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可復制的領導力

【課程背景】
在當今這樣一個信息高度發達、文化多元的時代，是否具有領導力對于個人成長和企業成功的重要性越來越明顯。如果你不清楚自己的管理角色，不清楚別人為什么跟隨自己，則難以領導他人。在團隊中，領導力與每個人息息相關，領導力的影響猶如珍貴的資產。
領導力之所以風靡全球30年，關鍵在于本工具所遵循的核心理念，這些核心理念是領導力靈魂所在，領導力是一套可被掌握到的工作技巧與工作能力，了解并學習這些核心能力，將使學員的領導力研修之路事半功倍！
通過《可復制領導力》課程的學(xue)習，可以改變以往依靠能人、依靠天才的領導模(mo)式(shi)，幫助(zhu)學(xue)員堅(jian)定(ding)執行卓越領導者(zhe)的行為(wei)習慣(guan)，挖掘更多潛能，實現(xian)自我價值。 

【課程收益】
建立教練式領導的思維，調整自我狀態
以目標為導向思考，聚焦目標
培養認知自我，理解他人的能力
掌握高效溝通的傾聽、反饋、提問技巧
掌握提升持續行動的執行效能
【課程對象】適合全員
【課程時長】2天
【課程要求】
分組研討，按5-6人一組，現場學員呈島狀安排座位便于討論；
白(bai)板(ban)紙每個小組至(zhi)少需(xu)要4張，白(bai)板(ban)筆，每組3支不(bu)同顏色。

【課程大綱】
游戲導入：習慣的力量
團隊建設：組名，組長，組徽，組訓
第一單元：教練式管理方式
小組討論：他的管理方式有什么問題？
管理者角色的改變
管理者的五大任務
溝通視窗
教練式領導
教練的起源
教練存在的前提：相信人的潛能
教練=幫助成功者變得卓越
能愿矩陣
養成好品格
影響圈和關注圈

第二單元：認知自他的溝通智慧
什么是溝通
同理心溝通的本質：以人為尊，以己為始
認知自我的意義
游戲互動：深思八個性格特質類的詞語評價自己
不同性格的溝通策略
PDP性格測評
老虎型性格的特點與溝通策略
孔雀型性格的特點與溝通策略
貓頭鷹型性格的特點與溝通策略
考拉型性格的特點與溝通策略
變色龍型性格的特點與溝通策略
魚缸會議
團隊練習：用魚缸會(hui)議(yi)工具加深彼此(ci)了(le)解

第三單元：專注聆聽的溝通心法
古德曼定律：不懂沉默的人，就不懂溝通
聆聽的三重境界
自我聆聽
專注聆聽
全息聆聽
積極聆聽的法寶：專注聆聽-3F傾聽法
案例：90后員工個性太強，真是讓人費心啊！
區分“事實”和“想法/感受/評判”
聽到情緒和感受
聽到真正的意圖和需求
小(xiao)組(zu)聆聽練習：基(ji)于3F傾(qing)聽法基(ji)于傾(qing)聽

第四單元：贊賞式激勵的溝通藝術
案例：忽視的悲劇
皮格馬利翁效應
正向反饋對團隊和組織的意義
贊賞的作用：維生素和抗生素
贊賞式激勵的內容
表揚成就
肯定品格
關注性格
正向反饋對話單：事實/行為-感受/影響-欣賞/感謝品質/性格
小組練習：三人一組給予正向反饋(kui)

第五單元：績效改進的輔導技巧
思考：人生中你是如何反饋他人的？
五類反饋
建設性反饋對話單
有效提問工具
GROW模型：目標設定、現狀分析、發展路徑、行動計劃
刻度尺：好玩又實用的績效輔導工具
案例：生活中、工作中到處可以用到“刻度尺”
“刻度尺”的問題類型
經典“刻度尺”提問流程
生命平衡輪
自我練(lian)習：用平衡輪審視(shi)自己的生活和工作，產生更(geng)深的覺察

第六單元：聚焦目標
思考：有領導力的人如何制定目標？
制定目標的影響因素
目標設定流程
目標要符合SMART原則
有效的目標框架設定問題
案例研討：如何能和客戶建立很好的信任關系？
如何讓目標符合SMART原則
案例研討：我要提高自己的計劃能力
案例研討：我要盡快提升一線銷售人員的有效溝通能力
目標書寫公式

第七單元：持續行動
案例：提升團隊會議質量
成功的法則：將想法付諸筆端
目標管理：提升工作效率的三個問題
持續行動：改變是如何發生的？
個人練習：我堅持過的行動
思考：是什么，讓你能堅持行動？
促進行動的原則
具體化（5W1H）
一小步帶動一大步
認可與鼓勵
監督機制
練習：聚焦目標，清晰行動，自我賦能
回顧課(ke)程(cheng)：我們收獲到了什么？

可復制的領導力