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企業談判戰略課程

第一講  無處不在的談判 
一、無處不在的談判 
二、人的一生就是談判的一生（生于談判，死于談判） 
第二講   談判基本理論 
一、談判的動因 
二、談判的本質：互賴關系 
三、如何處理談判中的利益和關系？（研討分享） 
第三講  談判計劃與準備 
一、談判目標
二、談判計劃
三、*替代方案
第四講  準備談判的七大要件 
一、雙邊關系 
二、溝通管道 
三、明確“我所需” 
四、提出要求的理由 
五、方案和承諾 
第五講  在談判中掌控和運用心理認知和情緒 
第六講  影響談判的三大要素之一—情報 
一、情報作為第一籌碼的意義  
二、情報籌碼的使用時機 
三、創造情報籌碼的技巧 
四、采購談判中的情報籌碼應用 
第七講  影響談判的三大要素之二—時間 
第八講  影響談判三大要素之三—權勢 
一、權勢作為第三籌碼的意義 
二、權勢籌碼的使用時機 
三、創造權勢籌碼的技巧 
四、權勢籌碼的應用 
第九講  談判開局階段主要策略 
一、掌握4種開局模式
二、開出高于預期的條件 
三、絕不接受第一次報價
第十講  談判中場階段的主要策略 
一、注意對方的讓步模式 
二、更高權威策略 
三、應對沒有決定權的對手 
四、服務價值遞減 
五、*不要折中 
六、應對僵局 
七、一定要索取回報 
第十一講  談判終局階段的主要策略 
一、白臉黑臉策略 
二、蠶食策略 
三、如何減少讓步的幅度 
四、收回條件 
五、欣然接受 
第十二講  談判桌上的說服技巧 
第十三講  談判的收尾與解題 
一、如何鎖住自己的立場 
二、以戰略性讓步改變情勢 
三、收尾的戰術 
四、解題模型 
五、收尾的推拉 
第十四講  成為談判高手的獨孤九劍 
一、形成一種談判風格 
二、建立信任和人際關系 
三、談判中的創造力和問題化解能力
四、解決談判好壓力點 
五、與處于優勢者談判 
六、應對“不道德”談判策略
七、了解文化對談判的影響 
八、牢記優勢談判的基本原則 
九、統合綜效、掌控全局 
第十五講  商業談判實戰——危機公關談判要點 
第十六講  商業談判實戰——建設工程談判 
第十七講  商業談判實戰——物資采購談判 
第十八講  商業談判實戰——勞動關系談判 
第十九講  業談判實戰——股權轉讓談判
第二十講  案例模擬談判情景演練
 

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