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深圳高績效團隊建設課程

課程背景：
    伴隨市場競爭的日益加劇，憑借個人的超強能力，已經不能使一個企業、一個組織、一個部門取得成功，個人英雄主義已經不復存在。全球成功企業的事實已經證明，企業想要獲得組織持續成長、績效不斷提升，就要推動各級工作團隊創建高績效團隊。
     高(gao)績效團隊建設與(yu)管(guan)理是(shi)(shi)企(qi)業(ye)可(ke)持(chi)續發展的內在動(dong)力，是(shi)(shi)提(ti)升人力資源使(shi)用效率的戰略高(gao)地。建設與(yu)管(guan)理高(gao)績效團隊是(shi)(shi)企(qi)業(ye)內部各級管(guan)理人員的必(bi)修課。

課程收益 ：
  了解高績效團隊的特征；
  掌握團隊建設的原則、程序和方法；
  掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧；
  掌握有效提升團隊領導能力的技巧；
  學習團隊激(ji)勵(li)的技巧

•課程特色
  理論聯系實踐：再好的理論，不能實際應用，對企業沒有任何作用。本次培訓是在實踐工作的基礎上，再次上升到理論指導的高度上；
  操作性強：在深入理解的基礎上，提煉、總結、歸納大量的管理工具性的；
  生動活(huo)潑：理論分(fen)析(xi)、案例討(tao)論、實例分(fen)析(xi)、角色(se)扮演、培訓(xun)游戲(xi)、故(gu)事描(miao)述等靈(ling)活(huo)多(duo)樣的培訓(xun)形式，在(zai)輕松愉(yu)快(kuai)的環(huan)境中得到提升。

【課程綱要】
第一章、高績效團隊的建設
一、什么是團隊
1、認識團隊（1+1=？）
2、團隊與群體的區別
★ 討論：分析團隊與工作群體最本質的區別是什么？
二、高績效團隊的特征
1、明確的目標   （目標從哪里來？企業目標和個人目標如何統一？）
2、相互信任     （信任的基礎是什么？如何建立？）
3、關心、幫助每個人（從哪些方面著手才是最有效的？）
4、溝通良好     （如何才能有效的溝通？）
5、分工與協作   （在具體工作中如何操作？）
6、合理的激勵   （沒有足夠的條件怎么辦？）
7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）
8、融洽的團隊氣氛 (用什么方法培養良好的工作氣氛？)
★ 案例分析、討論：大雁的故事給我們什么啟示？
三、高績效團隊的成員
1、如何選擇團隊的成員
→高效團隊至少需要三種不同技能類型的成員
2、團隊成員的關系如何協調
3、如何解決成員的沖突
四、高績效團隊建設的每階段問題及處理方法
第二章、激勵管理  低效率靠管理，高效率靠激勵
一、激勵的誤區
→物質激勵 精神激勵  正激勵
負激勵 四種激勵方法的關系
→物質激勵是最主要的因素嗎？
→精神激勵在現階段的企業管理中的作用是什么？
二、激勵的四原則
→公平原則
→系統原則
→時機原則
→清晰原則
三、激勵管理的理論
1、馬斯洛的五種需要層次理論
2、奧爾德弗的ERG理論
3、麥格雷戈的XY理論
4、赫茨伯格雙因素理論
5、強化理論  *心理學家斯金納
6、戴維•麥克利蘭(David Mcclelland) 成就需要理論
7、目標設定理論
四、激勵的方法
1、信任        認可- 表揚-賞識（如何培養對工作的成就感？）
2、承擔責任       (為什么要為下屬承擔責任)
3、關心、幫助團隊成員（工作與生活如何協調？）
4、薪水與升遷     （物質基礎還要有保障）
5、工作興趣       （如何才能把工作當成是一種興趣？）
6、合理的制度     （公平、公正、公開）
7、工作氣氛       （是一種軟化劑）
8、企業目標與(yu)使(shi)命(ming)

深圳高績效團隊建設課程