基于心理學的新生代員工管理
講師：夏延 瀏覽次數(shu)：2548
課(ke)程描述INTRODUCTION
新生代(dai)員工管理(li)課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
新(xin)生代員(yuan)工管理課程(cheng)
培訓背(bei)景：
在(zai)西方發(fa)達國(guo)家，從事(shi)(shi)企業管(guan)理(li)或人(ren)(ren)力資(zi)源管(guan)理(li)的人(ren)(ren)員幾乎都具有心(xin)理(li)學(xue)的知識背景。隨著(zhu)國(guo)際化程度的增強(qiang)，在(zai)中國(guo)企業中，從實際應用(yong)和系統理(li)論的雙重角度來(lai)學(xue)習心(xin)理(li)學(xue)，是管(guan)理(li)人(ren)(ren)員更(geng)好從事(shi)(shi)工作的基礎培訓。
心理(li)學是研究人(ren)的心理(li)活動、心理(li)現象以(yi)及人(ren)格特征的一門學問(wen)。伴(ban)隨企(qi)業管理(li)人(ren)性化(hua)、隱形化(hua)的需求，越來越多的心理(li)學知(zhi)識被大量引入企(qi)業管理(li)當中(zhong)。
需求是人的(de)行動動力(li)。要(yao)對下屬做(zuo)好(hao)管(guan)理工(gong)作(zuo)，就需要(yao)不(bu)斷的(de)了解其需求，從而更(geng)(geng)(geng)好(hao)應用(yong)有效(xiao)的(de)方(fang)法去溝通和(he)激(ji)勵。更(geng)(geng)(geng)為重要(yao)的(de)是我(wo)(wo)們每(mei)一位(wei)領導(dao)者首先要(yao)了解自(zi)己的(de)模式，正確認知(zhi)自(zi)我(wo)(wo)，定(ding)位(wei)準確，找(zhao)到自(zi)己的(de)優勢和(he)不(bu)足，才可(ke)以更(geng)(geng)(geng)好(hao)的(de)改善提升。
隨著大批經歷了高等教育95后員(yuan)工進入(ru)職場，企業管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)能否有效(xiao)的管(guan)(guan)理(li)(li)(li)95后員(yuan)工成為了員(yuan)工管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的核心(xin)問題(ti)。本課程(cheng)運用心(xin)理(li)(li)(li)學一些理(li)(li)(li)論(lun)從95后員(yuan)工的行(xing)(xing)為特點、需求、管(guan)(guan)理(li)(li)(li)三(san)個方面來進行(xing)(xing)分(fen)析，希(xi)望能夠給(gei)企業管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)帶來一些新的思考與幫助。
本課程(cheng)將心(xin)理(li)咨詢的(de)理(li)論、技術與實際管(guan)理(li)相結合（課程(cheng)中采(cai)用(yong)普(pu)通(tong)心(xin)理(li)學、NLP、行(xing)為心(xin)理(li)、認知心(xin)理(li)、九型人格、筆跡與人生(sheng)、）旨在通(tong)過理(li)論性(xing)的(de)講述+案例分析+方法介紹+一系列互(hu)動(dong)心(xin)理(li)游(you)戲(xi)與訓(xun)練(lian)，幫助(zhu)學員養成自身的(de)健(jian)康(kang)心(xin)態(tai)，儲備積極的(de)心(xin)理(li)態(tai)度，以科(ke)學又(you)人性(xing)化的(de)方法去輔導、培訓(xun)、影響其所管(guan)理(li)、溝通(tong)的(de)新生(sheng)代員工。
培訓(xun)目的與(yu)收益:
幫助學員(yuan)掌握了解人的心理活(huo)動規律
自我認知—認識(shi)自我的人格模(mo)式、提升內在的力量
了解新生代員(yuan)工的心理特(te)點、性格特(te)征
了解(jie)新生代(dai)員工的時代(dai)和成長環(huan)境影(ying)響
提升管理者與新生代(dai)員工的情商(shang)管理能力
幫助學員了解在管(guan)理(li)(li)中不能忽(hu)略的(de)人性化管(guan)理(li)(li)原(yuan)則與技巧
讀心有術---招聘中準(zhun)確識(shi)人能(neng)力的提升
學習不同員(yuan)工的心(xin)理(li)激勵技巧
注：本大綱為兩天的課(ke)程。課(ke)根據學(xue)員需求刪減為一天。
課程(cheng)大綱：
課程導入：暖場賓戈游戲目的在于放松課堂上心態，打開自我。
第一部分：心理學以及心理學應用的基本知識
1、人類有哪些基本的心(xin)理活(huo)動(dong)規(gui)律(lv)——作為管理者(zhe)所需了(le)解的人類心(xin)理活(huo)動(dong)普遍(bian)規(gui)律(lv)
人類心理活動(dong)包(bao)括(kuo)哪些核(he)心組成
心理學(xue)家對人(ren)類(lei)心理的(de)定義
人類心理包括哪些層面(mian)和要素
了(le)解一個(ge)人(ren)的(de)心理應從(cong)哪些基礎的(de)要素入手(shou)
心理防御機制的概念
為什么(me)說潛(qian)意(yi)識是我們(men)意(yi)識的主要(yao)控制力(li)量(liang)控制的力(li)量(liang)所驅使(shi)的
心理需求層次論與自(zi)我(wo)認識(shi)的作用
2、新生代員工的(de)心里特征
(1)、垮掉的一代?
(2)、新生代成長背景
(3)、新生代的心理
(4)、新(xin)生代工作(zuo)就(jiu)業的特點
(5)、案例分享
課堂互動：心理解讀
心理狀態測(ce)試快樂幸福的(de)源泉----五維度測(ce)試。
目的：這個測試是結合心理學周易的理論研究出來的，旨在測試一個人當下的五個現狀指標和心理幸福狀態。集理論、感受、自我認知、娛樂、實用為一體的測試活動。瞬間活躍氣氛，進入自我探索，感悟出很多曾經沒有的感受。
也(ye)可以最為學員(yuan)以后(hou)與(yu)員(yuan)工心(xin)理交流輔導的工具，學會使用方(fang)法(fa)。
第二部分：管理者的情商與(yu)新生代互動
1、情商的意義(yi)
情商五(wu)個方面
情商領導力
瞬間情(qing)緒與常態情(qing)緒
情緒度--生命力的(de)表現形式(shi)
輔導技術：情緒同頻技術
2、現代職場新生代員工常見心理(li)現象
1.職(zhi)場壓力
2.職業(ye)選擇
3.情(qing)感、婚姻及親(qin)子(zi)
4.工作與(yu)生活平衡
5.危機事件
第三部分：活蹦亂跳的(de)95后
1、95新生代大(da)軍
2、常見(jian)問題(ti)佛性、責任等
3、新生代的思維模式
4、新生代的復雜(za)性格特(te)征--神奇的心理讀心術
1、應用九型人格對自我的探索，
2、不(bu)同性格背后對應(ying)的不(bu)同的心理(li)防御(yu)機制及作用、表象
3、發現自己的優勢和不足，改善自我情緒，
4、通過外(wai)在(zai)特征(zheng)解(jie)讀內在(zai)心理
5、相由心生：解讀神奇的(de)“人性地圖”——九型人格解析
（1）分別分析九種性格的特質(zhi)，（1號--9號）。
九種(zhong)不(bu)同(tong)的(de)防御機制的(de)運(yun)作模式(shi)及輔助的(de)模式(shi)
核心價(jia)值(zhi)觀
注(zhu)意(yi)力焦點(dian)
情緒反應
行(xing)為習慣
表(biao)面特征
基本欲望與恐懼
（行(xing)為動機(ji)與防(fang)御機(ji)制）
（2）三個智慧中心
不同性格類型間的沖突
各(ge)種風格間的相互配合和沖突
溝通和團(tuan)隊合作
工作當中的(de)人崗匹(pi)配原則
新生代員工性格(ge)的(de)形成背(bei)景
第(di)四部分：新生(sheng)代(dai)基于心理(li)學的管理(li)技巧
管理者的自身魅(mei)力提升(sheng)
1、角(jiao)色轉變
2、權力轉換(huan)
3、觀念(nian)轉換
團隊(dui)凝聚力的觸(chu)發
工作愿景的建立(li)行動(dong)-動(dong)機
NLP管(guan)理教練(lian)及深(shen)層溝(gou)通激(ji)勵技巧(qiao)
1.大腦的(de)溝通(tong)模式
2.有效溝通的(de)前(qian)提：
溝通的(de)意義決定于(yu)對方的(de)反應
一個人不可能改(gai)變另一個人
可(ke)以直接談的(de)不要經(jing)過(guo)第三者
3、溝通的兩種方式
語言的(de)溝通
肢(zhi)體語言
4、系統和理(li)解層次
5、三個(ge)內感(gan)官：視覺(jue)、聽覺(jue)、感(gan)受
6、疏導(dao)技巧訓練：幸福人(ren)生之(zhi)輪
7、破框法---改變心(xin)態(tai)和思(si)維的(de)有力武(wu)器
8、語(yu)言模式----語(yu)言的(de)力(li)量，強大的(de)激勵
9、回應技巧
10、語言歸類(lei)法。上堆、下切、平推
第五部(bu)分(fen)：管理(li)中的心(xin)理(li)學十大定(ding)律
分別闡(chan)述和用(yong)案(an)例講解心理(li)(li)學在管(guan)理(li)(li)激勵中十個心理(li)(li)學定律的應用(yong)。
心理(li)學理(li)論與(yu)技巧在(zai)員(yuan)工激勵中的運用可選
一、多變性激(ji)(ji)勵--心理學(xue)中的(de)激(ji)(ji)勵理論
動機激(ji)發(fa)理論
管理中的懲罰與獎勵理論
需要理論
過(guo)程激勵(li)理論
中國式激勵理論
管理(li)中的(de)挫折和沖突管理(li)
二(er)、員工激勵中的心理學(xue)技巧
三、如何用心理(li)學原理(li)來設計員工職業生涯(ya)管理(li)系(xi)統
職業(ye)生涯管(guan)理的實際效果分析(xi)
職(zhi)業生涯(ya)管理模型(xing)
圍繞老師提供的(de)職業生涯(ya)管理的(de)制度進行本公司的(de)問題解(jie)答
總(zong)結：課程結束陳舊的眼光無法包(bao)容不(bu)羈的靈(ling)魂
培訓(xun)方式：老師講解、案例(li)分析、現場演練、師生互(hu)動等(deng)
新(xin)生代員工管理課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/240861.html
已開(kai)課(ke)時間Have start time
- 夏延
[僅限會員]
員工管理內訓
- 榮辱與共——下屬輔導與激勵 吳文(wen)飛(fei)
- 信任的速度：可以改變一切的 孫安(an)達
- 培養員工自動自發 唐(tang)淵
- 《員工自我激勵與賦能》 喻國(guo)慶(qing)
- 贏在責任落實到位訓練營 彭小東
- 新員工歸屬感建立與職業生涯 賈春濤
- 80后員工管理與流失控制 臧其超(chao)
- 贏在責任（版本3）——9小 唐淵
- 管理者溝通、教練藝術 朱華
- 《員工關系及勞動爭議處理》 伍純
- 《金牌雇主：員工關系管理訓 伍純
- 80/90后員工的管理—— 賈春濤