能組員動力
1.激勵的方式
（1）威脅
（2）利誘
（3）賦能
2.有效激發內驅力的三大要素
（1）有意義的工作
（2）積極地工作環境
（3）個人價值感
激勵的案例練習
一個高績效團隊與一個表現平平的團隊有什么區別
四．布置課后作業
1. 提供2個實際任務案例，根據團隊組員的每位情況挑選最合適的人選去完成任務
2. 提供幾種不同組員現有的情緒類型，如何輔導激勵下屬達成目標（角色扮演組員和團隊管理者）
五．學員運用不同委派任務分析法+輔導和激勵下屬的方法課上分享和教師點評總結
1.每位學員是否熟練掌握委派評估要素：工作能力、工作余力、工作動力和發展需要
2.學員之間進行團隊成員和領導者之間溝通的角色扮演，觀察領導者如何進行下屬輔導
3.學員之間點評
4.老師對于每位學員的方(fang)法掌(zhang)握、技巧運(yun)用、改善提(ti)升建議(yi)等進行點評(ping)和總結

工作委派和下屬輔導激勵