ISO9001&14001&45001 標準及內審員
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課(ke)程描述INTRODUCTION
ISO9001&14001&45001 標準及內審員課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
ISO9001&14001&45001 標準及內審(shen)員課程
課程背景(jing)：
當(dang)前企(qi)(qi)業(ye)(ye)多體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)策劃和運(yun)行，但體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)行對(dui)于企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)實際運(yun)行和績效并(bing)沒有產(chan)生明顯幫(bang)助(zhu)，反(fan)倒部(bu)分(fen)企(qi)(qi)業(ye)(ye)認為體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)檢(jian)查、審核給企(qi)(qi)業(ye)(ye)帶(dai)來了負(fu)擔。企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)多體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)運(yun)作(zuo)并(bing)沒有很好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)整合(he)到一起，除主導(dao)部(bu)門(men)(men)外其他部(bu)門(men)(men)對(dui)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)認知(zhi)度(du)(du)，參(can)與(yu)度(du)(du)，認可度(du)(du)并(bing)不(bu)高，包括企(qi)(qi)業(ye)(ye)領導(dao)都(dou)(dou)對(dui)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)推進(jin)(jin)和監管(guan)部(bu)門(men)(men)都(dou)(dou)喪(sang)失(shi)了信心，或工作(zuo)做得不(bu)好(hao)都(dou)(dou)向主導(dao)部(bu)門(men)(men)施加壓(ya)力。 l 在(zai)新(xin)版的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)發(fa)布后(hou)，ISO的(de)(de)(de)(de)(de)高級(ji)框架(jia)和系(xi)(xi)統要(yao)(yao)求(qiu)整合(he)、與(yu)業(ye)(ye)務要(yao)(yao)求(qiu)整合(he)要(yao)(yao)求(qiu)下，結合(he)方(fang)之見對(dui)各類企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)實戰輔導(dao)經驗(yan)，總結出(chu)更多的(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)推進(jin)(jin)，管(guan)理(li)(li)方(fang)法，企(qi)(qi)業(ye)(ye)整體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)運(yun)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)法論和體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)結合(he)。課程內(nei)容實戰性(xing)、技術性(xing)強，將理(li)(li)論于實戰應用方(fang)法中(zhong)，課堂生動，讓學(xue)員(yuan)在(zai)輕(qing)松的(de)(de)(de)(de)(de)環境中(zhong)演練管(guan)理(li)(li)技術，達到即學(xue)即用的(de)(de)(de)(de)(de)效果。
課(ke)程大(da)綱：
Day1
9：00~12：00
1.體系的(de)基(ji)本概念(nian)
2.體系(xi)的作用(yong)與好(hao)處
3.如何才(cai)能成功做好體系
1.質量體系環境分(fen)析與相(xiang)關方要求(qiu)識別
2.風險和機遇(yu)識別評價(jia)及(ji)應對措施(shi)
問、答互動
講(jiang)解
案例(li)分享
實際演練
1.掌(zhang)握(wo)學員的重點(dian)問題和想解(jie)決的困擾(rao)
2.提升(sheng)員工與(yu)領導對(dui)體系(xi)的有效的認知并意愿參與(yu)體系(xi)管(guan)理
3.掌握成功(gong)建立及(ji)運(yun)行體系(xi)的方法以新版的關鍵思路
4.利用風險思維(wei)和工具讓(rang)體系(xi)更融入實際工作
Day1
13：00~16：00
過(guo)程方(fang)法
領導參與、領導職責
崗位(wei)與(yu)職責權(quan)限劃(hua)分
目標與實(shi)現的策劃
變(bian)更(geng)策劃與管理
人(ren)員需求和人(ren)員提供管理
問、答(da)互(hu)動(dong)
講解
實際演練
游戲(xi)互(hu)動(dong)
1.中高層(ceng)會利用過(guo)程(cheng)方法，并建立企業的(de)過(guo)程(cheng)確保體系與企業情(qing)況(kuang)適宜
2.提升各企業(ye)高層對參與(yu)體(ti)系的重要性和職責
3.消除和降低責任不明，部門、崗位之間推責的情(qing)況
4.根據(ju)過程進行策劃(hua)、設定(ding)目標、實施(shi)管理(li)與考核
5.對變更(geng)策劃，控制(zhi)變更(geng)帶來(lai)的風險(xian)
6.人力資源部(bu)如何有(you)效支持運行部(bu)門
Day2
9：00~12：00
1.基礎(chu)設(she)施及IT管理、環境管理
2.文(wen)件管理
3.監(jian)視測量資源(yuan)管理
4.知識管理
5.能力
6.意識與(yu)溝(gou)通(tong)
7.客戶溝通與要求、評審
8.設計開發或服務(wu)策(ce)劃(hua)
問(wen)、答互動
講解
實際演練
游戲互動
1.提升基礎設施、IT系統化管理
2.文件管理系統的優化(hua)
3.明確檢測(ce)資源(yuan)的管(guan)理(li)
4.了解知識的(de)重要性并(bing)對其管理
5.要(yao)求(qiu)對(dui)崗位能(neng)力(li)的(de)要(yao)求(qiu)定義和(he)提(ti)供滿足能(neng)力(li)的(de)執(zhi)行方法(fa)
6.建立意(yi)識的重要手段與方法(fa)、策劃(hua)溝通
7.明確與客戶的溝(gou)通方式(shi)和溝(gou)通內容控制不(bu)了解(jie)或(huo)不(bu)滿足(zu)需求的風險(xian)
8.提升設計開(kai)發管理能(neng)力，降低后期工作風險
Day2
13：00~16：00
1.采購、外包與供方(fang)管理
2.計劃與生產控制(zhi)
3.標識與追溯、倉(cang)儲與物流
4.售(shou)后(hou)
5.檢(jian)驗及(ji)不(bu)合格(ge)管理
6.監視測量及分析(xi)評(ping)價
7.客戶滿意度(du)
8.體系的不合格及糾正措(cuo)施(shi)
9.持續改進
問(wen)、答互動
講解
案例分享
實際演練
1.做好采(cai)購和外包(bao)供方風險分類分級管理，提(ti)升(sheng)供方配合(he)績效(xiao)
2.做(zuo)好訂單和計劃的(de)對接，計劃與內部對接
3.降(jiang)低(di)生產過程的中的5M1E的風險控
4.提升企業檢驗或系(xi)統監測的管理范疇和能(neng)力
5.有效識別不合(he)格(ge)及(ji)其分析(xi)和長期改進
6.提(ti)升(sheng)客戶滿意度的真實(shi)有效方式和分析評價
了解(jie)持續改(gai)進(jin)可進(jin)行的方(fang)向和方(fang)法(fa)
課(ke)程時(shi)段
項目
實(shi)施(shi)形式(shi)
達成目標
Day3
9：00-12：00
一(yi)、我國的環(huan)保、安全事件案(an)例教訓(xun)
二、推行(xing)EHS給企業的好(hao)處(chu)
三、EHS體系的起源&發展歷史
四(si)、EHS體系(xi)覆(fu)蓋對象
五(wu)、新舊版之見(jian)的核(he)心差異
問、答互動(dong)
講解
案例分(fen)享(xiang)
1.掌握學(xue)員的(de)重點問題和想解決的(de)困擾，2.以及近期發生在身邊的(de)慘痛事故案(an)例
3.提(ti)升員工與領導對體(ti)系(xi)的有效的認知并意愿(yuan)參(can)與體(ti)系(xi)管理
4.掌握成功建立及運行體系的方法以新版的關鍵思路
5.利用風險(xian)思維和工(gong)具讓體系更融入實(shi)際(ji)工(gong)作(zuo)
Day3
13：00-16：00
一、術語(yu)和定(ding)義
二(er)、組織的(de)(de)環境的(de)(de)分析
三、相關(guan)方的要(yao)求(qiu)
四(si)、領導作(zuo)用
1.領導者與管理者的差(cha)別
2.方針(zhen)與企業文化的重要性
3.職(zhi)責與權限如(ru)何策(ce)劃
4.參(can)與和協商
問、答互動
講解
案例分享
實(shi)際演練
游戲(xi)互(hu)動(dong)
1.了解新版的基本定(ding)義
2.提升各(ge)企業高層(ceng)對參與體(ti)系的重要性(xing)和職責、以及法律(lv)風險
3.消(xiao)除和降低(di)責(ze)任(ren)不(bu)明，部(bu)門(men)、崗位之間推責(ze)的情況
4.根據實際運作(zuo)過程進行策劃、設(she)定目標、實施管理與考(kao)核
5.了(le)解(jie)新(xin)版的員(yuan)工(gong)參與體系(xi)的重點要求并建立(li)實施(shi)方(fang)法
Day4
9：00-12：00
五、風險和機遇(yu)的應對
1.危險源(yuan)識別與(yu)評(ping)價(jia)
2.環境因素識別(bie)與評價
2.體系(xi)風(feng)險和機遇(yu)識別(bie)評(ping)價
3.法律法規和其他要求識(shi)別
4.風(feng)險和機遇的(de)應對
六(liu)、目標和指標和實(shi)現策劃
七. 支持
問(wen)、答互動
講解(jie)
案例分享
實際演(yan)練(lian)
游(you)戲互動
1.掌握新版的風(feng)險和(he)機(ji)遇(yu)管(guan)(guan)理理念(nian)與思路，形成(cheng)系(xi)統的風(feng)險管(guan)(guan)控(kong)方法(fa)
2.掌握使(shi)用目標及指標來推(tui)動企業各(ge)相關部門推(tui)進(jin)職(zhi)業健(jian)康安全管理的工作(zuo)
Day4
13：00-16：00
八. 運行管理
1.環境因素、危險(xian)源風險(xian)運行控制
2.變更控(kong)制
3.基于生命周期的設計開(kai)發(fa)
4.外包控(kong)制
5.采購(gou)控制
6.承(cheng)包商控制
7.應急響應和控制
九. 績效評價
1.監視(shi)測量策劃和實施錨點
2.分析(xi)與評價
十. 改進(jin)
1.不符合、事件管理(li)
2.糾正措(cuo)施
持續改進
問、答(da)互(hu)動
講解
案例分(fen)享
實際演練
1.了解基(ji)于新版的風險應對(dui)之下如何做(zuo)好(hao)健康安全運行策(ce)劃及管(guan)理
2.如何將(jiang)健康(kang)安全體系要求真正整合(he)入運作(zuo)管理(li)之中
3.了解高風險的(de)外包、承包商、對采購回來的(de)物品(pin)及(ji)(ji)服務(wu)，以及(ji)(ji)應急(ji)管理等(deng)高風險，降低緊急(ji)情(qing)況風險
4.策劃職業健康安全所需要持續實施檢查及監測的對象和(he)具體可行的實施方法
5. 掌握內部(bu)審(shen)核核心知識與(yu)基本技(ji)巧
讓(rang)領導者掌握核(he)心管理(li)層(ceng)的(de)持(chi)續改進的(de)方法
ISO9001&14001&45001 標準(zhun)及內審員課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/240740.html
已開課(ke)時間(jian)Have start time
品質管理內訓
- 《QC品質管理活動及工具應 刁東平
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- 全面質量管理十大工具全景剖 韓(han)老師
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- 品質管理提升及關鍵點控制 吳(wu)正偉
- 項目質量、安全、進度及廉政 魏及淇
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- 打造極具價值的QC小組 賈(jia)春濤
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- （蘇州場）ISO 9001 徐老師
- 《數智化時代的質量提升實戰 王明哲