課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新生代員工管理(li)課程培訓
【課程背景】
你了解新生代嗎?對新生代的了解還是“整頓職場”?
他們年齡小但又像看透一切,比如拒絕吃餅
他們從小琴棋書畫但又非常“社恐”,比如拒絕“團建”和無效的職場社交
他們渴望情緒價值但拒絕提供情緒價值,在上頭和下頭之間有自己的舒適區
他們充滿激情活力四射,但在職場上又加倍小心
他們不服從、不將就、不沉悶、不被定義,所以拒絕權威,拒絕套路
一旦遇到感興趣的事情或者工作,熬夜加班全身心投入,新點子層出不窮
一旦遇到認可的領導他們愿意追隨并貢獻自己的精力資源,創造力驚人
一旦用權威命令他們,得到的就是“一分錢一分貨”的勞動價值
年年都有新(xin)生(sheng)(sheng)(sheng)代(dai),管理的(de)(de)好(hao)(hao),激發(fa)團(tuan)(tuan)隊(dui)活力,創新(xin)創意(yi)層(ceng)出不窮,任(ren)其發(fa)展(zhan)熵值(zhi)劇(ju)增,管理者吃(chi)力甚至狼狽,本課(ke)程通過深入剖析新(xin)生(sheng)(sheng)(sheng)代(dai)員(yuan)工(gong)的(de)(de)價值(zhi)觀(guan),心理狀態(tai),個性、行(xing)為方式,使領(ling)(ling)導者能夠有效的(de)(de)挖掘新(xin)生(sheng)(sheng)(sheng)代(dai)員(yuan)工(gong)的(de)(de)優勢,適(shi)時地(di)調整自己的(de)(de)領(ling)(ling)導風格,達到實(shi)施影(ying)響的(de)(de)*效果(guo),從而帶領(ling)(ling)員(yuan)工(gong)取得(de)良好(hao)(hao)的(de)(de)工(gong)作績效,提高(gao)下屬的(de)(de)滿意(yi)度(du),并實(shi)現團(tuan)(tuan)隊(dui)成長。
【課程收益】
獲取2項能力:擅長與新生代下屬溝通或輔導新生代下屬的能力;挖掘自身及新生代下屬優勢并發揮優勢的能力
運用4種方法:
1、與新生代溝通的方法
2、淡化權威與軟化沖突的方法
3、挖掘管理者自身優勢及新生代下屬優勢的方法
4、團隊激勵的方法
拓展認知:對團隊關系、團隊管理與團隊融合有新的認知
改變態度:改變對新生代員工“瞧不上、硬剛、哄著來、繞著走”的心態,能夠平等的,以合作的管理姿態激發團隊效能,使團隊實現目標
改善氛圍:協助企業形成良好的協作氛圍,取長補(bu)短,讓優勢效應真(zhen)正(zheng)發生
【課程對象】
管理者、部門(men)經(jing)理、儲(chu)備干部等
【課程大綱】
第一模塊:認知新生代——人崗匹配的基礎
一、管理者眼中的新生代——去掉濾鏡
1、用行動學習輸出新生代員工畫像——性格特質、需求、困惑和行為模式,完成管理者從“管控思維”到“邊界思維”思維轉換
小組討論:新生代畫像
二、新生代眼中的自己——打破信息差
1、新生代自我認知:迷茫與復雜——不清晰優勢與職業規劃
2、新生代職場需求:工作的目的與意義、我的領導、我的個人發展、我的優勢發揮——發揮優勢,盡快變現
三、新生代眼中的管理者——管理者照鏡子
1、管理風格:強化權威—淡化權威 忽視沖突—軟化沖突 軟化邊界—強化邊界
2、管理動作:活動不要功利,開始不要刻意,參與不要階級,結束不要總結
互動:價值觀拍賣
四、明確管上下級關系:合作;關鍵詞:平等——團隊間達成共識的基礎
1、如何與新生代下屬溝通
A. 積極聆聽
B. 強有力發問
C. 有效反饋
五、明確管理者職責
1、管理者的三種角色認知
A. 人際角色
B. 信息角色
C. 決策角色
2、根據下屬核心需求,把新人留下來,用得好,做出業績
3、盤活自身經驗、突破瓶頸,促進管理者、下屬、團隊三贏
互動:視頻分享與討論
案例(li):本周團建我請假
第二模塊:挖掘新生代優勢——人崗匹配的核心
一、揚長避短還是改善劣勢?發揮優勢,管理劣勢
1、優勢挖掘的意義與作用
2、優勢挖掘的原則與方法
二、優勢識別之管理者自我優勢挖掘——找到團隊融合的切入點
1、團隊管理中最有成就感的一件事
2、能力測評
互動:能力測評(卡牌)
三、優勢識別之新生代優勢挖掘——人崗匹配的核心
1、觀察法
2、面談法
3、任務測試法
工具:優勢識別觀察表、優勢訪談大綱
互動:輔導場景情景演練
案例(li):迷茫的小(xiao)張要(yao)離職(zhi)
第三模塊:促進團隊融合——人崗匹配的方法
一、團隊融合與激勵
1、畫靶子:設定團隊與個人目標
2、定調子:熟悉公司領導、直屬上級、企業文化
3、盤場子:盤點人、財、物、時等可用資源
4、樹旗子:樹立優秀標桿、萃取關鍵經驗、復制推廣宣傳
二、團隊激勵原則與選項
1、授權:更高階的任務
2、授獎:物質或獎金激勵
3、瘦身:額外特權
4、秀“才”:樹立標桿典型宣傳
互動:激勵連連看
案例:從績差團隊到績優團隊的逆襲之路
課程回顧與總結
工具:卡牌引(yin)導行(xing)動落地
新生(sheng)代員工管理課程培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/315169.html
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