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中國企業培訓講師
卓越經銷商開發與管理全攻略
 
講師:楚易 瀏(liu)覽次數(shu):2564

課程描述(shu)INTRODUCTION

經銷商開發與管理培訓

· 市場經理

培訓講師:楚(chu)易    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:1天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

經銷(xiao)商開(kai)發與管理培(pei)訓

培訓(xun)方式:
理論講解+案例分析(xi)+實戰演練
 
培訓內(nei)容:
前言:經銷商開發與管理三步曲
★第一步:經銷商選(xuan)擇
★第二步:經銷商合作
★第三步(bu):經銷(xiao)商管(guan)理
單元一 經銷商渠(qu)道(dao)開發
1、銷售人員基(ji)本知(zhi)識與素養
★重視銷售基礎(chu):企業、產品(pin)、態(tai)度、知識(shi)、技能建立他信力
★從(cong)4P到4C的啟示
★銷售(shou)人員(yuan)必(bi)備素質:成就導向(xiang)、適應能(neng)力、主動性、人際(ji)理解、關系建(jian)立、服(fu)務精神(shen)、收集信息
★銷(xiao)售高(gao)手六(liu)大定律(lv)(lv):堅(jian)信定律(lv)(lv)、期望定律(lv)(lv)、情緒定律(lv)(lv)、吸引定律(lv)(lv)、間接效用(yong)定律(lv)(lv)、相關定律(lv)(lv)
2.優(you)質客戶開發五步法――目(mu)標設定技巧:
★何(he)為有效的目(mu)標――SMART
★如(ru)何設定有效的目標
★如何有效(xiao)實(shi)現目標
★市場潛力的考慮方面
★目標客戶(hu)潛(qian)力的考慮(lv)方面(mian)
3.優質客戶開發五步法――給(gei)優質客戶畫像(xiang)
★他是誰?
★他在(zai)哪?
4.優質(zhi)客戶開發(fa)五(wu)步(bu)法――高手重視(shi)準備工作(銷售(shou)前準備技巧)
★銷售人員的基(ji)礎準備(bei)
★銷售區域狀況的準備
★客戶的(de)準備
★銷(xiao)售(shou)產品的準備(bei)
★銷售方式的準(zhun)備
★針對工程客戶開發的(de)準備(bei)工作
5.優質客戶開發五步(bu)法――選擇開發潛在(zai)客戶技巧
★有(you)效(xiao)的挖(wa)掘和接觸潛(qian)在客戶(hu)
★優質(zhi)客戶的尋找(zhao)與甄(zhen)別技巧
 
單元二  經銷商合作
1、思想決定行為—廠商關系(xi)分析
★廠商關系的錯誤(wu)思(si)維
★經(jing)銷商(shang)對廠家的(de)期望
★廠家(jia)對經銷商的期望
★經(jing)銷(xiao)商選擇的(de)標準思路(lu)
★經銷商(shang)選擇的流程
★經銷(xiao)商(shang)開發技巧
★如何有(you)效更換(huan)經銷商
 
單(dan)元(yuan)三  經(jing)銷商管控
1、經銷商管(guan)(guan)控管(guan)(guan)什么?
★人員管理
★銷售計(ji)劃(hua)管理
★客(ke)戶庫(ku)存管理(li)
★客戶(hu)回款(kuan)管理(li)
★客情管理
★信息(xi)管理
★ 競爭(zheng)管理
2、樹立卓越服務的理念(nian)
3、服務的四層(ceng)次
4、成功的經銷商服務必(bi)備技巧
★ 沒有(you)經(jing)銷商的(de)(de)滿(man)意就沒有(you)我們(men)滿(man)意的(de)(de)銷量
★ 經銷商(shang)滿意策略(lve)
★ 提升經銷商忠誠水平策略
★ 經(jing)銷(xiao)商投訴處(chu)理策略
★ 案例與演練:如何將你的服務(wu)信息(xi)有效(xiao)傳給“他”
5、經銷商管(guan)控實(shi)務
★ 經銷(xiao)商管理與銷(xiao)售目標(biao)實現(xian)技巧
★ 經(jing)銷商銷量管理
★ 經銷商(shang)庫存管理
★ 經(jing)銷商回款管理
6、渠道風(feng)險防控與渠道優化
★ 渠(qu)道風險(xian)與(yu)防控
a、經銷(xiao)商(shang)信用調查(cha)與(yu)回(hui)款風險分析與(yu)防控
b、經銷商價格(ge)維(wei)護風險分(fen)析與防控
c、經銷(xiao)商串貨風(feng)險分析與防控
d、經銷商掛羊頭(tou)賣狗肉風險分析與(yu)防(fang)控
★ 渠道優(you)化策略

經銷(xiao)商開發(fa)與(yu)管理培訓


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